3차원 양방향 마케팅이란 무엇인가요?

Changshou Times (중국) 그룹을 예로 들어 보겠습니다.

Changshou Times (중국) 그룹은 고객 중심의 3차원 대화형 서비스 마케팅 모델을 만들었습니다. , 캐리어로서의 ABA 기술, 서비스 제공자와 고객, 가맹점과 고객, 고객과 고객 간의 양방향 서비스를 실현합니다.

1. 3차원 인터랙티브 마케팅의 정의

미국 Huaqi Group이 제공하는 최첨단 정보 처리 기술을 통해 상업 프로모션에서 "서비스 제공자, 가맹점 및 고객"의 세 가지 관계가 통합됩니다. 서비스 제공자와 고객, 가맹점과 고객, 고객과 고객 간의 소통과 상호 작용을 완벽하게 실현하고 사람 중심, 고객 중심의 판매 및 서비스 시스템을 구축합니다.

2. 입체적인 인터랙티브 마케팅의 과정

1. 가맹점과 고객의 상호작용:

고객은 가맹점을 통해 장수 프로젝트에 대해 먼저 배운다(입소문 홍보 및 영업사원 소개) ) 및 영업사원으로부터 "Body Optimization Advisor"(ABA) 시스템을 확보하세요. 향후 구매 및 판매 활동에서 고객은 가맹점과 자주 접촉하게 됩니다(판매원 접촉 | 상담 | 상호 작용, 이는 입체적인 대화형 마케팅의 첫 번째 링크입니다).

2. 회사와 고객 간의 상호 작용:

고객은 ABA 시스템 사용, 가맹점과의 상호 작용 또는 제품 소비 시 제품 상담, 건강 지식, 문제 불만 등에 대해 장수엔지니어링에 직접 문의할 수 있습니다. 본사에 필요한 도구는 주로 ABA 시스템과 800번의 무료 전화번호입니다. 이는 입체적인 인터랙티브 마케팅의 권위를 보장하는 중요한 요소입니다.

3． 고객 대 고객 상호작용:

장기적으로 지속 가능한 프로젝트, 효과적인 제품, 인간화된 서비스 프로젝트에는 모두 고객의 서비스가 만족스러울 때 고객의 인정, 사랑, 지원이 필요합니다. 다른 사람에게 알리고 입소문을 내고 싶은 욕구가 생길 것입니다. 3차원적인 인터랙티브 서비스 마케팅은 기술적으로나 구조적으로 고객과 고객 간의 소통과 상호작용을 현실로 만들어줍니다.

3. 3차원 인터랙티브 마케팅 핵심 기술 ABA

1. ABA는 adjust Body-energy Adviser의 약자로 3차원 인터랙티브 마케팅에 대한 기술적 보증입니다.

2. ABA 시스템은 Changshou Times(중국) 그룹에서 제작되었으며 수천 개의 매장 서비스 시스템에서 사용됩니다. 이는 서비스 제공업체와 프랜차이즈 매장이 고객에게 서비스를 제공하는 주요 수단입니다.

3. ABA는 다음과 같은 기능을 수행할 수 있습니다.

(1) 국내외 유명 전문가의 건강 및 제품 강의를 고객에게 타겟 방식으로 전파합니다. (정보흐름)

(2) 회사 상담센터와 고객간 24시간 시청각 연결을 통해 판매 전, 판매 중, 판매 후 모든 이용자의 궁금증과 상담을 해결해 드립니다. (인터랙티브 흐름 1)

(3) 전국 가맹점 및 사업장의 정보를 공정하고 공개적으로 공개하고, 가맹점별 단계별 서비스 정보를 공개하며, 서비스센터 간 시청각 커뮤니케이션 채널을 구축한다. 크고 중간 규모의 도시와 고객. (상호작용 흐름 2)

(4) 고객 입소문 홍보의 범위와 효과를 표시하고 자유로운 고객 상호작용을 실현하며 프리미엄 회원 소비 포인트 가치를 높인다. (인터랙티브 흐름 3)

(5) 다양한 장소의 가맹점(판매원)의 판매 실적을 계산합니다. 영업사원은 언제든지 문의하실 수 있습니다. (성과표)

(6) 훈련의 분산 문제를 해결하기 위해 대규모 장소를 이용하지 않고 언제든지 저렴한 비용으로 국가 서비스 시스템의 시청각 훈련을 실현합니다.

(7) 아직 서비스 매장을 설립하지 않은 도시를 포괄할 수 있으며, 장수 엔지니어링 서비스를 다른 국가 및 지역으로 확장할 수도 있습니다.

(8) 광고 출시, 신제품 공동 홍보, 사용자 평가 활동, 상업 시장 조사 등 국내외 보건 산업 기관과의 협력을 구축할 수 있습니다.