훌륭한 헤드헌터가 되려면 어떤 자질이 필요한가요?

헤드헌터로서 빠르게 성장하는 방법

첫 번째 전화 통화에서 귀하가 영업 파트너인지, 경력 파트너인지가 결정됩니다. 많은 신입사원들이 공개 사무실에서 후보자 명단을 받고 생애 첫 전화번호를 누르려는 순간 불안하고 불안하며 심지어 저항하기까지 할 것이라고 믿습니다.

미지의 것에 대한 사람들의 저항은 본능적인 반응이며, 이러한 사고 방식을 어떻게 바꾸느냐에 따라 다음 연결 시간에 모든 정보를 어떻게 단순화하고, 깔끔하고 차분하며 전문적으로 명확한 방법으로 분류하느냐가 달려 있습니다. 전화의 다른 쪽 끝.

다음 6가지 단계를 시도해 보세요: 오프닝 소개 합리적인 질문 기대 관리 토론 입장 합의 백업 사고방식

1. 오프닝 소개(후보자 자격 및 소개) “안녕하세요? XX?” “예, 그렇습니다.” “저는 XX의 헤드헌터입니다. 지금 답변하실 수 있나요?”

“예, 그렇군요.” 하지만 실제 이야기는 이렇습니다. 소개는 여기서 끝나지 않습니다. 선배 헤드헌터로서 '네가 말하는 것'의 허락을 받은 후, 사전 연습 없이 짧은 시간 안에 자신의 진정한 목적과 '능력'을 간결한 언어로 설명하는 것은 극히 어렵다.

전문 채용에는 다음 4가지 정보가 포함되어야 합니다. a) 전문 분야(기능) b) 산업(산업) c) 주소(위치) d) 직위(수준)

이제 당신의 정체성을 상상해 보십시오. 인터넷 헤드헌터로서 일년 내내 상하이에서 일하며 연구 개발에 중점을 두고 50만에서 100만 사이의 일자리 예산을 갖고 있습니다. 자기소개서는 다음과 같습니다. "저는 IT 연구개발 채용 전문직입니다. 저는 상하이에 거주하고 있으며 직위가 3~4위입니다. XX에서 귀하의 이력서를 보았는데 어떻게 할 수 있는지 묻고 싶습니다. 도와주세요. 당신 것인가요?" "지금 열려 있나요?"가 아니라 "무엇을 도와드릴까요?"라고 묻는 것이 좋습니다. 당신이 전화한 사람이 경영진으로 승진했다면 그 사람도 팀 확장을 위해 새로운 사람들을 인터뷰하고 있을 가능성이 있기 때문입니다. 이때 그가 당신에게 뭔가를 요구한다면 당신도 BD 기회를 얻을 수도 있습니다. 그리고 그러한 필요성이 없더라도, 당신이 그를 위해 준비한 직위를 그에게 소개하는 데 영향을 미치지 않습니다.

심리학에서 '우위효과'는 서로의 첫인상에 영향을 미친다. 목소리가 차분하고 크다면 이미지도 세련되고 성숙해져야 한다.

2. 합리적인 질문(Questioning) 인간의 대화는 질문-답-질문-답의 연속적인 과정으로 진행된다. , 동시에 새로운 질문으로 이어질 수 있고, 양측이 원하는 정보를 얻을 수 있다는 것은 일정한 논리를 따라야 합니다. 대략적으로 말하면 질문 1의 상황은 다음과 같습니다.

PS: 다음 질문 순위는 어떠한 명확한 논리적 관계도 따르지 않습니다. 실제 상황에서는 후보자의 응답 스타일에 따라 순위를 고려해야 합니다. 실제 통화에서 모든 질문을 할 수 있는 것은 아닙니다. 실제로 대부분의 경우 후보자는 귀하와 간단한 대화를 나누는 데 시간을 낭비하지 않습니다. 저항이 명확하게 인식되면 주제는 적시에 자신의 관심 분야와 관련된 영역으로 향해야 합니다. 공교롭게도 다음 질문은 모두 그의 관심사와 관련이 있어야 합니다. 질문할 때 답변을 거부해도 잃을 것이 없다는 점을 항상 기억하십시오. 일단 답변을 얻으면 귀중한 이득이 됩니다. 거절 때문에 빠르게 성장할 수 있는 기회를 놓치지 마세요.

