Shenzhou Elegant HP860D4 노트북을 켜면 화면이 검게 변합니다.
먼저 디스플레이 새로 고침 빈도가 너무 높게 설정되어 있는지 확인하세요. 안전 모드로 진입한 후 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택한 후 나타나는 창에서 '설정' 탭을 선택하세요. 열고 "고급" 버튼을 클릭한 후 "모니터" 탭을 선택하고 "화면 새로 고침 빈도"를 더 낮게 설정하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 그래픽 카드 드라이버에 문제가 있는지 확인해보세요. 그래픽 카드 드라이버를 안전 모드에서 제거한 후 다시 설치하세요. 또한 시스템이 바이러스에 감염되어 이러한 현상이 발생할 수도 있습니다. 오디오 서비스가 실행되지 않는 경우에는 안전 모드에서 시스템을 청소하는 것이 좋습니다.
1. 컴퓨터 구성 요소가 단단히 삽입되었는지 확인하십시오.
먼저 모니터 케이블이 호스트 인터페이스에 확실하고 안정적으로 삽입되었는지 확인한 다음 그래픽 카드와 그래픽 카드 사이의 연결을 확인하십시오. 마더보드 I/O 슬롯 간의 접촉이 양호한지 여부. 필요한 경우 그래픽 카드를 제거했다가 한 번 다시 삽입하여 제자리에 삽입되었는지, 접촉이 잘 되었는지 확인하십시오.
2. 모니터 손상 여부 확인
모니터와 그래픽 카드가 제대로 설치되어 있다면 정상으로 확인된 다른 모니터를 사용해 보세요. 화면이 더 이상 검은 색으로 표시되지 않으면 모니터가 손상된 것일 수 있습니다.
3. 팬에 문제가 있는지 확인
모니터가 손상되지 않은 경우 CPU 팬이 작동하는지 추가로 확인하세요. 작동 중인 경우 멀티미터를 사용하여 전압 출력이 정상 ±12V인지 ±15V인지 측정할 수 있습니다. 정상이 아닌 경우 다른 전원 공급 장치를 사용해 보십시오.
4. CPU, 그래픽 카드 및 메모리 모듈 감지
계속 검은색 화면이 나타나면 CPU, 그래픽 카드, 메모리 모듈을 제외한 모든 구성 요소를 제거한 다음 전원을 켜면 됩니다. 켜고 컴퓨터를 시작합니다. 메모리에 결함이 있으면 경고음이 울려야 합니다. 메모리 문제가 아닐 경우 일반 CPU로 변경 후 다시 테스트를 진행해 보시기 바랍니다. 여전히 검은색 화면이 나타나면 마더보드만 교체할 수 있으며 문제는 마더보드에도 나타나야 합니다.
검은색 화면을 발생시키는 하드웨어적인 이유 외에도 "검은색 화면"을 유발할 수 있는 다음과 같은 세 가지 "부드러운" 이유도 있습니다.
소프트웨어
1. 하드웨어 가속 설정이 너무 높습니다.
하드웨어 가속을 사용하면 많은 수의 그래픽을 처리하는 소프트웨어가 더 원활하게 실행될 수 있습니다. 컴퓨터 하드웨어 가속도를 너무 높게 설정하면 "검은색 화면" 현상이 발생할 수 있습니다. "검은색 화면" 결함을 해결하려면 먼저 하드웨어 가속을 줄여보세요.
1. Windows '시작' 메뉴를 클릭하고 '제어판'을 클릭한 다음 '디스플레이'를 두 번 클릭합니다.
2. "문제 해결" 탭을 선택하고 "하드웨어 가속"에서 슬라이더를 "전체"에서 "없음"에 가까운 위치로 점차적으로 끕니다.
3. '확인' 버튼을 클릭하세요.
2. 3D 가속을 비활성화하거나 그래픽 카드 드라이버를 업그레이드하세요.
Windows에서 3D 가속을 설정했지만 그래픽 카드가 이 기능을 지원하지 않는 경우 게임을 실행하거나 멀티미디어 프로그램을 사용하는 경우 "검은색 화면" 오류가 발생할 수 있습니다.
1. "시작"을 클릭하고 "실행"을 클릭한 다음 "열기" 상자에 "dxdiag"를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
2. "디스플레이" 탭을 선택하고 "DirectX 기능" 아래의 "Direct 3D 테스트" 버튼을 클릭하여 올바른 Direct 3D 기능을 얻으세요.
