여행하는 사람들을 위한 최고의 사무실 이웃
라오루는 우리 회사 아시아태평양지역 물류이사이자 내 사무실 이웃이다. 우리 회사는 비교적 국제적입니다. 구체적인 특징은 별도의 사무실이 없고 모두가 개방형 사무실에 앉아 있다는 것입니다. HR 부서에서는 비슷한 직위의 동료를 한 칸에 배치하는 경우가 많습니다.
라오루 본인의 말에 따르면, 제가 오기 전에 인사부와 여러 차례 협상을 해서 자리를 바꿔달라고 요청했다고 하더군요. 그는 감사관이 매일 부엉이처럼 자신을 쳐다보고 작은 트릭도 할 수 없다는 사실을 참을 수 없다고 말했습니다. 인사부 사람들은 이것을 좋아하지 않습니다. "당신이 참을 수 없다면 다른 사람들도 참을 수 없습니다. 당신은 아시아 태평양 지역의 물류 책임자이고 옆에 앉는 것이 합리적입니다. 아시아 태평양 지역의 새로운 감사 관리자입니다."
저도 예전에는 사람들이 저를 그렇게 좋아하지 않는지 정말 몰랐습니다. 내가 지난 일을 이야기하고 있을 때, 라오루가 내 테이블에 앉아 내 주먹밥을 먹고 있었다. 내가 아침 식사를 샀지만 먹는 것을 잊어버리면 Lao Lu는 항상 나를 위해 그것을 기억해 주면서 완곡하게 "음식을 낭비하지 마세요"라고 부릅니다.
나는 그에게 "곧 점심이구나. 겁내지 말고 버텨라. 배를 보라. 문에 들어갈 때마다 사람이 들어오지 않는다. 배가 먼저 들어온다"고 조언했다.
라오루는 "이게 뭐야? 좀 쉬어라. 나는 건강하고 뚱뚱하다. 지난 주말에 배드민턴을 쳤는데 한 시간을 쳤다. 너희들은 쓸모가 없고 땅바닥에 앉았다"고 못마땅하게 말했다. 단 30분 만에 돈 낭비입니다!”
이는 사실입니다. Lao Lu가 배드민턴을 쳤을 때 그는 매우 민첩하고 민첩했습니다. 홍삼모 닮았다고 했더니 너무 기뻐하며 칭찬을 잘했다고 하더군요.
라오루와 언제부터 친해졌는지 기억도 나지 않는다. 그는 회사의 모든 사람과 친분을 갖고 있다고 자랑스럽게 말했는데, 이것이 그의 특기였다.
저는 보통 근무 시간의 절반만 상하이 사무실에서 보내고 나머지 시간은 출장으로 이동합니다. 원칙적으로 우리는 1년에 한 번씩 아시아태평양 지역의 12개 이상의 공장을 방문해야 합니다. 회사로 돌아온 후 몇 개의 큰 상자가 프론트 데스크로 우편으로 배달될 것입니다. 그 안에는 한 페이지 한 페이지 살펴보기를 기다리는 샘플링 자료가 가득합니다. 이때 Lao Lu의 좋은 점을 발견했습니다. 그는 종종 주저하지 않고 프론트 데스크에서 상자를 좌석으로 하나씩 옮기는 것을 도와주었습니다.
라오루다파는 "앞으로 우리 아이들은 금융을 배우지 않을 것이다. 알고 보니 이게 수작업이었다. 여자에게 이런 걸 시키는 건 정말 무리다. 야 너 맨날 하는구나"라고 한숨을 쉬었다. 힘들고 싫은 일을 하는 게 재미있나요?" 나는 "다들 너랑 똑같아서 맨날 웃으면서 웃는다. 전화로 강의하는 걸 늘 듣고 있기 때문에 특별히 시키는 것은 바라지 않는다"고 말했다.
라오루 구체적으로 무슨 일을 해야 하나? 힘든 일만 시켰다. 지난달 프랑스 항만 노동자들이 파업을 해서 공급업체의 컨테이너를 선적할 수 없었다. .이 문제를 처리하기 위해 매일 자정까지 여기에있었습니다. 후베이로 출장을 가셨는지 전혀 모르겠습니다.”
모두가 암송하기 어려운 시간을 보내고 있습니다. 라오루가 매일 전화로 “집집마다, 집집마다”라고 외치는 소리만 들렸다. 영어로는 "door to door, port to port"인데, Hezhe와 운율이 맞는 것처럼 들리지만 그 뒤에는 Alexander가 있습니다.
