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먼지 제거 후 노트북이 켜지지 않았습니다.

안녕하세요, HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.

노트북은 고도의 정교한 전자 장비에 속하기 때문에 전문 교육을 받지 않고 분해하면 하드웨어 고장을 일으킬 수 있으므로 청결 때문에 문제를 해결할 수 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)

정전기 방전 작업을 한 번 더 하는 것이 좋습니다. 강제 전원을 끈 후 외부 전원, 배터리 및 모든 외부 장치를 뽑고 30 분 동안 가만히 두어 정전기 방전을 하고 30 분 후에 어댑터를 연결해서 전원을 켜는 것이 좋습니다.

만약 조작 후에도 고장이 여전히 존재한다면, 당신의 문제는 확실히 하드웨어와 관련이 있는 것입니다. 수리 센터에 연락하여 다음을 처리하는 것이 좋습니다.

다음 웹 사이트를 통해 최신 HP 골드 서비스 센터를 확인할 수 있습니다.

/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.

위 정보로 문제가 해결되지 않을 경우 HP 네트워크의 온라인 대화방 www.hp.com.cn/chat 에 로그인할 수 있습니다. 온라인 상담원에게 문제 해결을 더 도와드립니다. 자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다

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