3. 회전하는 큐브가 화면에 나타나지 않으면 그래픽 카드가 3D 가속을 지원하지 않는다는 의미입니다. 이때 이 기능을 비활성화하려면 "Direct 3D Acceleration" 후 "Disable" 버튼을 클릭하십시오.
그래픽 카드가 3D 가속을 지원하지 않는 경우 이 기능을 비활성화하는 것 외에도 그래픽 카드 제조업체에 문의하여 DirectX 3D 가속을 지원하도록 드라이버를 업데이트할 수도 있습니다.
3. 그래픽 카드 드라이버가 그래픽 카드와 호환되지 않습니다.
DirectX 설치 프로그램이 그래픽 카드를 잘못 감지하여 제대로 구동할 수 없는 드라이버를 설치할 수 있습니다. 당신이 사용하고 있는 것이 맞나요?
1. "시작"을 클릭한 다음 "제어판"을 클릭하고 "시스템"을 두 번 클릭합니다.
2. "하드웨어" 탭을 선택하고 "장치 관리자" 버튼을 클릭한 다음 "디스플레이 카드" 또는 "디스플레이 어댑터" 앞에 있는 "+" 기호를 클릭하고 아래를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 디스플레이 어댑터를 선택하고 속성 버튼을 클릭합니다.
3. "드라이버" 탭을 선택하고 "드라이버 세부 정보" 버튼을 클릭하면 사용된 그래픽 카드 드라이버가 표시됩니다. 사용 중인 드라이버가 그래픽 카드와 호환되지 않는 경우 "드라이버" 탭에서 "드라이버 업데이트" 버튼을 클릭한 다음 화면의 지시에 따라 그래픽 카드 드라이버의 새 버전을 설치하십시오.
1. 열 방출 불량: 작업 중 모니터, 전원 공급 장치 및 CPU에서 많은 열이 발생하므로 통풍을 잘 유지하는 것이 매우 중요합니다. 모니터가 과열되면 색상 및 이미지 왜곡이 발생할 수 있습니다. 모니터 수명도 단축됩니다. 너무 오랫동안 작업하면 전원 공급 장치나 모니터의 열 방출이 제대로 이루어지지 않아 컴퓨터가 충돌할 수도 있습니다. CPU 열 방출은 컴퓨터 작동의 안정성과 관련된 중요한 문제이며, 열 방출 실패가 "가장 큰 타격을 받는 영역"이기도 합니다.
2. 부적절한 움직임: 컴퓨터를 움직일 때 과도한 진동은 종종 기계의 내부 부품을 느슨하게 하여 접촉 불량을 초래하고 컴퓨터가 충돌하는 원인이 됩니다. 따라서 움직일 때 격렬한 진동을 피해야 합니다. 컴퓨터.
3. 먼지 제거제: 기계에 먼지가 너무 많으면 충돌이 발생할 수도 있습니다. 플로피 드라이브의 자기 헤드나 광 드라이브의 레이저 헤드에 먼지가 너무 많이 쌓이면 읽기/쓰기 오류가 발생하고 심할 경우 컴퓨터가 다운되는 경우도 있습니다.
4. 장비 불일치: 마더보드의 주요 주파수가 CPU의 주요 주파수와 일치하지 않고, 기존 마더보드가 오버클럭 시 FSB를 너무 높게 설정한 경우 동작의 안정성이 보장되지 않을 수 있습니다. , 이로 인해 충돌이 자주 발생합니다.
5. 소프트웨어와 하드웨어의 비호환성: 3D 소프트웨어 및 일부 특수 소프트웨어는 일부 컴퓨터에서 정상적으로 시작되지 않거나 설치되지 않을 수 있으며, 소프트웨어 및 하드웨어 호환성 문제가 있을 수 있습니다.
6. 메모리 모듈 오류: 주로 느슨한 메모리 모듈, 잘못된 납땜 또는 메모리 칩 자체의 품질로 인해 발생합니다. 특정 상황에 따라 메모리 모듈 접촉 불량을 제거해야 합니다. 메모리 모듈의 품질에 문제가 있는 경우 문제를 해결하려면 메모리를 교체해야 합니다. 컴퓨터를 켰을 때 "삐, 삐"라는 긴 비프음만 들리는 경우에는 메모리 문제일 수 있으니, 슬롯을 교체해 보시기 바랍니다. 그래도 그래도 작동하지 않는다면 메모리가 파손된 것일 수 있습니다.