2.1 지망 회사에 "이전에는 XX회사에 다녔던 것으로 알고 있습니다. 지금은 어떤 사업을 하고 싶나요? 지망 회사가 있나요?"라고 물어보세요. 그 사람의 이력서를 가져오세요. 클라이언트로 BD에 가면 예상치 못한 이득을 얻게 될 것입니다. 또한, 후보자가 털어놓은 이상적인 상황은 추후에 비슷한 후보자를 위한 대화자료의 예비비로 꼭 확인해야 할 사항이기도 합니다.

2.2 예상 순위를 물어보세요. "이 단계에서 움직이지 않으면 승진 기회를 얻을 수 있나요? 다음에 달성하고 싶은 타이틀은 무엇인가요?" 타이틀에 관심이 있는 지원자는 꼭 물어보세요. 하나 더 "왜?". 오랫동안 승진하지 못해 직위를 걱정하는 것인지, 아니면 단순히 더 높은 연봉을 받으려면 더 높은 직위를 추구해야 한다고 생각하는 것인지 알 수 없기 때문이다.

2.3 핵심 업무를 묻는다. "현재 팀 내에서 주로 어떤 업무를 담당하고 있나요?" 은밀히 마음속으로 관련 직위를 연결해 보세요.

2.4 보고 라인과 팀 규모에 대해 물어보세요 "그래서 책임이 실제로 매우 명확하고 체계적입니다. 그러면 이러한 작업을 누구에게 보고할 것입니까? 그 사람이 당신 외에 몇 명을 이끌겠습니까?" , 보고 라인, 팀 규모는 민감한 문제이며, 후보자에게는 차기 상사와 팀 규모에 적응할 수 있는지 여부에 대한 중요한 참고 사항입니다.

2.5 평가 양식/결과/업무 성과/과제에 관한 질문

“나는 당신이 이 회사에서 책임 안팎으로 많은 일을 했다는 것을 알고 있습니다. 당신은 주로 KPI 형태로 평가를 실시합니까? "당신의 기여도는 핵심 구성원과 동일하다고 생각합니다. 어려움을 겪은 적이 있습니까?" 이 질문은 "수정"과 같은 키워드를 사용하여 초점을 맞춥니다. KPI' 및 '난이도'를 사용하여 의도적인 최적화를 방지하고 첫 번째 전화 통화에서 보다 공정한 인재상을 파악합니다. 동시에 대화에서 이 지점에 도달할 수 있는 후보자는 이미 초기 신뢰를 구축하고 있으며 이는 큰 이점입니다.

2.6 해당 분야에 관련된 질문

(예: 사용하는 시스템/소프트웨어/기계/장비) "현재 디지털화가 대세인 것으로 알고 있습니다. Azure를 사용할지 AWS를 사용할지 이는 단순히 기업의 조달 문제가 아닙니다. 비용 문제도 있고 기술적인 차이도 있습니다. 이 분야의 전문가이시군요. 구체적인 차이점을 간략하게 설명해 주시겠습니까? "업계마다 전문 용어가 다릅니다. Baidu 검색 100개보다 낫습니다. 겸손하게 조언을 구하세요. 후보자가 더 많이 말할수록 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.

2.7 경력 개발에 관한 질문: "앞으로 3년 동안 XX에 계속 집중할 건가요? 새로운 계획이 있을까요?" 헤드헌팅의 끝은 평생의 전문 파트너이고, 사업을 하는 것은 인간적인 거래를 하는 것보다. 3년이 지난 지금도 그는 여전히 당신의 후보입니다.

