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노트북 win8 마이크에서 소리가 나지 않습니다

컴퓨터 마이크를 사용할 수 없는 경우 다음 솔루션을 참조할 수 있습니다.

1. 먼저 컴퓨터에 마이크가 있는지 확인합니다.

2. 외부 이어폰과 마이크가 있는 이어폰을 사용하는 경우 이어폰의 오디오 커넥터가 국가 표준에 부합하는지 확인합니다. 현재 주류 Lenovo 컴퓨터는 대부분 헤드폰 마이크 2-in-1 오디오 커넥터를 사용하여 중국 국가 표준 (OMTP) 을 지원합니다. 국산 브랜드가 포함된 이어폰과 국산 휴대전화에 동봉된 이어폰을 추천합니다.

3. 일부 컴퓨터는 바로 가기 키를 눌러 마이크를 직접 전환할 수 있습니다. 일반적으로 F4 입니다 (일부 모델에는 키보드 "Fn" 키가 필요합니다).

4. Win 10 시스템을 사용하는 경우 마이크 개인 정보 보호 스위치가 켜져 있는지 확인합니다. 조작 방법: 시작-설정-개인 정보 보호-마이크 개인 정보 찾기, 마이크 액세스 켜기, 사용할 어플리케이션에 대한 마이크 액세스 설정.

5. Windows Recorder 를 사용하여 마이크가 정상인지 테스트할 수 있습니다.

6. "Windows Recorder" 테스트가 작동하지 않을 경우 시스템 아래의 마이크가 활성화되어 있는지 확인합니다.

7. "Windows Recorder" 테스트를 사용할 수 있고 일부 소프트웨어를 사용할 수 없는 경우 소프트웨어 자체의 문제를 고려하는 것이 좋습니다.

8. 시스템에서 마이크가 활성화되어 있지만 사용할 수 없는 경우 사운드 카드 드라이버를 다시 설치합니다. 아바타를 클릭하여 Lenovo 비즈니스 서비스 홈페이지로 들어가 온라인 상담엔지니어가 운전 조회를 할 수 있습니다.

9. 일부 노트북은 BIOS 에서 마이크 기능을 비활성화할 수 있으므로 BIOS 에 들어가서 시스템의 마이크가 비활성화되었는지 확인해야 합니다. 비활성화된 경우 열어야 합니다.

10. 그래도 해결되지 않으면 기계 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 기계를 수리해 주세요.

* PC 사용 및 유지 관리에 대한 자세한 내용을 보려면 Lenovo 비즈니스 서비스 홈페이지를 클릭하여 추가 지원을 받으십시오.

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