사무실 컴퓨터 및 가정용 컴퓨터에 대한 질문
' 원격 지원' 은 windows XP 시스템과 함께 제공되는 간단한 원격 제어 방법입니다. 원격 지원의 개시자는 MSN Messenger 를 통해 Messenger 의 연락처에 지원 요청을 보내고, 상대방의 동의를 받은 후 원격 지원을 할 수 있으며, 원격 지원에서 도움을 받는 사람의 컴퓨터는 일시적으로 지원 당사자 (원격 도우미에서 전문가라고 함) 의 통제를 받으며, 전문가는 제어 대상 컴퓨터에서 시스템 유지 관리, 소프트웨어 설치, 컴퓨터의 일부 문제 처리 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
이미 MSN Messenger 6.1 을 설치한 경우 원격 지원을 위해 Windows Messenger 4.7 도 설치해야 합니다.
원격 지원을 사용하는 경우 MSN Messenger 주 대화 상자에서 작업 → 원격 지원 찾기 메뉴 명령을 클릭할 수 있습니다 (그림 2 참조). 그런 다음 나타나는 원격 지원 찾기 대화 상자에서 초대할 연락처를 선택합니다. 초대가 수락되면 원격 지원 프로그램 대화 상자가 열립니다. 초대받은 사람은 [원격 지원] 대화 상자에서 [제어 인계] 버튼을 클릭하여 초대인의 컴퓨터를 조작할 수 있습니다.
호스트는 MSN Messenger 에서처럼 원격 지원 대화상자에 메시지를 입력하고, 파일을 주고받고, 파일을 보낼 수도 있습니다. 기소자가 통제를 끝내려면 Esc 키를 누르거나 "제어 종료" 버튼을 클릭하여 컴퓨터에 대한 제어권을 되찾을 수 있습니다.
2. Windows XP "remote desktop" 애플리케이션
원격 제어를 위해 "remote assistant" 를 사용하는 것은 매우 간단하지만, 호스팅이 상호 협력해야 하기 때문에 windows XP professional 에서 또 다른 원격 제어 방법인 "remote desktop" 을 사용할 수 있습니다 호스트가 무인상태에 있어도' 원격 데스크톱' 은 순조롭게 진행될 수 있으며, 원격 사용자는 이런 방식으로 컴퓨터의 데이터, 어플리케이션 및 네트워크 리소스를 사용할 수 있으며, 동료가 컴퓨터의 데스크탑에 액세스하여 공동 작업을 용이하게 할 수 있습니다.
(1) 원격 데스크톱 호스트 구성
원격 데스크톱의 호스트는 Windows XP 가 설치된 컴퓨터여야 하며, 호스트는 인터넷에 연결되어 있어야 하며 유효한 공용 네트워크 IP 주소를 가지고 있어야 합니다. 원격 데스크탑은 모니터 데이터 및 키보드 데이터와 같은 소량의 데이터만 전송하여 원격 제어를 수행할 수 있기 때문에 호스트의 인터넷 연결은 일반적인 전화 접속 방식이 될 수 있습니다.
Windows XP 를 시작할 원격 데스크톱 기능은 Windows XP 원격 데스크톱 시작 권한을 가지려면 관리자 또는 Administrators 그룹의 구성원으로 시스템에 로그인해야 합니다.
내 컴퓨터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 명령을 선택합니다. 나타나는 대화 상자에서 원격 탭을 클릭하고 사용자가 이 컴퓨터에 원격으로 연결할 수 있도록 허용 확인란을 클릭하여 선택합니다. [원격 사용자 선택] 버튼을 클릭한 다음 [원격 데스크톱 사용자] 대화 상자에서 [추가] 버튼을 클릭하면 [사용자 선택] 대화 상자가 나타납니다. (그림 3)
위치 버튼을 클릭하여 검색 위치를 지정하거나 객체 유형 버튼을 클릭하여 검색할 객체 유형을 지정합니다. 그런 다음 [선택할 객체 이름 입력] 상자에 검색할 객체 이름을 입력하고 [이름 확인] 버튼을 클릭합니다. 사용자 이름을 찾은 후 [확인] 버튼을 클릭하여 [원격 데스크톱 사용자] 대화 상자로 돌아가면 찾은 사용자가 대화 상자의 사용자 목록에 나타납니다.
