노트북 화면이 검은색인 이유는 무엇인가요?
첫 번째 상황: 노트북을 켤 때 검은 화면이 나타납니다. 먼저 외부 장치(예: USB 장치/SD 카드/HDMI/Type-C 및 기타 주변 장치)를 제거하고 확인하세요. 컴퓨터의 전원 표시등(LED 표시등)이 정상적으로 켜져 있습니까?
2. 추가 메모리나 기타 하드웨어를 설치했습니까? 그렇다면 설치된 메모리/기타 하드웨어를 제거한 다음 전원을 켜서 확인하십시오.
휴대폰을 켰는데도 화면이 계속 검게 나오거나, 배터리/전원 어댑터 불량이 확인되면 서비스 센터에 방문하여 테스트를 받아보시기 바랍니다.
2. 전원 표시등이 정상적으로 켜져 있는 경우:
1. 기능 키를 사용하여 화면 밝기를 높이고 화면 밝기를 방지하려면 전환 디스플레이를 켜거나 끄세요. 너무 낮거나 화면이 꺼집니다. 이로 인해 컴퓨터에 검은색 화면이 나타납니다.
2. 컴퓨터를 켜고 BIOS 인터페이스에 들어가 정상적으로 표시되는지 확인하세요.
(1) BIOS 인터페이스에 검은색 화면이 표시되지 않으면 컴퓨터 하드웨어 문제일 수 있습니다. 기기를 서비스 센터로 가져가서 테스트해 보세요.
(2) BIOS 인터페이스가 정상적으로 표시되면 BIOS 인터페이스에서 기본값을 복원하고 저장한 후 종료한 후 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.
작동하지 않으면 시스템이나 드라이버 소프트웨어 문제로 인해 발생한 것일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 데이터를 백업하고 시스템을 복원하거나 다시 설치해 보십시오.
3. 노트북을 외부 모니터에 연결하고 디스플레이를 전환합니다.
(1) 외부 모니터가 정상적으로 표시되면 그래픽 카드 드라이버를 제거하고 다시 설치하세요. p>
그리고 최근에 업데이트나 기타 소프트웨어를 설치하셨나요? 그렇다면 제어판 - 프로그램 및 기능 -을 통해 설치된 업데이트와 최근에 설치된 프로그램 소프트웨어를 제거하십시오.
(2) 외부 모니터가 표시되지 않거나 테스트를 위한 관련 모니터 장비가 없는 경우, 테스트 및 확인을 위해 기기를 서비스 센터로 가져가는 것이 좋습니다.
4. 추가 메모리나 기타 하드웨어가 설치되어 있는지 확인해주세요. 그렇다면 설치된 메모리/기타 하드웨어를 제거한 다음 컴퓨터를 켜서 확인하십시오.
위의 방법으로도 문제를 해결할 수 없는 경우, 가까운 서비스 센터로 기기를 가져가서 엔지니어의 관련 점검을 받으시기 바랍니다.
두 번째 상황: 컴퓨터 사용 중 검은색 화면이 나타나는 경우
1. 특정 프로그램 소프트웨어 실행 시 화면이 검은색으로 나타나는 경우 해당 프로그램을 제거한 후 다시 설치해 보세요. 또는 다른 버전 설치로 변경하세요.
2. 안전모드 진입 후 안전모드에서도 검은화면이 나오는지 확인? 안전 모드에서 정상적으로 작동하는 경우는 대개 소프트웨어 충돌로 인해 발생합니다. 최근에 수행한 시스템 최적화 또는 소프트웨어 설치 작업이 있는지 확인하세요. 제어판 - 프로그램 및 기능 - 에서 최근에 설치한 업데이트와 프로그램 소프트웨어를 제거할 수 있습니다.
3. 제어판 - 프로그램 및 기능에서 디스플레이 드라이버를 제거한 후, 공식 홈페이지에서 해당 모델을 검색하여 디스플레이 드라이버를 다운로드 및 설치하세요.
4. 컴퓨터에 추가 메모리나 기타 하드웨어가 설치되어 있는지 확인하세요. 그렇다면 설치된 메모리/기타 하드웨어를 제거한 다음 컴퓨터를 켜서 확인하십시오.
5. 그래도 문제가 해결되지 않으면 데이터를 백업해 두고 시스템을 복원하거나 재설치해 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
6. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터로 가져가서 테스트해 보세요.