안녕하세요. 도움을 요청합니다! 프린터에는 두 개의 인터페이스(USB 인터페이스 하나, 네트워크 케이블 인터페이스 하나)가 있습니다. 그런데 USB 인터페이스가 고장났습니다. 네트워크 케이블로 어떻게 연결합니까?

이는 조직의 네트워크 환경과 IP가 MAC 주소에 바인딩되어 있는지 여부에 따라 다릅니다. 장치 네트워크가 MAC 주소에 바인딩되어 있으면 컴퓨터의 네트워크 케이블을 프린터에 연결하고 컴퓨터의 IP를 프린터에 설정하는 것은 쓸모가 없습니다.

간단한 테스트 방법은 컴퓨터와 프린터를 네트워크 케이블로 직접 연결하고, 프린터의 IP 주소를 설정하고, IP를 연결된 컴퓨터와 동일한 네트워크 세그먼트로 설정한 후, 그런 다음 프린터 드라이버 포트를 새로운 IP 포트로 변경하십시오. 인쇄할 수 있는지 테스트해 보세요.

그러나 사실 이 작업은 일반 사용자에게는 여전히 상당히 번거로운 일입니다. 해당 부서의 사무 장비 담당자를 찾아 대행하게 하거나 서비스 제공업체에 직접 문의하는 것이 좋습니다.

물론 일반 프린터의 USB 인쇄 포트는 깨지지 않습니다. 프린터를 컴퓨터에 연결한 후 새 하드웨어가 발견되는지, 컴퓨터가 프린터를 감지할 수 있는지 주의 깊게 살펴보세요. 작동한다면 프린터는 여전히 정상입니다. 드라이버를 다시 설치하여 문제를 해결해 보세요. 또는 프린터를 감지할 수 없는 경우 먼저 인쇄 케이블을 변경한 후 다시 시도하십시오. 결국 작동하지 않으면 네트워크 포트를 사용하는 것이 좋습니다.