컴퓨터 마우스와 키보드가 응답하지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?

1. 마더보드에 문제가 있어 수리가 필요할 수 있습니다.

2. 마더보드 설정에 문제가 있습니다. 기본 설정;

3. 몇 초 동안 컴퓨터를 끄고 다시 켜면 문제가 저절로 해결될 수 있습니다.

첫 번째 단계: 불필요한 외부 장치를 모두 분리하고 마우스, 키보드, 모니터 및 전원 공급 장치 연결만 남겨두고 컴퓨터를 켠 후 정상적으로 사용할 수 있는지 확인합니다. 다른 장치로 인해 마우스 오류가 발생하는 경우 이를 사용하여 하나씩 연결하고 전원을 켜서 원인이 무엇인지 확인하십시오.

2단계: 위의 방법으로 효과가 없을 경우 두 번째 방법을 따르세요. 컴퓨터를 켜고 DEL 키를 눌러 BIOS에 정상적으로 진입할 수 있는지 확인하세요. 가능하다면 시스템을 사용할 수 없다는 의미이므로 시스템을 다시 설치해야 합니다. DEL 키를 눌러 BIOS에 정상적으로 진입할 수 없는 경우, 마더보드의 마우스 인터페이스에 문제가 있다는 의미이므로 수리를 위해 보내주십시오.