2.8 출퇴근 수요에 대한 질문: "상하이는 꽤 넓습니다. 푸동에서 차오허징까지 출근하는데 한 시간이 걸립니다. 통근을 얼마나 오래 받아들일 수 있습니까? 그런데 당신이 사는 곳 근처에 어느 지하철역이 있습니까? " "추가 질문 하나, 집을 임대해야 할까요, 아니면 거기서 살아야 할까요?" 출퇴근은 피할 수 없는 주제이지만, 좋은 기회를 위해 회사 근처에서 임대를 하겠다는 지원자를 배제하지 않기 위해 간단하게 물어보면 됩니다. 정착상황.

2.9 급여 요구에 대해 물어보세요: "현재 급여 구조는 무엇입니까?" "다음 직업의 예상 급여는 얼마입니까?" 급여에 대해 직접 물어보십시오. 각성. 전년도 전후라면 회사에 급여 인상 계획이 있는지도 물어봐야 합니다.

2.10 회사를 떠난 이유를 묻는 질문에 "XX라는 사람과 너무 오랫동안 함께 했다. 지금 이야기를 해보니 이 회사를 위해 정말 많은 돈을 지불했다는 생각이 든다. 그런데 왜 왔느냐. 지금 기회를 보려고?" "저는 방금 입사했습니다. XX가 된 지 얼마 안 됐는데 왜 다음 일자리를 찾기 위해 불안합니까? "많은 지원자들이 왜 기회를 보고 싶어하는지 모릅니다. 정리하도록 도와주세요. 그들은 단지 더 높은 급여를 원할 뿐이며, 직업을 바꾸려는 동기도 마음 속으로 평가해야 합니다.

2.11 학력/가족 배경에 대한 질문: "XX 대학에서 학사 학위를 취득하셨습니다. 해당 대학의 전공은 매우 강하고 졸업생은 쉽게 큰 공장에 갈 수 있습니다." 비교할만한 곳이 있나요? 평소 가족과 함께 갈만한 틈새 명소를 추천해 주세요.” 이 정도까지 이야기할 수 있다면 당신은 이미 사업이 아닌 '관계'를 운영하고 있는 것입니다.

3. 기대치를 관리하고 유연성을 장려하십시오. 후보자가 시장 수준을 훨씬 초과하는 급여 인상을 제시하거나 그의 요구 사항에 맞지 않는 직위를 제공하는 경우. 그녀에게 맞서서 "이건 불가능해"라고 말하고 싶나요? 후보자들의 호소가 불순한 경우가 많아 잡음을 많이 듣거나, 단순히 어려운 질문을 하고 싶어서 깜짝 놀랄 답변을 내놓는 경우도 있다. 지금 이 순간 해야 할 올바른 일은 오류를 수정하고 소음을 제거하고 그들이 정말로 관심을 갖는 것들을 걸러내도록 돕는 것입니다.

3.1 전략적 인용 사고방식

개인적인 감정을 표출하지 마세요. 과거 경험과 결합하여 객관적인 시장 정보를 산출하고 동등한 위치를 유지하며 좋은 조언을 제공하십시오. "50% 오르는 기업이 없는 건 아닙니다. 예를 들어 아주 틈새시장에 있는 기업도 있습니다. 상하이 시장에서 이 기술을 아는 사람은 3~5명 정도밖에 안 될 겁니다. 이런 모습을 볼 의향이 있으신가요? 기회? 보려고 하면 찾을 수 있도록 도와주겠지만, 솔직히 말해서 나중에 일자리를 구하려면 길이 훨씬 좁아질 것이기 때문입니다. 인터넷은 더 이상 사람들을 해고했고, 전염병이 3년 동안 지속되면서 시장은 변화했다”고 말했다. 후보자를 너무 세게 밀면 그에게 잠시 휴식 시간을 주고 긴장을 풀고 사실에 대해 생각할 수 있도록 하십시오. 이러한 타이밍과 스킬은 실제 전투에서 지속적인 축적이 필요합니다.

3.2 "QuAC 규칙"을 명심하십시오.

