스티브 잡스는 자신을 애플의 CEO로 제안했을 때 팀 쿡에게서 어떤 능력을 보았나요?
2011년 8월 24일 애플 정기 이사회에서 잡스는 애플 CEO로서의 의무를 다할 수 없게 되었다고 밝히며 팀 쿡에게 자신의 후임을 제안했다.
이 결의안은 이사회에서 예상했던 것이었습니다. 쿡은 애플 CEO에게 완벽한 후보는 아닐지 모르지만 당시 잡스가 찾을 수 있는 최고의 후보였습니다.
팀 쿡의 미덕과 능력 덕분에 잡스는 그에게 중요한 업무를 맡겼습니다. 이는 1998년에 논의되어야 합니다.
1997년 1월, 맥월드 행사에서 잡스는 대사로서 연설을 하고 애플로 돌아왔다. 잡스가 CEO가 된 9월까지 애플은 10억 4천만 달러의 손실을 입었다. 잡스는 해적 함대를 재건하고 애플을 파산으로부터 구해야 했습니다.
1998년 초, 스티브 잡스 밑에서 3개월간 근무한 뒤 운영 책임자는 압박감에 사로잡혀 사임했다.
이후 잡스는 운영을 직접 맡아 지원자들이 모두 “제조업에 구시대적인 생각을 가진 사람들”이라고 믿었고, 딱 맞는 회사를 세울 수 있는 사람을 찾고 싶었다. Michael Dell과 같은 뛰어난 인재와 같습니다.
마침내 올해 3월 잡스는 팀 쿡을 만났습니다. 잡스는 쿡에 대해 “팀 쿡은 내가 지금까지 고용한 최고의 직원이다”라고 말했습니다.
팀 쿡은 성장했습니다. 앨라배마주 로버츠데일이라는 작은 마을에서 그의 아버지는 조선소 노동자였고 그의 어머니는 약사였습니다. Cook은 처음에 Auburn University에서 산업공학을 전공했고 나중에 Duke University로 편입하여 경영학 학위를 받았습니다.
Cook은 졸업 후 12년 동안 IBM에 근무한 후 Intelligent Electronics로 전환하여 컴퓨터 유통 부서의 COO로 근무했습니다. 몇 년 후 Cook은 구매 및 공급망 관리자로 Compaq Computer Company에 합류했습니다. Apple의 운영 관리자 구인 광고를 본 후 Cook은 기쁜 마음으로 지원했습니다.
쿡은 인터뷰 경험을 이렇게 회상했다. “스티브 잡스가 인터뷰를 한 지 5분도 채 되지 않아 나는 애플에 입사하기로 결정했다. 직감적으로 애플에 입사해 창의적인 천재를 위해 일하는 것이 최선의 선택이 될 것이라고 말했다. 내 인생의 유일한 기회입니다."
그 후 Cook은 Compaq에서 사임하고 Apple의 운영 및 컴퓨터 제조 사업을 담당하는 Apple의 수석 부사장을 역임했습니다.
쿡이 애플에 입사한 후 가장 먼저 한 일은 혼란스러운 운영 상황을 바로잡기 위해 잡스와 협력하는 것이었고, 쿡은 재고 문제에 집중했다. 그는 또한 재고를 줄여 잡스의 관심을 얻었고, 이후 애플에 발판을 마련했다.
Cook은 많은 공급업체를 설득하여 공장을 Apple 근처로 이전했고, 그 결과 주요 공급업체의 수가 100개 이상에서 24개로 줄었습니다. 이는 비용을 절감할 뿐만 아니라 재고 주기도 단축시킵니다. 또한 그는 전 세계 애플 공장과 창고도 폐쇄해 창고 19개 중 10개를 폐쇄했다. 연말에는 재고주기가 1개월로 단축되었습니다.
마지막으로, 정리해고, 제품 라인 간소화, 재고 감소 등의 조치를 통해 Apple은 해당 분기에 4,500만 달러의 수익을 올렸습니다.
1998년 9월 재고주기는 6일로 단축되었으며 이는 상품 가치가 미화 7,800만 달러에 해당합니다. 이는 잡스가 인수할 당시 2개월치 재고, 4억3700만개에 비해 5.6배 감소한 수치다. 올해 3억900만달러의 이익을 달성했다.
1999년 말에는 재고주기가 2일 2천만 달러로 단축되었습니다. Cook의 관리하에 Apple은 AMR Research에서 최고의 공급망 관리 부문에서 세계 2위를 차지했습니다. 이는 이로 유명한 Dell보다 훨씬 높은 수준입니다.
2000년 잡스는 애플의 글로벌 컴퓨터 판매와 고객지원 부서를 쿡에게 맡겼고, 쿡은 주목받는 인물이 됐다.
쿡은 일단 명령을 내리면 즉시 실행해야 하는 매우 엄격한 사람이다.
임기 초기 회의에서 쿡은 회사의 중국 공급업체 중 한 곳과 문제가 있다는 말을 듣고 "안타깝다. 누군가가 즉시 중국에 가서 이 문제를 처리해야 한다"고 말했다. 30분 뒤 그는 앞에 앉은 운영관리자를 바라보며 무표정하게 말했다. “왜 아직 안 갔어?” 관리인은 자리에서 일어나 짐 하나도 챙기지 않고 곧바로 샌프란시스코로 차를 몰고 비행기를 샀다. .중국행 항공권. 나중에 그는 또한 Cook의 첫 번째 대리인이 되었습니다.
잡스는 종종 환상적인 아이디어를 많이 갖고 있었지만 다른 사람들로부터 인정을 받는 경우가 거의 없었지만 쿡은 그에게 반응할 수 있는 경우가 많았고 그의 견해는 여러 면에서 놀랍게도 잡스와 일치했습니다.
Cook은 극도로 자기관리가 철저한 사람입니다. 아침 4시 30분에 일어나 이메일을 확인하고 받은 후 한 시간 동안 체육관에 가서 6시가 되자마자 사무실에 도착합니다. . 매주 일요일 밤에는 앞으로의 한 주를 준비하기 위한 컨퍼런스 콜이 예정되어 있습니다.
쿡은 구내식당에 가서 직원들과 함께 식사도 하는 편인데, 이는 잡스가 할 수 없는 일이다.
잡스가 병에 걸린 동안에도 쿡은 회사를 매우 잘 관리했으며 임의로 행동하지 않았으며 종종 잡스에게 보고했습니다.
동시에 쿡은 잡스가 과시되는 것을 좋아하지 않는다는 것을 알았기 때문에 자신이 대중의 눈에 띄지 않도록 했습니다. 잡스는 병가를 마치고 회사에 복귀했을 때 이전 직장으로 복귀했지만 여전히 차분하게 잡스의 분노를 마주했다.
Jobs는 Tim Cook에 대해 전기 작가 Walter Isaacson에게 다음과 같이 말했습니다. "그는 대담하고 차분합니다. 우리의 가정은 비슷하며 우리는 높은 수준의 전략적 수준에서 상호 작용할 수 있습니다. 나는 매우 건망증이 있으며 그는 항상 상기시킵니다. 그리고 그는 나보다 더 나은 협상가입니다. 하지만 팀은 제품 담당자가 아닙니다."