고객님, 글로벌 커뮤니케이션을 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?

제공하신 정보에 따르면 차이나유니콤에는 글로벌 패키지가 없습니다. 전국 로밍이 없고 통화 정액 요금과 무료 통화가 제공되는 차이나 유니콤 패키지를 말씀하시면 됩니다. 4G 전국 패키지 또는 4G 전국 통합 패키지.

일반적으로 단일 카드 계약이 없고 다른 할인과 함께 제공되지 않는 적격 China Unicom 번호로 패키지 변경을 처리할 수 있습니다. 먼저 셀프 서비스 채널을 통해 신청하는 것이 좋습니다.

예를 들어 2G 또는 3G가 4G 패키지로 업그레이드되는 경우 자격을 갖춘 기존 2G 또는 3G 사용자는 China Unicom의 온라인 비즈니스 홀/홈 페이지에 로그인하여 비즈니스 처리 > 4G 업그레이드 > 4G 패키지 업그레이드를 클릭할 수 있습니다. 필요한 4G 패키지와 패키지를 선택하고 변경을 클릭하면 변경된 패키지가 다음 달 1일부터 적용됩니다.

4G 기존 사용자이고 4G 패키지를 변경해야 하는 경우, 온라인 비즈니스홀/홈페이지에 로그인한 후 비즈니스 처리 > 패키지 처리 > 4G 패키지를 클릭하고 4G 패키지를 선택하고 필요한 패키지 콘텐츠를 확인하고 변경 사항을 확인하세요. 패키지 변경 사항은 다음 달 1일부터 적용됩니다.

알림: 매월 말일 0시부터 다음 달 1일 8시까지 기존 2G 및 3G 사용자는 성공적으로 전환한 후 일시적으로 4G 패키지로 전환할 수 없습니다. 4G 패키지의 경우 모바일 단말기를 다시 시작해야 인터넷 기능을 정상적으로 사용할 수 있습니다.

위 작업을 수행할 수 없는 경우 해당 번호가 속한 차이나 유니콤 고객 서비스에 문의하여 구체적인 상황을 알아보는 것이 좋습니다.

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