질문: 후보자가 이 번호를 원하는 이유를 말하게 하십시오. ii. 인정: "당신의 호소를 이해합니다. 그것이 나라면. , 나는 3 년 동안 직장을 바꾸지 않았고 무의식적으로 나에게 더 높은 연봉을 원할 수도 있다는 질문을했습니다. "라고 설득했습니다. "친구가 이 회사에 가서 연봉을 50 인상 받았다고했는데 왜 그렇지 않았습니까?" 그 사람에게 맞는 곳으로 가지 않겠습니까? 이 세상에 공짜 점심은 없습니다. 높은 수익은 높은 위험을 의미합니다. 귀하의 상황에 따른 경력 개발에 대해 이야기하고 싶습니다. 아마도 그는 한 번에 30%의 인상을 받게 될 것입니다. 이는 미래 소득에 대한 초과인출이지만, 더 나은 길과 더 큰 플랫폼을 가질 수 있다면 누가 마지막으로 웃게 될지는 확실하지 않습니다. 개인적인 제안이므로 40에서 50으로 늘리는 것이 최종 결론입니다. "사실 이런 증가 사례를 한 번도 해본 적이 없습니다. 더블 후보도 했습니다. xx 회사에 모집 중이었습니다. 중국의 x 회사가 이런 일을 하고 있는데, 문턱이 유난히 높았고, 중국에는 500개도 안 되지만, 상하이에는 단 두 회사만 면접을 했고, 결국 더블 딜을 하게 됐어요. 이 주문에 대한 제 커미션도 매우 상당했기 때문에 만족합니다. 관리자님, 급여를 삭감할 필요는 없습니다. 하지만 이 숫자의 전제와 요구 사항을 스스로 이해해야 합니다. ” 먼저 듣고 나중에 말하는 것이 중요하다는 것을 기억하십시오.

4. 직업에 대해 토론하고 자신을 판매하세요. 다음으로, 직업 매칭을 할 때 이미 충분한 정보를 얻었고, 이 정보를 하나하나 연결해 나갈 자신감이 있습니다. "그럼 다음 직위는요? 회사 이름은 XX예요. 주소는 XX이고, XX역에서 가깝고, 30분 정도 거리에 있어요. 회사에서 toB 클라우드 개발을 하고 있는데, 5년 이상 경력자를 모집하고 싶어요." 수직 전자상거래 분야에서 근무한 경험이 있는 수석 Devops 엔지니어입니다. 그들은 현재 Series E 자금 조달을 받았으며 XX와 같은 회사에서 인재를 유치하고 있습니다." p>

4.1 전문성 홍보: "저는 이 채용을 하기 전후에 수천 개의 이력서를 보았습니다. 제가 당신이 적합하다고 생각하는 이유는 하나는 하드 스킬 매칭이고 다른 하나는 부드러운 개인 스타일이기 때문입니다. 이 직위는 공급업체와 소통하는데 50%의 시간이 소요됩니다. 귀하의 생각이 매우 체계적이고 논리적이라는 것을 귀하의 표현에서 느낄 수 있으며, 경력 개발 및 급여 기대 측면에서 확실히 더 큰 이점을 줄 수 있습니다. 지금 얻을 수 있는 것 " 잊지 마세요. 당신은 '컨설턴트'입니다.

"직위는 그게 다입니다. 여러분의 의견도 듣고 싶습니다."

5. 약속을 잡으세요. 처음 4단계의 의사소통이 성공적으로 완료되면 이 전화 통화는 최소 15일입니다. 초 이상. 이제 그만 두세요. 양측의 시간은 소중합니다. 멋진 대화는 한 번만 이루어질 수 없습니다. 이제 조금이라도 절약하고 양측이 공통된 이해에 도달할 차례입니다.

5.1 권장 라이선스 획득

"그럼 후속 절차를 마련하기 위해 채용 관리자에게 연락할 수 있도록 도와드리겠습니다. 어떻게 생각하시나요?"

5.2 최신 이력서 받기 "지금 최신 이력서 갖고 계시나요? 영어로 하는 것이 가장 좋습니다."

5.3 오프라인으로 만나기로 약속 잡기

"전화로 통화하는 느낌이 듭니다. 시간이 부족하면 같이 약속하자." 오프라인 커피 한잔 할래? 우리 사무실이나 다른 곳으로 오시면 다른 동료에게 전화할게요. 그 사람은 나와는 다르지만 지위도 매우 높습니다. -품질. 확실히 여행을 보람있게 만들 것입니다.”

