Vancl Eslite Weibo 마케팅 사례?
마이크로 블로그는 네티즌들이 자유롭게 선택하고 정보를 교환할 수 있는 플랫폼이다. 브랜드 내포의 심화 및 홍보에 영향을 미칠 뿐만 아니라 사용자의 탐색 경험을 방해하여 브랜드 팬층에서 이탈하게 됩니다. 분명히 이것이 Weibo 마케팅의 궁극적인 목표이자 집합입니다.
그리고 Vancl Eslite의 경험은 어떻게 제품과 브랜드 정보를 혁신적으로 퍼블리싱할 수 있는지에 대한 사례 연구로 활용될 수 있을 것입니다. 그러면 독자들과 함께 좀 더 자세히 알아보도록 하겠습니다.
초기 Vanke는 제품 정보 공개를 위해 온라인 미디어를 주로 사용했으며 RSS 이메일 사이드바 광고, EDM***이메일 마케팅***, 우편 주문 카탈로그, 검색 등 기타 협력 방법도 사용했습니다. 엔진 광고 등 자체 포털 사이트가 온라인 쇼핑 시장에서 점차 틈새 시장을 개척해 나가고 있습니다. WEB2.0 시대의 도래와 함께 Fanke는 Weibo 마케팅의 물을 테스트하는 선구자가 되었습니다. Vancl Eslite의 미디어 관리자인 Li Jianxiong은 Vancl의 현재 고객이 약 30세이고 혁신과 새로운 것을 좋아하기 때문에 이 그룹의 사람들은 Weibo 사용자 인구와도 일치한다고 말했습니다. 웨이보의 영향력이 커지고 고객 기반이 커짐에 따라 마케팅 방법으로서 웨이보의 장점은 점점 더 분명해질 것입니다.
Fanke는 Sina Weibo의 첫 번째 사용자 중 하나였습니다. Fanke Company는 직원을 동원해 등록했고 단 하루 만에 100명 이상의 사용자가 Weibo 계정을 개설했습니다. 물론 이런 개방은 단순한 격려일 뿐 엄격한 요구사항은 없다. 당시 Vanke는 직원들이 회사에 대한 Weibo 플랫폼의 관심에 참여하도록 장려하기 위한 커뮤니케이션 도구로만 Weibo를 사용했습니다. 그러나 뜻밖에도 Fanke의 Weibo가 출시된 후 반응은 뜨거웠습니다. Weibo가 보다 표준화된 방식으로 기업에 서비스를 제공할 수 있도록 하기 위해 Fanke의 Weibo는 전문 관리자를 두어 이를 운영하고 유지하며 출시를 담당하게 되었습니다. 웨이보와 답글이 작동합니다. 일반 직원들은 각자의 업무가 있기 때문에 웨이보의 초기 업데이트와 유지관리가 불규칙하고 내용도 고르지 못했습니다. 전담 Weibo 관리자를 추가하여 이 문제를 해결했습니다. 관리자는 기업 영업 비밀과 관련되지 않은 내부 및 외부 정보를 포함하여 Fanke와 관련된 리소스를 구체적으로 수집하여 Weibo를 통해 공개하고 관련 질문에 적시에 댓글로 답변하며 따뜻하고 편안한 분위기를 조성할 수 있습니다.
Fanke는 소셜 마케팅에 대응하기 위해 '뉴미디어 홍보부'를 설치하고 막대한 준비와 예산을 투자했으며, 뉴미디어인 웨이보의 빠른 발전 기회를 활용하기 위해 노력했습니다. Fanke는 현재 다양한 업무 부서를 담당하는 여러 개의 공식 Weibo 계정을 보유하고 있으며 그중 가장 따뜻한 환영을 받은 계정은 "@fan客fan团"입니다. 2011년 4월 25일 현재 웨이보는 팔로어가 11만 명이 넘고 웨이보 게시물이 2,110개 이상 게시되었습니다. "Fanke 팬 그룹"의 큰 성공은 그 이름과 무관하지 않습니다. 이는 사람들에게 브랜드에 대한 소속감을 부여하고 Vanke 제품을 사랑하는 일반 사용자를 모아 공통 취미로 인해 더 많은 집단을 형성할 수 있습니다. 주제를 다루고 더 많은 불꽃을 불러일으키세요.