지원 공장의 예비 부품 공급이 적시에 이루어지지 않아 OEM의 생산 라인이 중단된 경우 계약에 따라 OEM에 분당 800달러를 보상해 드립니다. 따라서 "라인 폐쇄"는 항상 공장의 생사를 좌우하는 문제였습니다. 동시에 우리 회사는 Toyota의 예를 따르며 재고 과잉을 허용하지 않습니다. 라오루와 그의 물류부는 두 산에 눌려 딜레마에 빠졌다. 그의 부주의로 인해 신경이 약한 사람은 실제로 버틸 수 없을 것입니다. 라오루의 전임자는 과도한 압력 때문에 사임했다고 한다.
저는 베이징보다 상하이에서 일하는 것이 훨씬 쉽습니다. 결국 공식적인 약속이 있고, 설득 여부에 관계없이 모든 사람이 표면적으로 예의를 지킬 것입니다. 상하이공장 재무부서에서도 몇 가지 사업 현안을 함께 논의할 예정이다.
어느 날 재무부에서 온 어린 소녀가 몇 장의 환급 양식을 들고 곤란한 표정으로 찾아왔습니다. 자세히 보니 장 씨의 여비였고 호텔 방에서 음료수 영수증이 들어 있었습니다. 호텔 객실의 소형 냉장고에 들어 있는 품목은 일반적으로 견과류 한 봉지에 50위안 정도로 매우 비쌉니다. 따라서 회사는 환급을 제공하지 않는다는 명확한 정책을 가지고 있습니다. 주류의 경우, 언제, 어디서 섭취하든 100% 비급여 대상입니다.
내가 말했다: "회사 정책이라던가 잘 모르시나요?" Pacific. 만약 그가 나를 해고한다면 어떻게 해야 할까요? 저는 여전히 회사에서 제가 상하이 가구 등록을 신청하는 데 도움을 줄 것으로 기대합니다.”
Zhang 씨의 사무실은 Asia- 공장에서 차로 약 45분 거리에 있는 태평양 본사. 우리는 이번 시간을 매우 정확하게 계산했습니다. 그 사람이 나갈 때마다 그 사람의 비서가 재빠르게 우리 과장님의 비서에게 전화를 해요. 그래서 Zhang 씨가 오기 전에 우리는 가사를 정리하는 데 45분의 시간을 가졌습니다.
그러고 보니 라오루 덕분이다. 장 회장의 비서인 제시카를 우리 배드민턴 팀에 데려와 자주 이용하고 다른 사람들에게 경기 방법을 가르쳐줬다. 시간이 지나면서 Jessica는 우리의 뉴스 트리가 되었습니다. 이 때문에 라오루는 공장장으로부터 여러 차례 말로 칭찬을 받았다. 다들 책상이 어수선하고 아무렇지도 않게 생활할 때가 있죠. 장 선생님에게 뻔뻔하게 혼나고 싶은 사람이 어디 있겠습니까?
의자를 발로 차고 라오루의 테이블 위로 밀어넣었다. 어쩌면 그는 잠시 진지한 표정을 지으며 무언가를 쓰고 있는 컴퓨터를 바라보고 있는 것은 아닐까.
나는 말했다: "실례합니다..."
"바빠서 방해하지 마세요." Lao Lu는 재빨리 돌아서 나를 쳐다보며 "야, 코트를 뒤집어서 입고 있니?" "
아래를 내려다보니 제가 입고 있던 스웨터가 정말 뒤집어진 상태였습니다. 어젯밤 컨퍼런스콜은 새벽 2시까지 이어졌고, 당황한 마음에 새벽 늦게 일어나 택시를 타고 출근했다. 이런 니트 풀오버는 더 이상 입을 수 없을 것 같고, 양복도 뒤집어서 입는 일은 없을 것 같아요.
화장실로 달려가 재빨리 정리를 하고 의자를 밀었다. Lao Lu는 "너무 세심해? 정상이 아니야. 나에게 무엇을 물어볼 수 있니?"
나는 "Jessica를 공장에 초대하는 것을 도와주세요. 그녀와 이야기 할 것이 있습니다. "라고 말했습니다. /p>
라오루가 물었다. "혜택이 뭐죠? 이전에 먹은 것은 포함되지 않아요."
