왜 음성 전화가 하룻밤 사이에' 아프리카의 왕' 이 될 수 있을까?

음성 전화는 아프리카, 중동 및 라틴 아메리카의 4 1 국가에서만 판매되는 제품입니다. 이 휴대전화 제조업체는 국내에서는 알려지지 않았지만 아프리카에서는 명실상부한 휴대전화의 왕이다.

연구기관인 IDC 에 따르면 20 16 년, 오디오 브랜드가 있는 휴대전화 판매량이 아프리카 휴대전화 시장 총량의 38% 를 차지하며 아프리카' 왕' 삼성을 제단에서 밀어내며 1 위를 차지했다. 이것은 아프리카에서 세 대의 휴대폰을 팔 때마다 한 대는 음성전화라는 것을 의미한다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 아프리카명언) 아프리카에는 54 개 국가와 지역이 있고, 1 1 억여 명, 38% 의 점유율은 무서운 숫자라는 것을 알아야 한다. 현재 이 회사는 인도로 진군하고 있다.

왜 아프리카 시장에서 많은 유명 브랜드를 물리쳤을까요?

대담하고 성공적인 전략 계획

당시 국내 휴대전화 시장은 경쟁이 치열했기 때문에, 중국 시장에서 그들과 강경하게 싸우는 것보다 다른 길을 찾는 것이 낫다. 이때 전음은 국제 확장을 선택했다. 아프리카 시장은 거대하고, 국가와 인구는 많으며, 경쟁 업체들은 아직 이 시장에 주목하기 시작하지 않았다. 그러나 선구자가 되는 것은 의심할 여지 없이 모험이었고, 당시 아프리카는 격동과 정국이 불안정했다. 그러나 천음은 풍부한 시장 경험과 본토 혁신을 통해 아프리카 국민의 제품 수요를 심도 있게 분석하고 시장 수요에 맞는 제품을 개발하여 아프리카 시장을 성공적으로 점령하였다.

심층적인 로컬라이제이션 소비자 연구 및 강력한 제품 전환 기능

소비자 수요 전환 1:

현지 시장에 접근하기 위해 머리를 써서 소리를 내다. 그들은 많은 현지인들의 사진을 수집하고 얼굴 윤곽, 노출 보정 및 이미징 효과를 분석하는 작업 그룹을 구성했다. 혁신은 눈과 치아의 위치를 통해 노출을 강화해 아프리카 소비자들이 더 만족스러운 사진을 탈락시키는 데 도움을 주었다.

소비자 수요 전환 II:

대부분의 브랜드가 하드웨어 사양에서 경쟁할 때, 목소리는 이미 소비자 경험에 초점을 맞추었다. 보이스는 대부분의 아프리카 사용자들이 Voice 카드를 두 장 이상 가지고 있지만 소비능력이 제한되어 있어 대부분 휴대전화 한 대만 살 수 있다는 사실을 발견했다. 바로 이런 절실한 수요 때문에, 전음이 아프리카에서 최초로 듀얼 카드 휴대폰을 내놓은 것이다. 예상대로 제품이 인기를 끌면서 4 카드 휴대전화가 출시되었다.

소비자 수요 전환 3:

음악은 아프리카 인민 생활의 일부이며, 일체형이며, 분할할 수 없다. 아프리카 사람들은 노래하고 춤을 출 수 있는데, 어떻게 음악을 떠날 수 있습니까? 지난 3 월 음성도 새 휴대전화 BoomJ8 을 발표했고, 타이틀 음악 부분도 무작위로 맞춤형 이어폰을 선물했다.

소비자 수요 전환 4:

긴 대기 패널. 이 세 가지 혁신적인 기능을 바탕으로 강력한 저장 기반, 음성 통신을 통해 대기 시간이 긴 휴대전화 패널을 개발해 셀카와 음악을 사랑하는 아프리카인들의 소비 수요를 충분히 만족시켜야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)

이어 스피커나 FM 라디오 등 현지 요구에 맞는 기능도 선보였다. 아프리카 시장을 성공적으로 열고 점령했습니다. 올 상반기에만 아프리카 시장에서 5000 만 대의 휴대전화를 싸게 판매한 것으로 알려졌다. 그들은 올해의 연간 매출이 1 억 파운드를 넘을 것이라고 예측했다. 수입은 200 억 위안에 달한다.

