기존 기업이 인터넷 전자상거래로 전환하려면 어떻게 해야 합니까?
기존 기업은 전자상거래로 전환할 때 다음 세 가지 규칙을 따라야 합니다.
1. 가장 많은 가치를 창출할 수 있는 플랫폼으로 자원이 흘러야 합니다. 기업은 전자상거래에 대한 이해를 넓혀야 합니다. 사업을 하기 위해 타오바오나 알리바바에 매장을 여는 것이 아니라 전자상거래에 대한 이해가 필요합니다. 전자상거래의 본질은 비즈니스의 인터넷화입니다. 사람이 있는 곳이라면 어디든 비즈니스가 있을 것입니다. 인터넷에서 고객이 가장 많이 나타나는 곳이 바로 전자상거래 활동을 할 수 있는 곳입니다. 현재 국내 트래픽의 80% 이상이 바이두(Baidu), 알리바바(Alibaba), 페인부하이(Painbuhai) 3대 거대 기업이 통제하고 있습니다. 이 세 가지 주요 플랫폼은 기업이 전자상거래에 사용해야 하는 플랫폼입니다.
2. 먼저 살아남고 성장하고, 두 발로 걷는다. 먼저 오프라인 다리를 바로 잡고 생존 문제를 해결하면 개발을 추구할 때 걱정할 필요가 없습니다. 온라인 전자상거래는 가격에만 의존하여 승리할 수 없으며 전자상거래를 재고 정리를 위한 재활용 쓰레기통으로 사용할 수도 없습니다. 전자상거래를 재고정리를 위한 판매채널로 삼는 것은 본래의 오프라인 판매시스템에 영향을 미칠 뿐만 아니라 브랜드에 치명적인 피해를 입히게 됩니다. 더욱이 전자 상거래를 하다 보면 인터넷에서 제품을 판매하는 비용이 오프라인보다 저렴하지 않다는 것을 알게 될 것입니다. 가격이 매우 투명한 수천 개의 동종 제품에 직면하여 가격에 의존하는 제품은 귀하의 제품이 아닌 이상 단순히 경쟁력이 없습니다. 동종업체 대비 20% 이상 저렴하게 비용을 관리할 수 있습니다.
3. 사용자 경험을 기반으로 한 제품 혁신은 최종 결과입니다. 이는 기업이 전자상거래를 하는 데 있어 궁극적인 규칙입니다. 인터넷 고객이 가장 까다롭다고 알려져 있지만, 이러한 까다로움이 기업에 제품 개발 및 혁신의 신속한 반복 기회를 제공합니다. 전자 상거래의 궁극적인 의미는 제품을 판매하는 것뿐만 아니라 전자 상거래를 사용하여 제품 연구 및 개발을 안내하고 기업과 소비자 간의 새로운 연결을 구축하는 것입니다. 전통적인 경제 시대에는 기업이 비공개로 제품을 개발하는 경우가 많았지만, 인터넷은 기업과 사용자가 직접 상호 작용할 수 있는 기회를 제공합니다. Xiaomi는 인터넷을 사용하여 제품 연구, 개발 및 업그레이드를 수행하는 전형적인 사례입니다. 마케팅이 얼마나 잘 이루어졌는가가 아니라 제품이 기존 휴대폰을 사용하는 일반 사용자의 경험을 넘어서는 것입니다.