7. 하드 드라이브 오류: 주로 하드 드라이브의 노후화 또는 부적절한 사용으로 인한 불량 섹터로 인해 발생합니다. 이런 식으로 기계가 작동할 때 쉽게 충돌이 발생합니다. 문제를 해결하려면 특수 도구와 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 손상이 심각한 경우 하드 드라이브만 교체할 수 있습니다. 또한 UDMA 66/100을 지원하지 않는 마더보드의 경우 CMOS에서 하드 디스크 작동 모드 설정에 주의해야 합니다.
8. CPU 오버클럭: 오버클럭은 CPU의 작동 빈도를 높이는 동시에 성능을 불안정하게 만들 수도 있습니다. 그 이유는 CPU가 메모리에 있는 데이터에 접근하는 속도가 메모리와 하드디스크가 데이터를 교환하는 속도보다 본질적으로 빠르기 때문이다. 메모리 또는 가상 메모리로 인해 "예외 오류"가 발생합니다. 물론 해결책은 상대적으로 간단합니다. 즉, CPU를 정상 주파수로 되돌리는 것입니다. 오버클럭이 너무 높으면 모니터가 켜지지 않는 경우도 있고, 시스템에 들어간 후 정지되는 경우도 있으며, 심한 경우 CPU가 소진되는 경우도 있습니다.
9. 하드웨어 리소스 충돌: 사운드 카드나 디스플레이 카드의 설정 충돌로 인해 비정상적인 오류가 발생합니다. 또한 인터럽트, DMA 또는 다른 장치의 포트 간에 충돌이 있는 경우 일부 드라이버로 인해 예외가 발생하거나 충돌이 발생할 수도 있습니다. 해결 방법은 "안전 모드"에서 시작하고 "제어판" → "시스템" → "장치 관리"에서 적절하게 조정하는 것입니다. 드라이버에서 예외 오류가 발생하는 경우 레지스트리를 수정할 수 있습니다. "실행"을 선택하고 "Regedit"를 입력한 후 레지스트리 편집기를 입력하고 메뉴 아래의 "찾기" 기능을 사용하여 드라이버 접두사 문자열과 관련된 모든 "기본 키" 및 "키 값"을 찾아서 삭제한 다음 다시 시작하세요.
10. 메모리 용량 부족: 메모리 용량은 클수록 좋습니다. 이 문제가 발생하면 메모리 용량의 0.5~1% 이상이어야 합니다. 가능한 한 가장 큰 용량을 사용하세요.
11. 열악한 부품: 몇몇 부도덕한 사업가들은 고객을 위해 호환되는 기계를 조립할 때 품질이 낮은 보드와 메모리를 사용합니다. 일부는 심지어 위조된 마더보드와 언급된 CPU 및 메모리를 판매하기도 합니다. 충돌은 불가피합니다. 따라서 사용자는 컴퓨터를 구입할 때 주의를 기울여야 하며, 최신 도구와 소프트웨어를 사용하여 컴퓨터를 테스트하고, 컴퓨터를 오랫동안(예: 72시간) 지속적으로 테스트하고 가능한 한 긴 보증 기간을 위해 노력해야 합니다.
12. 보드 또는 카드의 접촉이 불량하거나 느슨하거나 보드의 슬롯이 파손되었거나 단순히 디스플레이 카드, 메모리 및 기타 액세서리가 파손되어 모니터가 켜지지 않습니다.
13. 전압 변동이 너무 커서 보드와 카드의 전류가 크거나 작아지고 때로는 하드웨어가 손상될 수 있습니다. 따라서 과전압 보호 기능을 제공할 수 있는 전원 공급 장치를 선택하거나 전압 조정기를 추가하는 것이 중요합니다.
14. 프린터, 녹음기, 스캐너와 같은 주변 장치는 파손되어 있지만 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 시스템이 시작 시 이러한 장치를 감지하여 충돌을 일으킬 수 있습니다.