장점은 라오루의 컴퓨터 앞에 앉아 2시간을 보내고 그를 위해 연말 요약을 썼습니다. 그 사람이 절반도 안 썼는데, 제가 몇 문장을 바꿨거든요. 너무 화가 나서 다 지웠어요. 라오루의 영어는 너무 캐쥬얼해서 겨우 알아듣는 수준이라 아예 바꾸지도 못했어요.
마침내 그는 테이블에 앉아 중국어로 받아쓰기를 했고, 그가 자랑스러울 정도로 차를 한 모금 마셨을 때 나는 그것을 영어로 번역하기 위해 키보드로 맹렬하게 쳤다. . 가끔 "차 마실 때 목소리 좀 낮춰주실 수 있나요? 쾅, 땅이 흔들리고 하늘이 흔들리네요. 생각의 흐름이 흐트러지네요."
라오루는 만족하며 배를 두드리며 말했다. "아직 작품 요약을 써야 해요. 안 쓰면 제가 얼마나 능력이 있는지 모르겠어요. 돈이 얼마나 되는지 모르겠어요." 장씨가 줬다"고 말했다. 제시카는 공장에 와서 영수증을 읽었다. 제시카는 "그날 일이 너무 많아서 제가 장씨에게 환급서를 만들어줬다. 그냥 다 같이 했어요.” 그녀는 즉시 잘못된 문서를 모두 가져가서 다시 작성했습니다.
이 문제는 끝난 줄 알았습니다. 며칠 후 라오루가 업무보고를 마치고 오더니 "장 선생님이 당신을 초대합니다."라고 미스터리하게 찾아왔습니다.
장 선생님의 사무실은 여전히 그대로인 것 같습니다. 싱가포르에서 직접 사무용 가구를 구매하세요. 들어가서 인사를 했어요. “안녕하세요 장 선생님, 오랜만이군요.”
그는 “2년 만에 좀 더 외교적인 법을 배우셨는지 궁금했는데, 그런 것 같아요. 없어요."
무슨 말인지 궁금하네요. 그는 “거절할 용기가 있는지 일부러 그 서류를 남겼다”고 말했다.
“그러니까 이걸 기다리게 할 수는 없다. 당신의 평판을 망쳤습니다."
Zhang 씨는 "사우디아라비아 공장에 재무 이사가 부족하다는 점을 당신 상사와 논의했습니다. 당신이 먼저 인수할 수 있습니다."라고 고개를 끄덕였습니다.
미혼 여성은 사우디아라비아 여행을 할 수 없기 때문에 1년에 두 번씩 이사회에 전화해서 참석하면 됩니다. 사우디 공장의 총책임자는 장 씨가 단지 그들을 놀리는 것이라고 느꼈습니다. 여성에게 재무 이사가 되어 달라고 요청한 것은 분명히 그가 우리를 진지하게 받아들이지 않는다는 것을 의미했습니다. 우리 사우디 공장의 판매량이 적다고 생각하시나요? 우리의 이익률은 아시아 태평양 지역에서 1위입니다!
사실 이것이 제가 선반에서 밀려난 이유이기도 합니다. 공장마다 재무담당자가 있다. 아시아·태평양 지역 책임자들은 너무 바빠서 최고 관리자 몇 명만 데려온다. 사우디 공장의 이윤은 정말 엄청납니다. (지방에는 부자들이 너무 많고, 고급 자동차 부품을 구입할 때 흥정을 하지 않습니다. 사람들은 가격이 저렴해도 원하지 않습니다.) 그러니까 괜찮습니다. 직접 가서 검사하지 마십시오. 이 감독이 됨으로써 여행 비용을 절약할 수 있고, 함께 일할 수 있으며, 장 씨와 다른 사람들이 직접 외출하는 것을 막을 수 있다는 것은 두 가지 면에서 거의 최고입니다.
당시에는 아직 화상회의가 대중적이지 않았기 때문에 사우디 공장과 미팅을 하기 위해 얼굴을 가릴 필요도 없었고 미리 숙제만 하면 됐다. 내부 프로세스 관리에 남은 문제를 개선 제안으로 제시합니다. 그렇지 않으면 이사회가 매번 함께 새해를 맞이하고 보름달을 함께 보내기가 너무 쉬울 것입니다.
라오루는 전화회의에서 내 소개를 듣고 티에그에 목이 막힐 뻔했다. 나중에 그는 오랫동안 나를 붙잡아 확인했고 이것이 잘못된 입장이라는 것을 이해했고 그 후 그는 더 균형 잡힌 느낌을 받았습니다. 그는 자신도 감독이 되어야 한다고 느꼈다. 그는 사우디아라비아에 너무 많이 갔었고, 매번 배고픔 때문에 살이 빠졌습니다. 상하이로 돌아온 후, 비행기에서 내리자마자 가장 먼저 한 일은 두유를 마시는 것이었습니다.
