노트북을 유선 또는 무선 연결에 연결할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
1: 인터넷에 접속하는 경로는 공급자, 네트워크 케이블(가정선, 컴퓨터 연결선), 광대역 모뎀, 라우터, 컴퓨터입니다. 문제의 어느 부분이 잘못되더라도 인터넷에 접속할 수 없게 됩니다.
2: 수첩이 있으니 편리해요. 다른 곳에서 시도해 보면 컴퓨터가 제대로 작동하는지 알 수 없습니다. 유선인터넷과 무선인터넷 기능이 동시에 망가질 가능성은 거의 없기 때문에 컴퓨터의 문제는 크지 않다고 생각합니다. 처음 이틀 동안은 괜찮았으며 별다른 설정을 하지 않았다면 일반적으로 문제가 없었을 것입니다.
3: 먼저 이동통신사의 고객 서비스 번호에 전화하는 것이 가장 좋습니다. 공급업체로부터 네트워크에 문제가 없다는 확인을 받은 후 광대역 모뎀과 라우터를 원래 공장 설정으로 복원하거나 다시 시작하세요.