소비보장 충전금액은 어떻게 취소하나요?

신청하신 요금이므로 보장요금을 취소하실 수 없습니다. 휴대폰 번호를 유지한 상태에서 더 저렴한 요금으로 변경하실 수 있습니다.

법적근거:

"중화인민공화국 소비자권익보호법"

제2조 소비자가 일상소비에 필요한 물품을 구매하고 사용하는 경우 상품 또는 서비스를 받는 경우, 그들의 권리와 이익은 이 법에 따라 보호됩니다. 이 법에 규정되지 않은 경우 기타 관련 법률, 규정에 따라 보호됩니다.

제23조 운영자는 상품의 정상적인 사용 또는 서비스 제공 시 제공하는 상품 또는 서비스의 품질, 성능, 목적 및 유효 기간을 보장해야 합니다. 단, 소비자가 상품 또는 서비스를 구매하는 경우에는 예외가 적용됩니다. 서비스를 받기 전에 상품이나 서비스에 결함이 있는 것으로 이미 알려져 있었고 결함의 존재가 법률의 필수 조항을 위반하지 않는 경우. 운영자가 광고, 제품 설명, 물리적 샘플 또는 기타 수단을 통해 상품 또는 서비스의 품질 상태를 표시하는 경우 제공하는 상품 또는 서비스의 실제 품질이 표시된 품질 상태와 일치하는지 확인해야 합니다. 소비자가 재화 또는 용역을 공급받은 날로부터 6개월 이내에 결함을 발견하여 자동차, 컴퓨터, 텔레비전, 냉장고, 에어컨, 세탁기 등 내구재에 관한 분쟁이 발생한 경우 사업자가 부담합니다. 결함에 관한 증거.