핸드폰에 저장된 일부 연락처 정보가 분실되었나요?

귀하의 설명에 따르면, 휴대폰 연락처가 분실되었거나 표시되지 않을 경우 다음을 권장합니다.

1. 모든 연락처 설정을 표시하려고 합니다. 조치 방법: 대기 인터페이스-연락처-메뉴 키-표시할 연락처-모두를 선택합니다.

2. 새로 만든 연락처를 휴대전화에 저장하여 자동으로 분실되는지 확인합니다.

3. 연락처가 SIM 카드에 저장되어 있는 경우 SIM 카드를 다른 휴대폰에 넣어 제대로 읽을 수 있는지 확인합니다.

4. 유효하지 않을 경우 데이터를 백업하고 휴대폰 출하 시 설정 복원 (설정-재설정/개인 정보/개인-출하 시 설정 복원).

문제가 계속되면 구매영수증, 세 봉지 증명서, 휴대폰을 가지고 현지 삼성서비스센터에 가서 엔지니어 검사를 받는 것이 좋습니다. 삼성 공식 홈페이지에서' 가게에 예약' 을 신청하시고 우선 수리 서비스:/예매를 받으시길 바랍니다.

예약이 성공하면 기계, 청구서, 보증카드를 가지고 제시간에 예약하신 서비스 센터로 가주세요.

의견, 제안 및 의견이 있으시면 support.samsung.com.cn/survey 를 클릭하십시오.