자판은 왜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 가끔 키보드가 자동으로 입력되는데 꼭 k를 입력하고 싶은데 안되네요?

안녕하세요:

노트북 키보드의 키가 오작동했습니다. 이 상황은 대부분 소프트웨어 문제나 키보드 문자열 키, 단락 또는 기타 하드웨어 오류로 인해 발생하며 다른 키가 발생합니다. 다음 사항을 점검하여 오류를 확인하고 시도하는 것이 좋습니다.

1. USB 플래시 드라이브나 CD를 사용하여 PE 또는 Dos 모드로 부팅하여 사용 가능한지 확인합니다.

2. 버튼 아래에 이물질이 있는지 확인하세요. 이물질이 있는 경우에는 브러쉬, 핀셋, 에어블로어 등을 이용해 기계를 뒤집어 주시는 것이 좋습니다. 및 기타 도구를 사용하여 간단히 제거할 수 있습니다. (버튼이 손상되지 않도록 주의하십시오.) 하단 브래킷, 더 심각한 손상을 피하기 위해 비전문가에게는 권장하지 않습니다. 상황이 심각한 경우에는 전문 엔지니어의 청소 및 수리를 위해 애프터 서비스 센터에 보내는 것이 좋습니다.

3. 키보드에 액체 침수 이력이 있는지 확인하고, 오작동 버튼을 눌렀을 때 액체에 빠졌거나 정상적으로 팝업되지 않는지 확인해야 합니다. 삼성 A/S센터에 방문하여 엔지니어에게 추가 점검 및 수리를 요청하세요.

삼성 서비스 센터 주소: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp

삼성 서비스 예약에 오신 것을 환영합니다:

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