채널 건설 능력이 빠르고 채널 제어 능력이 강하다.

음성 전송은 아프리카에서 이길 수 있다. 셀카',' 멀티 SIM 카드' 등 현지 기능의 최적화 외에도 채널과 애프터시스템에 대한 투자는 거의 알려지지 않았다.

"제가 아프리카에 처음 도착했을 때, 리셀러들은 휴대전화 산업에 대해 매우 낙관적이었고, 이것이 돈을 버는 산업이라는 것을 알고 있었습니다." 전음지주 부사장 알리프가 말했다. 하지만 현지 시장이 분산되어 있어 리셀러들은 휴대전화 브랜드와 안정적인 장기 협력을 이루기 어려워 이윤을 내기가 쉽지 않은 경우가 많다.

따라서 현지 통신 사업자와 협력하면서, 전음도 간과된 리셀러를 찾았습니다. Voice 는 리셀러와의 협력을 통해 아프리카의 30 여 개국에 소매 네트워크를 구축하여 이익과 가격면에서 이러한 리셀러를 보호했습니다.

이는 실제로 같은 기간 국내 휴대전화 업계가 경험한 추세와 비슷하다. 20 10 이후 보조금이 줄면서 중국 휴대전화 시장에서 통신업체 채널의 중요성이 약해지면서 공개 채널의 비중이 증가하기 시작했다. 리셀러의 지위도 상승했다.

"리셀러와의 관계는 양성입니다. 우리는 시장 홍보를 돕기 위해 그들에게 의지해야 합니다. 그들도 우리와의 협력을 통해 이윤을 내고 동시에 휴대전화 시장의 대세에 더 잘 영합하기를 원한다. " 알리프가 말했다.

또 애프터는 음향 투자가 가장 많은 부분일 수 있다.

아프리카 딜러는 많지만 애프터서비스를 제공할 수 있는 사람은 많지 않다. 일반적으로 휴대 전화의 수명은 2 년이 될 수 있습니다. 하지만 아프리카에서는 사용자가 실수로 휴대전화를 망가뜨리면 애프터서비스 부족으로 인해 종종 이 휴대전화를 포기해야 하고, 휴대전화의 수명은 몇 개월로 단축된다.

아프리카에서 선성이 성립된 후에도 비슷한 문제가 발생했고, 사용자가 현지 팀에 비슷한 우려를 표명했다. 이를 위해, 전음은 현지에서 애프터서비스의 개념을 점차 도입하였다.

"첫 번째는 서비스를 도입한 다음 서비스를 단독으로 꺼내 애프터 플랫폼으로 만들어서 결국 브랜드를 형성하는 것이다." Arif 는 음성의 애프터서비스를 따로 브랜드로 만들었다고 말했다.

이 애프터 서비스 브랜드는 칼카라고 합니다. 현재 아프리카, 중동, 동남아시아의 여러 국가를 포괄하는 65,438+0,000 개 이상의 전문 서비스 매장이 있습니다. Carlcare 는 자체 브랜드의 휴대폰 외에도 다른 브랜드의 휴대폰 및 기타 전기 제품에 대한 수리 서비스를 제공할 수 있습니다.

Arif 는 2009 년 공식 출범 이후 보이스가 이 플랫폼 건설에 수천만 달러를 투자했다고 밝혔다. 전음은 심지어 Carlcare 를 위한 별도의 사업군을 열었는데, 이는 휴대폰 브랜드에서는 흔치 않다.

일이 착실하기 때문에 천음은 창립일로부터' 외상이 없다' 는 원칙을 분명히 하고' 먼저 돈을 받고 출하한다' 는 원칙을 고수했다.

국내에서도 글리만이 채널 방면에서 이렇게 강세를 보일 수 있을 것 같다. 글리에어컨은 1977 에 있는데, 국내 에어컨 시장이 불길이 흩날렸을 때, 글리는 가격 인하를 고집하지 않았다. 전국 각지의 대형 판매상들을 동원하여 글리와 어깨를 나란히 하여 자체 판매회사를 설립하였다. 그 이후로 글리는 번들 딜러 모델을 열었습니다. 국미, 쑤닝 같은 판매 채널이 없어도 그들에게 미치는 영향은 크지 않을 것이다.

(이 기사의 인터페이스 뉴스)

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