JD.COM 은 어떻게 물품 수락을 거부합니까?

1. 택배 배달시 거부: 택배 배달시 택배원에게 화물이 필요 없다고 직접 알려주면 됩니다. 택배원은 상황에 따라 상품을 판매자에게 돌려주고 바이어에게 불합격이 성공했다고 통지한다.

2. 입고 후 택배 거부: 택배원이 택배장에 택배를 넣으면 수거하지 않도록 선택할 수 있습니다. 보통 24 시간 아무도 찾아오지 않고 택배는 자동으로 반품됩니다. 이런 방법은 잠시 기다려야 하므로 급하게 물건을 쓰지 않는 사람에게 적합하다.

3. 상가에 연락해서 고객 서비스 거부: 구매한 상품에 만족하지 않으면 상가 고객서비스에 연락하여 거부할 수 있습니다. 상가의 고객서비스는 바이어의 환불을 도울 것이다. 고객서비스에 연락할 때 구체적인 원인을 설명하고 사진이나 테스트 보고서와 같은 관련 증거를 제공해야 합니다. 상가 고객서비스 심사가 통과되면 환불해 드립니다.