'Weibo Fengyun' 애플리케이션을 이용한 통계 분석 결과, '@Fanke Fan Group'의 웨이보 등록은 2010년 4월 25일***까지 600일*** 동안 지속되었으며, 해당 글은 평균 49회 리트윗됐고 댓글도 39개 달렸다. 다른 유명 연예인들과 비교해 유명 매체 웨이보의 실적은 평균 수준에 불과하다고 할 수 있다. 하지만 그 영향력은 무시할 수 없습니다. "@fan客fan团"은 웨이보에 공개된 공식 제품, 판촉 및 기타 정보가 아니라 포지셔닝이 판촉 및 판매가 아닌 소통 및 교환이라는 점에 주목할 필요가 있습니다. 이 웨이보는 Fancl 직원이 관리하며 Fancl과 관련된 흥미로운 정보를 자주 공개합니다. 이는 일반 직원이 웨이보에서 자신의 업무 상황과 회사 정보를 팔로워들과 공유하는 것과 비슷합니다. 그것이 만들어내는 좋은 분위기는 Fanke 사용자 간의 상호 소통을 위한 플랫폼이기도 합니다.
Vancl은 회사의 "팬"을 모으고 배치함으로써 회사의 핵심 문화 개념을 Weibo를 통해 외부 세계에 전달하여 사용자의 마음 속에 기업 브랜드의 독특한 이미지를 만드는 것이 Vancl의 중요한 내부 지원 중 하나입니다. 요인.
Sina Weibo에 '안착'한 최초의 광고주 중 하나인 VANCL은 기업 Weibo 마케팅의 느낌을 아주 일찍 발견했습니다. 때로는 시나와 팀을 이뤄 관련 사용자들에게 VANCL 브랜드 스카프를 증정하기도 하고, 때로는 팬들의 연약한 신경을 어필하기 위해 888위안짜리 옷을 1위안으로 판매하는 스냅업 이벤트를 펼치기도 하며, 때로는 연예인들을 끌어들이기도 한다. Yao Chen, Xu Jinglei 등이 상호 작용할 수 있는 선물을 제공하여 VANCL을 구매합니다.
이 밖에도 반클의 베스트셀러 패션 디자이너들이 전하는 제품 디자인 비하인드 스토리, 입사 3개월차 젊은 직원들의 감정 표현, 화제를 모은 네티즌들의 반응도 볼 수 있다. VANCL 비하인드 팀도 고객이 궁금해하는 모든 질문에 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.
반클은 웨이보 활용 초 두뇌를 활용해 자체 '팬오브젝트' 광고는 물론, '팬오브젝트' 광고의 두 주인공인 한한을 홍보하기도 했다. 그리고 왕뤄단.
VANCL 브랜드 관리 부서장 Li Jianxiong은 현재 Weibo의 마케팅 효과를 평가하기는 어렵지만 Weibo를 신중하게 관리하는 한 해당 투자도 매우 적다고 말했습니다. 브랜드 이미지를 높이는 것이 기업 이미지 구축에 기여할 수 있다는 점은 자명합니다.
VANCL의 공식 웨이보 운영으로 볼 때, 웨이보의 초기 사용, 보다 명확한 포지셔닝, 보다 풍부한 상호 작용, 보다 창의적인 활동은 모두 다른 회사에서 배울 수 있는 경험입니다.
Fancl Eslite 웨이보 마케팅 전략 분석
***一*** 입소문 마케팅 적극 전개
고객 만족이 핵심 입소문 마케팅에 전제 조건은 온라인 투표 설문 조사를 통해 "Jingdong Mall", "Dangdang", "Joyo.com", "Taobao", "Paipai.com"을 포함한 여러 유명 전자 상거래 회사가 참여하는 것입니다. 및 "Vancl Eslite" 내부 고객 만족도 조사에서 Vancl Eslite는 대중들 사이에서 최고의 평판을 얻은 제품입니다. Vancl Eslite는 관련 권위 있는 부서에서 발표한 설문조사 결과를 전달하는 것 외에도 Weibo에서 온라인 투표를 진행했으며, 소비자와의 공개적인 소통과 제품 평가를 통해 팬 그룹 사이에서 좋은 평판을 얻었으며 고객 기반을 더욱 확대했습니다. .