5.4에 추가됨. WeChat 친구

“WeChat 계정을 추가하면 매주 월요일에 핫한 채용 리뷰를 보내 드리겠습니다. . 채용 상황을 언제든지 확인하실 수 있으며, 향후 당사에서 귀하에게 직접 연락하는 것도 더 쉬워질 것입니다.”

5.5 독점 협력 제안

"여러 헤드헌터에게 동시에 이력서를 주면 정보 노출 위험이 매우 높다." "비전문 헤드헌터는 부정적인 경험을 줄 것이다." "나에게도 약속이다. 좋은 자리를 추천하겠다." “고객이 여러 공급업체를 통해 귀하의 이력서를 보면 귀하가 입사 지원에 더 열의가 있다고 생각할 것이며 이는 지원자가 귀하가 되도록 하십시오.” 파괴할 수 없습니다. 위 합의 외에도 현재 회사의 채용 계획을 물어보고, 다른 직위를 소개하고, 후보자를 추천해 달라고 요청할 수도 있습니다. 통화의 전체적인 톤에 따라 다릅니다. 결과를 하나 더 원하는 한 비용이 전혀 들지 않는 이점이 있습니다.

6. 백업 마인드 후보자의 부적합, 개인적인 사유 등으로 인해 거부되거나 불일치하는 경우가 많습니다. 실제로, 귀하가 접촉하는 모든 후보자가 귀하의 미래 파트너가 될 수 있습니다. 왜냐하면 당신이 이 전화를 걸기 전에 당신은 이미 재능 시장의 파도를 통과했기 때문입니다. 당신의 손에 있는 진주는 아직 빛나지 않았습니다.

배경은 좋지만 당시에 적합한 직위가 없는 후보자를 만났을 때, 관심 있는 회사를 몇 군데 알리고 관심을 갖도록 도와달라고 요청하세요. 지금 회사가 당신에게 주고 있는 불안/불편함이 어떻게든 해결될 수 있는지, 해결된 후에 기회를 기다리며 볼 필요는 없는지 물어보세요. (이는 일단 회사가 유지를 선택하고 솔루션을 제공하면 이직 의지가 크게 약화되고 이직 의지를 강화하는 데 도움이 되도록 미리 씨앗을 심는 것과 관련이 있습니다.) 별로 좋지 않습니다. 판매할 수 없는 후보자: 후보자가 귀하의 어려움과 충족해야 할 특정 자격을 피할 수 있도록 돕지 마십시오. 일회성 거래를 하지 마십시오.

1. 좋은 목표를 세우세요

어떤 사람이 되고 싶나요? 적극적으로 1년 안에 무엇을 이루고 싶으신가요? 무엇을 공부할까요? 어떤 진전이 있었나요? 매년 초에는 자신만의 목표를 세워 진행 상황에 대해 생각해 볼 수 있어야 합니다.

2. 비즈니스 역량을 강화하세요.

전문 지식이 부족하다면, 개인적으로나 적극적으로 업계 컨설팅 및 교육 등에 참여하세요. 서두가 너무 간결하고, 아직 사냥터 초보이기 때문에 남의 말에서 나만의 답을 찾고, 본질을 취하고 찌꺼기를 버려야 한다.

3. 기대치를 관리하세요.

실제로 주문을 하고 제안을 잃는 것은 정상적인 일이기 때문에 우리가 하는 일은 사람에 관한 것이 아니라 사람에 관한 장기적인 사업입니다. 딱 한 번만.

일부 후보자의 경우 다음 사항을 기억해야 합니다. 개인적인 감정을 내보내지 마십시오. 과거 경험과 결합하여 객관적인 시장 정보를 산출하고 동등한 위치를 유지하며 좋은 조언을 제공하십시오.

제 이야기가 여러분에게 도움이 되기를 바랍니다. 이해가 안 되는 부분이 있으면 비공개로 채팅을 해보세요~

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