사용 가능한 사용자가 없을 경우 제어판의 사용자 계정을 사용하여 만들 수 있으며 원격 데스크톱 사용자 목록에 나열된 모든 사용자는 원격 데스크톱을 사용하여 이 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. 관리 그룹 구성원인 경우 여기에 나열되어 있지 않아도 연결 권한이 있습니다.
(2) 클라이언트 소프트웨어 설치
Windows XP 설치 사용자는 시스템과 함께 제공되는' 원격 데스크톱 연결' 프로그램 (시작 → 모든 프로그램 → 액세서리 → 통신) 을 통해 원격 데스크탑을 연결할 수 있습니다 (그림 1). 고객이 운영 체제를 Windows 9X/2 으로 사용하는 경우 Windows XP 설치 CD 에 있는 원격 데스크탑 연결 클라이언트 소프트웨어를 설치할 수 있습니다.
클라이언트 CD 드라이브에 Windows XP 설치 CD 를 넣고 시작 페이지가 표시되면 기타 작업 수행 옵션을 클릭한 다음 나타나는 페이지에서 원격 데스크톱 연결 설정 옵션을 선택하고 메시지가 나타나면 설치합니다.
(3) 원격 데스크톱 액세스
클라이언트에서 원격 데스크톱 연결 프로그램을 실행하면 원격 데스크톱 연결 대화 상자가 표시됩니다. 옵션 버튼을 클릭하여 그림 2 와 같이 대화 상자의 모든 옵션을 확장합니다 원격 컴퓨터의 데스크톱 설정, 파일 및 프로그램을 볼 수 있으며, 이 컴퓨터는 잠긴 상태로 유지되며, 비밀번호가 없으면 누구도 사용할 수 없고, 당신이 하는 작업도 볼 수 없습니다.
원격 데스크톱을 로그아웃하고 종료하는 경우 원격 데스크톱 연결 창에서 시작 버튼을 클릭한 다음 일반적인 사용자 로그오프 방식으로 로그아웃할 수 있습니다.
(4) 원격 데스크톱의 웹 연결
원격 데스크톱은 또한 클라이언트가 전용 클라이언트 소프트웨어를 설치할 필요 없이' 원격 데스크톱' 기능을 사용할 수 있도록' 원격 데스크톱 웹 연결' 이라는 웹 연결 기능을 제공합니다
먼저 서버측 구성을 살펴 보겠습니다.
remote desktop Web connection 은 IIS (인터넷 정보 서비스) 의 선택적 WWW 서비스 구성 요소이므로 Windows XP 호스트에서 remote desktop Web connection 기능을 제공하려면 먼저 구성 요소를 설치해야 합니다. 제어판에서 프로그램 추가/제거 항목을 실행한 다음 프로그램 추가/제거 대화상자에서 Windows 구성 요소 추가/제거 옵션을 클릭하고 Windows 구성 요소 마법사 대화상자에서 인터넷을 선택하면 됩니다
다음으로 관리 도구에서 인터넷 정보 서비스 프로그램을 실행하고 폴더 계층을 확장한 다음 tsweb 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성 명령을 선택합니다..
나타나는 속성 대화 상자에서 디렉토리 보안 탭을 클릭하고 익명 액세스 및 인증 제어 표시줄에서 편집 버튼을 클릭한 다음 나타나는 인증 방법 대화 상자에서 익명 액세스 옵션을 선택하면 됩니다.. 그래서 우리는 IE 로' 원격 데스크톱' 에 액세스할 수 있다.
클라이언트에서 IE 브라우저를 실행하고 주소 표시줄에 서버 주소를 "http:// server address (domain name) /tsweb" 형식으로 입력합니다. 예를 들어 서버 주소가 218.76.219.5 인 경우 주소 표시줄에 "http" 를 입력할 수 있습니다
Windows XP 는 원격 데스크톱 및 원격 지원 외에도 프로그램 * * * 을 제공합니다. 어떤 의미에서는 프로그램에 대한 원격 제어이자 NetMeeting 에서도 프로그램 * * * 을 즐길 수 있습니다.
