JD.com에서 휴대폰을 구매하고 7일도 채 안 썼어요. 수리를 위해 보냈는데 침수는 전혀 없었어요. 어떻게 해야 하나요? 경험있으신 분들의 조언 부탁드립니다

JD.com에서 Xiaomi 5를 구입한 후 6일 동안 정상적으로 사용했는데 화면이 오작동하고 화면이 유선으로 연결되었으며 홈 버튼이 빠르게 뜨거워지고 화면이 켜지기까지 여러 번 다시 시작해야 했습니다. 에. 7일 이내에 환불 신청을 했으나 테스트 결과 물손상으로 인한 것으로 보증이 면제되고 원래 기계를 돌려받았습니다. 확실히 정상적으로 작동하고 있고 물 피해도 없습니다! JD.com에서는 하하밖에 말할 수 없습니다.