노트북 및 프로토타입 구입 후 권리를 보호하는 방법

이 경우 공상청에 민원을 제기하고 해당 매장에 일정 금액의 금전적 보상을 요구할 수 있습니다. 이에 대한 선례가 있습니다.

하지만 먼저 증거를 확보하는 것이 좋습니다. 예를 들어 상인이 컴퓨터를 저렴한 가격에 판매하지 않았는지, 그 기계가 프로토타입이거나 오래된 것이라고 말하지 않았는지 확인해야 합니다. 기계이며 송장에는 명시되어 있지 않습니다. "프로토타입"입니다.

판매자가 프로토타입을 새 기계로 판매합니다. 과실은 전적으로 판매자에게 있습니다. 비록 사기를 저지른 것은 아니지만(물론 고의적인 사기일 수도 있지만, 이를 비난할 증거는 없습니다.) 상대방)의 잘못은 전혀 없습니다. 이의를 제기할 경우 항공편 취소와 더불어 적절한 금전적 보상을 하셔야 합니다.

중국 소비자 뉴스. 2010년 7월 5일.

6,300위안(한화 약 6,300위안)에 구입한 노트북은 시제품으로 밝혀졌고, 여러 차례 켜졌다가 제대로 종료되지 않은 기록이 있었다. 최근 광시장족자치구 린귀현 공상당국이 소비자 분쟁을 중재해 소비자는 운영자로부터 전액 환불과 배상을 받았다.

민원 홍 씨는 지난 4월 12일 린구이현의 한 디지털 제품 매장에서 노트북 한 대를 6,300위안에 구입했습니다. 홍씨는 사용 과정에서 지난해 10월부터 구입 전까지 19차례나 기계가 켜지고 제대로 꺼지지 않은 사실을 발견했다. 홍씨는 운영자가 판매하는 것이 수리된 기계라고 믿고 환불을 요청했지만 거절당했다. 홍 씨는 린귀현 산업상무국 얼탕(Ertang) 산업상무국에 불만을 제기했습니다.

결과 조정 과정에서 운영자는 홍 씨가 노트북이 시제품이고 가격이 현재 판매 가격보다 낮다는 사실을 판매 당시 통보받았다고 밝혔습니다. 홍 씨는 이를 반박했고, 송장에는 "원래, 개봉하지 않은 새 기계"라고 적혀 있었다. 마침내 운영자는 창고 관리자가 실수로 프로토타입을 새 기계로 보냈음을 인정했습니다. 산업계 관계자들은 비록 운영자가 사기를 저지른 것은 아니지만 과실이 있으니 홍 씨에게 항공기를 철수하는 것 외에 적절한 금전적 배상도 해줘야 한다고 믿었다. 조정 후 운영자는 홍씨의 구매대금 전액을 환불하고 경제적 손실에 대해 1000위안을 배상했다.