클라우드 ID가 오프라인일 때 어떻게 온라인으로 설정할 수 있나요?

네트워크 연결을 다시 시작한 후에만 사용할 수 있습니다.

: 일반적으로 비디오 녹화기가 온라인이 아닌 경우 비디오 녹화기의 네트워크 연결에 문제가 있음을 의미합니다. 일반적으로 이유는 다음과 같습니다.

모니터링 장치가 인터넷에 정상적으로 연결되어 있는지, 획득한 IP 주소가 라우터와 동일한 네트워크 세그먼트에 있는지 확인하세요. 라우터를 다시 시작하고 모니터링 장치를 공장 설정으로 복원하여 네트워크를 다시 획득할 수 있습니다.

모니터링 장치가 인터넷에 정상적으로 연결되어 있으면 모니터링 장치의 DNS를 동일한 IP로 변경할 수 있습니다. 게이트웨이로 DNS 확인에 문제가 있을 수 있습니다.

비디오 녹화기의 소프트웨어 버전을 업그레이드하세요.

비디오 녹화기의 상위 수준 라우터에서 포트 매핑을 수행하세요. 이는 비디오 레코더의 원격 포트에 따라 다릅니다.

네트워크를 확인하세요. 환경이 다중 레이어 라우팅인지, MAC 주소를 인터넷에 바인딩해야 하는지, 아니면 라우터에서 장치가 비활성화되어 있는지 확인하세요. .

특정 문제를 확인하려면 비디오 레코더 제조업체의 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.