***이***인지도 제고를 위한 다양한 활동 기획
판촉 활동을 통해 고객의 관심을 끄는 전통적인 방식은 더 이상 새로운 마케팅 방식이 아닌, 판촉 방식 신흥 마케팅 채널인 웨이보를 통해 프로모션 활동을 전달하고 경품을 받을 수 있는 기회를 얻는 것은 고객에게 매우 새로운 일입니다.
Vancl Eslite는 프로모션 활동을 시작합니다. 사용자가 규정된 정보 전달 방법과 형식을 통해 정보를 전파하면 바우처 및 기타 우대 마케팅 전략을 얻을 수 있습니다. 이는 다양한 기업에 매우 가치 있는 마케팅 전략입니다. 우리 나라에서는 연구했어요. 또한, 상품의 내용은 사용자의 열정을 충분히 동원하기 위해 사용자에게 매우 필요한 것이어야 합니다. 프로모션 이벤트라면 사용자들 사이에 입소문이 퍼질 만큼 충분한 할인과 혜택이 있어야 합니다. 웨이보 프로모션 활동을 시작할 때 일상적인 유지 관리 작업에도 주의를 기울여야 합니다. 사용자가 더 집중된 시기에 웨이보를 출시하면 활동을 개발하는 시간이 사용자의 자유 시간이라면 마케팅 효과가 매우 좋습니다. 활동의 나중 효과에 확실히 영향을 미칠 것입니다.
***세***연예인 초청으로 기업 위상 제고
연예인 효과 활용은 기업 웨이보 홍보의 중요한 방법으로 웨이보 인지도를 높이고 팬을 유치하는 데 매우 중요합니다. .큰 도움이 되었습니다. 기업은 홍보를 위해 많은 팬이 있는 연예인 웨이보를 활용할 수 있습니다. Sina와의 협력 과정에서 Vancl Eslite는 Sina에게 스카프 제품을 제공하고 Sina의 로고 라벨을 붙입니다. 연예인이 웨이보에 등록하면 스카프를 선물로 받을 수 있다.
이번 행사를 통해 많은 유명인들이 Vancl Eslite 스카프를 받을 수 있게 되었으며, Weibo에 관련 댓글과 사진을 게시하여 많은 팬들이 Vancl Eslite 제품과 브랜드에 관심을 갖게 되었습니다.
***4*** "Fanke Object"는 기업 문화를 개선합니다
Vancl Eslite의 개인화를 강조하고 독특한 기업 이미지를 만들기 위해 Vancl Eslite는 유명인을 초대하여 개발한 커뮤니케이션 효과가 뛰어난 '팬오브젝트' '팬오브젝트'의 특수한 언어 표현과 신시대 민중어의 광고 서술 방식을 통해 80년대 이후, 90년대 이후 세대의 시장을 개척하고, 주류 문화를 선도하고 자유를 추구하는 엔터테인먼트를 먼저 홍보하는 특별한 방법입니다. "나는 인터넷을 좋아하고 자유를 사랑합니다. 늦게 일어나는 것도 좋아하고, 야식 노점을 좋아하고, 경주도 좋아합니다. 59 캔버스 신발도 좋아합니다. 저는 표준을 지키는 사람도 아니고 누군가의 지지를 받는 사람도 아닙니다. 저는 한(Han)입니다. Han, 그리고 나는 나 자신만을 대표합니다. 나와 당신도 마찬가지입니다. 나는 Fanke입니다.” 이것은 Han Han Fanke의 지지 슬로건입니다. 이 특별한 보증 방법은 많은 네티즌에 의해 변조되고 심지어 스푸핑되기까지 했지만 오늘날 고도로 발전된 인터넷 경제에서 Vancl Eslite의 발전을 적절하게 촉진하고 특별한 홍보 역할을 수행했습니다.