위의 원격 제어 방법은 모두 Windows XP 또는 Windows Server 23 에서 수행할 수 있어야 하며, 기능은 비교적 간단합니다. 다른 운영 체제에서 원격 제어를 수행하거나 원격 제어가 더 강력한 기능을 제공하려면 다른 타사 원격 제어 소프트웨어가 필요합니다.
Windows 2 원격 제어 구현
현재 많은 기업이나 학교에서 Windows 2 을 일반적인 운영 체제로 사용하고 있습니다. 그러나 Windows 2 을 사용할 때 사용자가 Windows 2 운영 체제에 익숙하지 않아 잘못된 조작이 자주 발생하여 시스템 자체에 많은 문제가 발생합니다. 과거에는 네트워크 관리자가 직접 안내 및 일부 원격 제어 소프트웨어를 사용하여 이러한 문제를 해결했습니다. 실제로 Dell 은 Windows 2 Server 터미널 서비스의 원격 지원을 통해 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 터미널 서비스의 원격 지원 기능을 통해 네트워크 관리자는 사용자 * * * 와 함께 데스크탑을 즐길 수 있어 사용자에게 적용 방법을 지시할 수 있습니다.
1, 터미널 서비스 구현
터미널 서비스는 Windows 2 에 내장된 기능으로 원격 관리 및 애플리케이션 서버 모델을 모두 갖추고 있습니다. 이 문서에서는 응용 프로그램 서버 모델을 기반으로 하는 원격 지원 기능에 대해 설명합니다. 응용 프로그램 서버 모드에서 네트워크 관리자는 중앙 실에서 응용 프로그램을 배포 및 관리할 수 있으므로 유지 관리, 업그레이드에 필요한 시간과 인력을 절약할 수 있습니다.
터미널 서비스는 제어판/제거 프로그램 추가에서 "Terminal Services" 설치를 선택하여 터미널 서비스를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 터미널 서비스를 설치하면 컴퓨터뿐만 아니라 C:\\WinNT\\System32\\Clients 디렉토리에 있는 클라이언트 소프트웨어 세트도 설치됩니다. 사용자 컴퓨터가 도움이 필요할 때 설치된 클라이언트 소프트웨어를 통해 터미널 서버에 연결할 수 있습니다
2, 클라이언트 구현
클라이언트 구현에는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째 방법은 네트워크 * * * 공유 디렉토리를 통해 설치하는 것입니다. 이 방법은 비교적 쉽습니다. 두 번째 방법은 클라이언트 컴퓨터에서 플로피 디스크를 사용하여 설치하는 것입니다. 터미널 서비스를 설치하는 동안 서버는 클라이언트 설치 플로피 디스크를 생성할 수 있는 클라이언트 소프트웨어 생성 도구도 제공합니다. 이 방법은 이전 방법보다 까다롭습니다.
클라이언트 설치는 간단합니다. * * * 공유 디렉토리나 첫 번째 플로피 디스크를 찾아 Setup.exe 를 실행한 후 마법사의 지시에 따라 하면 됩니다.
3, 원격 지원 구현
원격 지원을 위해서는 네트워크 관리자와 피의자가 클라이언트 소프트웨어를 사용하여 터미널 서버에 연결해야 합니다. 네트워크 관리자는 터미널 서버의 터미널 서버 관리 도구를 사용하여 피의자의 세션을 찾습니다. 네트워크 관리자는 피의자의 세션 탭을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 팝업 메뉴에서' 원격 제어' 를 선택하면 됩니다. 제어를 구현하기 전에 "메시지 보내기" 를 통해 클라이언트에 준비를 알릴 수 있습니다. 원격 제어를 구현하기 전에 원격 제어 세션을 신속하게 중단할 수 있는 방법을 묻는 메시지가 나타납니다. 동시에, 도우미의 화면에는 원격 사용자의 도움과 통제를 수락할지 묻는 메시지가 표시됩니다. "Do you accept the request?" 이는 주로 보안상의 이유로 악의적인 클라이언트가 다른 사용자를 자유롭게 원격으로 제어할 수 없도록 하기 위한 것입니다. < P > 피조자가 원격 제어를 수락하면 터미널 서버가 피조자의 데스크톱 디스플레이를 네트워크 관리자에게 보냅니다. 그러면 네트워크 관리자와 지원 사용자가 데스크탑과 어플리케이션을 제어할 수 있습니다. 즉, 네트워크 관리자가 클라이언트를 지원할 수 있습니다.