라오루의 팀은 잘 관리되고 있고 그가 영입한 공장 물류 관리자는 기본적으로 3년 동안 그곳에 머물 수 있다. 무엇보다 안정적인 인력이 좋습니다. 그렇지 않으면 모든 큰 일을 제쳐두고 채용 절차를 거쳐 면접을 위한 이력서를 살펴봐야 합니다. 실제로 이런 과정을 거치는 것은 상사로서는 매우 짜증나는 일이다.
그가 인재를 모집하는 특징 중 하나는 다양한 학력과 경력을 갖춘 사람들이 모여 백 송이의 꽃을 피운다는 점을 발견했습니다. 일부 부서 관리자는 빠르게 변화하는 소비재 산업에 대한 배경 지식을 갖고 있습니다. 나는 그가 어떻게 이런 엘리트들을 골라냈는지 정말 이해할 수 없어서 특별히 그에게 조언을 구하러 왔습니다.
라오루는 어디가 가렵냐는 질문에 무척 뿌듯해했다. 그는 재무학과는 복단재경대학교를 받아야 하고, 공과학과는 칭화퉁지(라오루 본인도 칭화대학교 출신)만 받아들인다는 사실에 오랫동안 불만을 갖고 있었다고 말했습니다. 그는 지원자를 선발할 때 학력보다 경력을 더 중요하게 여긴다. 그는 면접 시 두 가지 기본 원칙을 세운다. 지원자는 '호감이 가지 않고, 짜증나지 않아야 한다'이다.
아첨하지 않는다는 것은 태도가 겸손하지도, 거만하지도 않다는 것을 의미합니다. 그러면 이 사람은 앞으로의 일에서 올바른 견해를 갖고 원칙을 고수할 것입니다. 짜증나지 않는다는 것은 이 사람이 취미와 흥미로운 대화를 하고 있다는 것을 의미합니다. 이 사람이 진지하고 지루하고 지루하다면 사무실에 있는 모든 사람이 지루해질 것입니다.
혹시 내가 '짜증나는' 카테고리에 속하는 건 아닐까, 속으로 죄책감을 느꼈다. 라오루는 "처음엔 짜증나지만 대화를 좀 하다 보면 전혀 짜증나지 않는다는 걸 알게 된다. 굳이 스스로 자책할 필요는 없다"고 위로했다.
”
라오루가 영입한 새로운 여성 물류 관리자 소피는 새 공무원이 취임하면 가장 먼저 하는 일은 소피가 매일 귀금속 재고를 확인하고 모든 고객을 방문하는 것입니다. 그녀는 출장에서 충칭으로 돌아왔을 때 실제로 5kg의 결함이 있는 제품을 가지고 공장으로 돌아왔습니다.
라오루는 절반을 차지한 뒤 '절망의 사부로'보다 '절망의 산냥'이 더 잔인하다는 결론을 내렸다. 지난번 상하이 출장 중 자신의 차가 양푸대교 부두에 부딪혀 에어백이 모두 터져 메르세데스-벤츠가 즉시 폐차됐다는 이야기를 했다.
라오루는 "아무 일도 없었다는 듯이 교통사고를 면했다. 하루 동안 쭉정이를 뒤져야 했다"고 한숨을 쉬었다. 그녀가 인간이라고 생각하세요? "
우리 회사에는 인간과 비슷한 존재가 정말 너무 많아요. 회의 중 뇌출혈로 쓰러져 쓰러진 부서장이 있었는데, 그 분의 나이는 고작 35세였습니다.
물론 비교할 수는 없습니다. 루 사장님은 영웅적인 정신을 갖고 묵묵히 자기 일을 하고 계시지만, 나도 모르게 할 일이 많아지고, 출장에 보내는 시간도 점점 길어지네요. 말하자면, 나는 절차에 따라 감사를 완료합니다. 하지만 이전에 아시아 태평양 지역의 재무 이사가 사임하고 새로운 사람이 채용되지 않을 때마다 제가 임시 재무 이사가 되었습니다.
