이 노트북에는 블루 스크린이 있습니다. 무슨 해결 방법이 있습니까?

1. Windows 업데이트 후 발생합니다.

2. 하드웨어 설치 후 발생합니다

3. 소프트웨어 (드라이버 소프트웨어/어플리케이션 포함) 설치 또는 업데이트 후 나타납니다

4. 기타 요인 (예: 위의 상황으로 인한 예외)

첫째, 처음 세 항목의 해결은 주로 이전의 정상적인 상황으로 돌아가는 것이다.

Windows 업데이트 후 예외가 발생하면 최근 업데이트를 삭제합니다.

하드웨어 설치 후 예외가 발생하면 하드웨어를 제거합니다.

소프트웨어를 설치하거나 업데이트한 후 예외가 발생하면 이전 버전의 소프트웨어를 제거하거나 롤백합니다.

● 장치 관리자를 통해 이전 버전의 드라이버를 롤백하려면 어떻게 해야 합니까?

1) [시작] 에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 (1) 하고 [장치 관리자 ](2) 를 클릭합니다.

2) 디스플레이 어댑터 장치 유형 옆에 있는 삼각형 (3) 을 클릭합니다. [인텔 UHD 그래픽 620] 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 (4) 한 다음 [속성 ](5) 을 클릭합니다.

이 단계는 인텔 디스플레이 어댑터 드라이버를 예로 들어 설명합니다. 실제로 발생한 드라이버 오류에 따라 버전을 롤백하십시오.

3) [드라이버 ](6) 와 [드라이버 롤백 ](7) 을 클릭합니다.

4) [이전에 설치한 드라이버로 복구하는 이유 ](8) 를 선택한 다음 [예 ](9) 를 클릭합니다. 시스템에서 드라이버를 이전 버전으로 롤백하기 시작합니다.

둘째, 블루 스크린 오류가 다른 요인으로 인해 발생하는 경우 다음 단계를 참조하여 제외하십시오.

A. 수술 전

● 외부 하드 드라이브, 프린터, 메모리 카드, 옵티컬 드라이브의 디스크 및 카드 리더에서 어댑터 카드와 같은 외부 장치를 제거합니다.

● BIOS 를 최신 버전으로 업데이트합니다.

● 시스템 업데이트 및 드라이버 업데이트를 최신 버전으로 수행합니다.

B.? 시스템 복원

백업 후 시스템을 복구하십시오. -응?

문제가 해결되지 않으면 공식 애프터 테스트에 연락하십시오.