노트북은 정상적으로 종료될 수 없으며 강제 종료만 가능합니다. 이유가 무엇인지 모르겠습니다. 설명해주세요.
1. BIOS 설정이 올바르지 않을 수 있습니다. 컴퓨터를 켜거나 다시 시작한 후 DEL 키를 눌러 BIOS로 들어갑니다.
로드 오류 방지 기본값을 찾으려면 화살표를 누르세요. 키를 눌러 선택하고 Enter를 누릅니다. 확실하다면 Y를 누르고 Enter를 누릅니다. 마지막으로 Save&exit 단계(설정 저장)를 선택하고 Y를 눌러 자동으로 다시 시작합니다. 완료되었습니다! BIOS 설정 인터페이스로 들어가서 메뉴의 "키보드 전원"을 선택하세요. "POWER"가 "Disabled"로 설정되어 있습니다. 구성 정보를 저장하려면 F10을 누른 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.
2. 자동으로 종료되지 않는 문제를 해결하려면 고급 전원 관리를 활성화하세요. 제어판/전원 옵션/고급 전원 관리를 열고 "고급 전원 관리 지원 활성화"를 선택한 후 적용을 클릭하세요.
3. 제어판 열기/성능 및 유지 관리/전원 옵션/고급/전원 버튼 옵션의 "컴퓨터 전원 버튼을 누를 때" 드롭다운 목록에서 "종료"를 선택하고 적용과 확인을 누르세요.
4. 바이러스 감염의 경우 바이러스 백신 소프트웨어 및 악성 코드 제거 도구를 사용하여 안전 모드에서 바이러스 및 악성 코드를 탐지합니다.
5. USB 장치가 충돌하는 경우 종료하기 전에 USB 장치를 분리하세요.
6. 프로그램 소프트웨어가 호환되지 않습니다. 일부 바이러스 백신 소프트웨어는 시스템을 종료하기 전에 바이러스 백신 소프트웨어의 모니터링 기능을 끄십시오. 오류가 발생하기 전에 응용 프로그램 소프트웨어를 다운로드하여 종료 문제가 발견된 경우 먼저 해당 소프트웨어를 제거하고, 오류가 제거된 경우 다시 다운로드하여 설치해 보십시오.
7. 마더보드의 노후화, 커패시터의 고장 또는 커패시터의 폭발로 인해 종료 오류가 발생할 수 있습니다. 손상된 커패시터를 교체하십시오.
8. 컴퓨터에 광 드라이브, 플로피 드라이브, 레코더 및 기타 하드웨어가 장착되어 있으면 전원 공급 장치의 전원이 부족하여 발생할 수 있습니다. 이렇게 하면 전력 소비를 줄일 수 있습니다. 정상적으로 시작할 수 있는지 확인하세요.
9. 전원 공급 장치의 전력이 부족하면 자동 종료 오류가 발생할 수도 있습니다. 전원 공급 장치를 고전력 공급 장치로 교체하는 것이 좋습니다.