돌아왔을 때 아직 따라잡을 일이 많았어요. 그 당시에는 라오루에 가본 적도 없었거든요. /p>
어느 날 정오에 라오루가 나를 점심에 초대했는데 갑자기 몸이 아프다. 병원에 가라고 차를 불렀는데, 그 소식을 듣고 공장장님이 차를 이용하라고 하더군요. ”
이를 악물고 “저기 가서 의자 찾아서 밀어주세요”라고 말했다. "
동방병원 당직 의사가 한 순간은 허리 염좌였다가 다음 순간은 허리 근육 염좌였다고 하더군요. 이상한 점은 응급 상황에서 저를 단단한 침대에 눕혔다는 것입니다. 방에 들어가 허리에 큰 붕대를 감았더니 바로 통증이 멈췄다.(몇 년 뒤 이것을 요추척추증과 신경압박증이라고 부르는데, 가벼운 수술로 치료할 수 있다는 사실을 알게 됐다.)
나는 라오루를 비난했다. "왜 노트북을 치우지 않았나요? 컴퓨터를 가져오셨나요?" 오늘 밤에 견적 회의가 있어요. ”
라오루의 얼굴에는 믿을 수 없다는 표정이 가득했다. “너 미쳤어?” 노트북도요? 전화 회의요? 제대로 하지 못하면 휠체어를 타야 한다는 사실을 알고 계시나요? 귀하 없이 이 회사를 이전할 수 있습니까? ”
당시 나는 라오루의 말이 좋은 조언인지, 아니면 운전사에게 돌아가서 컴퓨터를 가져오라고 한 것인지 알 수 없었고, 며칠 후 나는 의사의 지시에 따랐다. 침대에 누운 채 노트북을 앞에 두고 급한 일은 다 처리해줬다.
회사에 돌아온 뒤 라오루는 뭔가 남다른 걸 느꼈다. 흰색 셔츠를 다림질하고 점심 시간에 사라졌습니다. 또한 새로 옷을 입은 라오루는 실제로 다소 엘리트적인 모습을 보여서 옆에서 물었습니다. : "우리 데이트 어디로 갈까? ”
라오루는 전혀 미끼를 물지 않았다”며 “나중에 말씀드리겠다. ”
인생에서 없어서는 안 될 것은 변화뿐인데, 모두가 변화에 익숙해져 있다. 몇몇 부서장들은 9시 5분의 평범한 삶으로 돌아가고 싶어 사임하고 공기업으로 복귀했다. 회사에서 주말마다 송별회가 있는 경우도 있었습니다.
어느 날 라오루는 유난히 진지한 표정으로 "글쎄요, 사표를 냅니다. 그리고 한 달 뒤에 떠날 거예요. 아직 아무에게도 말하지 마세요. ”
Lao Lu는 혼자서 회사를 시작했습니다. 그의 명함은 은밀하게 인쇄되었으며 그의 직함은 '컨설턴트'였습니다. 증가량이 너무 적나요?” 아니면 절박한 세 여인과의 경쟁이 두려우신가요?
라오루는 "생활 방식을 바꾸세요. 그럼 내가 평생 여기서 지내면 어떡하지? 내 입장은 끝났고, 거의 구경하러 나가는 것과 다름없다. 이대로라면 나도 은퇴할 때 당신이 그날 그랬던 것처럼 휠체어를 타게 될 것입니다. 누가 나를 밀어낼 수 있나요? 5년 동안 혼자 일하며 경제적 자유를 얻은 뒤 크루즈선을 타고 세계일주를 할 계획이다. 안녕하세요, 유람선에는 24시간 뷔페가 있다고 들었어요! ”
나중에 라오루가 회사로 돌아왔을 때 한 번 우리를 찾아와 통로에서 환영을 받았다. 빌 부장은 그를 보고 가슴을 때리고 어깨에 팔을 두르며 물었다. , "너 피곤하니?" 방금 피곤하냐고 물었는데? 다시 오고 싶으시다면 자리를 마련해 드리겠습니다.
라오루는 무기력하게 말했다. “그냥 호랑이 굴에서 나왔다가 다시 늑대 굴에 들어갔어요. 혼자 하기엔 정말 힘들어요! 오늘 아침에 지게차를 운전하고 있었는데, 손자가 되려면 나중에 세관에 가야 해요. 하지만 좋은 말은 결코 물러서지 않으니 당분간은 계속해서 일하겠습니다. 내 자리를 지켜라, 남에게 주지 말라! ”
라오루처럼 똑똑하고 세련된 사람에게는 자리를 양보할 필요가 전혀 없다고 생각합니다.