안녕하세요 친구님, 저도 셀프입금기에서 겪었던 것과 같은 문제가 있었는데 결국 어떻게 해결하셨나요?

그렇습니다. 셀프 입출금기를 운영할 경우, 돈을 인출할 때 먼저 돈을 기록한 다음 입금할 때 돈이 발행되고, 돈이 징수됩니다. 먼저 돈이 기록됩니다. 셀프서비스 단말기가 데이터 전송을 위해 호스트와 통신할 때, 각 셀프서비스 단말기는 가상 입출금원이며, 카운터에 있는 실제 입출금원과 가상 입출금원은 예금, 출금, 이체 등을 위해 호스트에게 업무를 제출합니다. 처리를 기다리는 대기열이 있게 됩니다. 예를 들어 대기열의 대기 시간이 셀프 서비스 단말기와 호스트 간에 합의된 시간을 초과하면 어카운팅 실패가 발생합니다.

이런 일이 발생하더라도 너무 걱정하지 마세요. 돈은 반드시 귀하의 계좌로 반환될 것입니다. 여러 가지 방법: 1. 은행은 기계 정산 시 장기 결제 금액을 찾아냅니다. 문제의 카드 번호와 금액이 셀프 서비스 단말기 로그에 기록되고 은행이 주도적으로 귀하의 계좌에 돈을 입금합니다. 2. 셀프서비스 단말기에 기재된 서비스 번호로 전화하시거나, 카드 발급 은행 고객센터 전화번호로 전화하셔서 상황을 알려주시면 곧 계좌가 조정될 것입니다. 가능한 한 빨리 문제가 제대로 해결되기를 바랍니다!