사람들이 Huawei TV를 구매하지 않는 이유는 무엇인가요?
사람들이 화웨이 TV를 구매하지 않는 이유는 다음과 같습니다.
1. 화면 품질 문제. 일부 사용자는 Huawei TV에 화면에 어두운 점이 있어 시청 환경에 영향을 미친다고 보고했습니다. 이는 Huawei의 화면이 공급업체에 의존하고 화면의 품질이 보장되지 않기 때문일 수 있습니다. 화웨이 TV는 디자인과 칩 측면에서 좋은 성능을 발휘하지만 화면 문제는 여전히 단점이다.
2. 품질 관리 문제. Huawei TV는 공장에서 출고될 때 리모컨이 작동하지 않거나 TV 가장자리가 긁히는 등 품질 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제로 인해 소비자들은 화웨이 TV의 품질에 대한 의심을 갖게 되었고 구매 결정에도 영향을 미쳤습니다.
3. 설치 속도 문제. Huawei TV는 화면이 크기 때문에 전문가가 설치해야 합니다. 그러나 Huawei는 설치 인력의 수와 일정에 문제가 있어 사용자가 TV 구입 후 제때에 TV를 설치할 수 없고 전문적인 설치를 위해 추가 비용을 지불해야 하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 사용자의 사용 비용을 증가시키고 구매 의도를 감소시킵니다.
4. 애플리케이션 생태계가 부족합니다. 현재 화웨이 TV는 타사 소프트웨어 설치를 지원하지 않으며, 음성 어시스턴트도 다른 브랜드에 비해 스마트하지 않습니다. 이로 인해 Huawei 이외의 휴대폰 사용자는 Huawei TV를 사용할 때 불편함을 느낄 수 있으며 이는 구매 결정에 영향을 미칠 수 있습니다.
5. 애프터 서비스가 좋지 않습니다. 일부 사용자들은 문제를 처리할 때 책임을 회피하고 소비자 문제에 충분한 관심을 기울이지 않는 등 화웨이의 애프터 서비스에 문제가 있다고 보고했습니다. 이는 소비자에게 Huawei 브랜드 이미지에 대한 부정적인 인상을 주고 구매 의향을 감소시킵니다.