4, 참고 사항
Microsoft 의 엄격한 라이센스 제도로 인해 터미널 서버는 특정 터미널 서비스 라이센스를 사용해야 합니다. 이 라이센스를 발급한 라이센스 서버가 없으면 터미널 서비스는 9 일만 사용할 수 있습니다. < P > 또한 터미널 서비스의 또 다른 모델인 원격 관리는 보다 엄격한 암호화 조치를 사용하므로 네트워크 관리자가 추가 라이센스 없이 원격 관리를 수행할 수 있는 기능을 제공합니다.
Windows 98 원격 제어 구현 < P > 필자 한 친구가 있는 단위의 많은 작업은 LAN 을 통해 수행됩니다. 부서의 네트워크 관리자이기 때문에 사용자 조작으로 인해 일부 컴퓨터가 시스템 불안정, 패닉, 애플리케이션 소프트웨어가 잘못 제거되어 사용할 수 없는 경우 다시 설치해야 하는 등의 문제가 발생하는 경우가 종종 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언) 이 컴퓨터는 또 옵티컬 드라이브가 좋지 않아 운영 체제 및 기타 앱을 제대로 설치할 수 없다. 이럴 때 어떡하지? * * * 즐기는 것은 물론 방법이지만 가장 안전한 것은 아닙니다. 사실 더 좋은 방법이 있습니다. 여기서 필자가 여러분께 소개하고자 하는 것은 더 이상적인 방법입니다. 원격 제어로 파일 * * * 을 즐길 수 있습니다. 다음 작업은 두 컴퓨터 모두 Windows 98 시스템을 예로 들어 보겠습니다.
1, 설정
제어 당사자 설정 LAN 을 이용하고 동일한 도메인 내에 있기 때문에 먼저 사용자, 암호 및 도메인을 채워 해당 도메인으로 들어가야 합니다. 제어판으로 들어가' 암호' 옵션을 열고' 원격 관리' 탭을 클릭하여' 이 서버에 대한 원격 관리 활성화' 옵션을 체크하고 암호 및 암호 확인 열에 제어 암호를 입력합니다.
팁: 암호를 모르는 사람은 컴퓨터를 제어할 수 없습니다. 이 설정을 마치면 안심하고 원격 제어를 설정할 수 있습니다.
제어 당사자를 설정합니다. 마찬가지로 먼저 해당 도메인으로 들어간 다음 제어판으로 이동하여 프로그램 추가/제거 옵션을 열고, Windows 설치 프로그램 탭을 선택하고, 시스템 도구를 선택하고, "상세 정보" 를 클릭하여 "시스템 도구" 를 입력합니다
팁: Windows 98 시스템 파일의 경우 Windows 98 설치 CD 를 옵티컬 드라이브에 넣습니다.
2,
를 사용하여 프로그램 → 액세서리 → 시스템 도구를 클릭하여 네트워크 모니터를 켭니다. 네트워크 모니터에 들어간 후 메뉴 표시줄에서 "서버 → 서버 선택" 을 클릭하고 나타나는 페이지 프롬프트 표시줄에 원격으로 제어되는 컴퓨터 이름을 입력하거나 찾아보기를 클릭하여 이 컴퓨터를 찾습니다. 확인 후 암호를 입력할 수 있는 프롬프트 상자가 나타납니다. 여기서 암호는 제어 대상 컴퓨터에서 설정한 비밀번호이며, 프롬프트 상자 아래에 "암호를 암호 목록에 저장하십시오" 라는 확인 표시가 나타납니다. < P > 팁: 체크하면 다음에 다른 사람이 비밀번호를 입력하지 않아도 원격으로 이 컴퓨터를 제어할 수 있습니다. < P > 이제 통제된 컴퓨터를 연결했다는 것을 알 수 있습니다.