컴퓨터에서 갑자기 소리가 나지 않으면 어떻게 해야 하나요?

컴퓨터에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하려면 시스템에서 다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 출력 장치 상태 설정을 확인하세요.

a . Windows에서 검색하세요. 필드(1)에 [사운드 설정]을 입력하고 [열기](2)를 클릭합니다.

b. [출력 장치 선택]이 내장 스피커(3)로 설정되어 있는지 확인하세요.

팁: 노트북 컴퓨터마다 내장 스피커 장치의 이름이 다를 수 있습니다.

c. 스피커 볼륨이 음소거로 설정되어 있는지 확인하세요. 사운드 설정에서 [사운드 제어판](4)을 클릭합니다.

d. [재생](5)을 클릭하고 [내장 스피커 장치](6)를 클릭한 다음 [속성](7)을 클릭합니다.

e. [수준](8)을 클릭하고 슬라이더를 사용하여 스피커 볼륨을 조정한 다음 스피커가 [비무음 모드](9)로 설정되어 있는지 확인한 다음 [확인](10)을 클릭합니다. 설정을 저장합니다.

2. 장치 관리자에서 드라이버를 활성화하고 다시 설치합니다.

a. Windows 검색창에 [장치 관리자](1)를 입력하고 [열기](2)를 클릭합니다.

b. [오디오 입력 및 출력] 장치 유형 옆에 있는 삼각형(3)을 클릭합니다. [내장 스피커](4)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [장치 활성화](5)를 클릭합니다.

[장치 활성화] 옵션이 표시되지 않으면 내장 스피커가 활성화된 것이므로 다음 단계로 진행하세요.

c. [내장 스피커](6)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [드라이버 업데이트](7)를 클릭합니다.

팁: 인터넷을 통해 업데이트를 검색해야 하므로 해당 지역에 사용 가능한 네트워크가 있는지 확인하고 노트북을 인터넷에 연결하세요.

d. [업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색](8)을 클릭합니다.

e 이때 노트북 컴퓨터는 자동으로 온라인 검색을 시작하고 드라이버를 설치합니다.

f. 자동 드라이버 업데이트가 완료되면 [닫기](9)를 클릭하세요.

g. 내장 스피커 드라이버가 장치 관리자를 통해 자동으로 업데이트되지 않으면 [사운드 카드] 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치하세요.

3. 문제 해결

a. Windows 검색창에 [소리 설정](1)을 입력하고 [열기](2)를 클릭하세요.

b. 출력 장치의 [문제 해결](3)을 클릭합니다.

c. 문제 해결사가 제공하는 지침에 따라 문제 해결 프로세스를 완료하세요.

4. 시스템 복원

모든 문제 해결 단계를 완료했지만 여전히 문제가 지속되는 경우 백업 후 시스템 복원을 수행하세요.