15. 호스트가 정상적으로 실행되고 있고 하드 디스크가 실행되는 소리가 들리지만 모니터가 켜지지 않으면 모니터가 손상되었거나 모니터 신호선이 연결되지 않았을 수 있습니다. 접촉이 양호하거나 파손되었거나 모니터 전원 공급 장치가 연결되지 않았을 수 있습니다.
16. 메인보드 커패시터. 때로는 다른 하드웨어는 괜찮지만 문제가 발견되지 않지만 전원을 켤 때마다 멈추고 움직이지 않게 되지만 이는 특정 기간에 국한되지 않습니다. 시스템 문제인 줄 알겠지만, 마더보드의 커패시터가 파손된 것입니다.
소프트웨어로 인한 충돌
1. 바이러스 감염: 바이러스는 컴퓨터 작업 효율성을 크게 저하시키고 빈번한 충돌을 일으킬 수 있습니다. 현재 KV300, Kingsoft Antivirus, Rising 등과 같은 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 포괄적인 바이러스 검사 및 바이러스 백신을 수행하고 바이러스 백신 소프트웨어를 정기적으로 업데이트해야 합니다.
2. 부적절한 CMOS 설정: 이 결함 현상은 매우 일반적입니다. 예를 들어, 부적절한 하드 디스크 매개변수 설정, 모드 설정 및 메모리 매개변수 설정으로 인해 컴퓨터가 시작되지 않습니다. ECC 기능이 없는 메모리를 ECC 기능으로 설정하면 메모리 오류로 인해 충돌이 발생합니다.
3. 시스템 파일 실수로 삭제: Windows 9X를 시작하려면 Command.com, Io.sys, Msdos.sys 및 기타 파일이 필요하므로 이러한 파일이 손상되거나 실수로 삭제된 경우 CMOS 하드웨어 설정이 올바른지는 도움이 되지 않습니다. 해결 방법: 동일한 운영 체제 버전의 시동 디스크를 사용하여 컴퓨터를 시작한 다음 "SYS C:"를 입력하고 시스템 파일을 다시 전송하십시오.
4. 초기화 파일이 손상되었습니다. Windows 9X에서는 System.ini, Win.ini 및 레지스트리 파일을 읽어야 하므로 Config.sys 및 Autoexec.bat 파일이 있으면 이 두 파일도 함께 읽어야 합니다. 손상되었습니다. 이러한 파일에 오류 메시지가 있으면 충돌이 발생할 수 있습니다. 특히 System.ini, Win.ini, User.dat 및 System.dat 네 가지 파일이 특히 중요합니다.
5. 동적 링크 라이브러리 파일(DLL)이 손실되었습니다. Windows 운영 체제에서도 매우 중요한 다른 유형의 파일이 있습니다. 이는 확장자가 DLL인 동적 링크 라이브러리 파일입니다. 본질적으로 이러한 파일은 공유 파일입니다. 즉, DLL 파일에는 실행 시 이를 호출해야 하는 여러 소프트웨어가 있을 수 있습니다. 응용 프로그램 소프트웨어를 삭제하면 해당 소프트웨어의 제거 프로그램은 설치된 파일을 하나씩 기록하고 삭제할 준비를 합니다. 이때 삭제된 동적 링크 라이브러리 파일은 소프트웨어가 다른 파일에 의해 삭제되기 쉽습니다. 를 사용하는 경우 누락된 링크 라이브러리 파일이 더 중요한 코어 링크 파일인 경우 시스템이 정지되거나 심지어 충돌할 수도 있습니다. "Super Bunny"와 같은 도구 소프트웨어를 사용하면 쓸모없는 DLL 파일을 삭제할 수 있습니다. 이렇게 하면 실수로 CD-ROM 드라이브를 삭제하고 컴퓨터 CD-ROM 드라이브를 꺼낼 수 없는 문제를 해결할 수 있습니다.
6. 하드 디스크에 남은 공간이 너무 적거나 조각이 너무 많음: 하드 디스크에 남은 공간이 너무 적으면 일부 응용 프로그램을 실행하는 데 많은 양의 메모리가 필요하므로 가상 메모리가 필요합니다. 가상 메모리는 제공된 하드 디스크에 의해 생성되므로 하드 디스크에 가상 메모리 요구 사항을 충족할 만큼 충분한 여유 공간이 있어야 합니다. 동시에 사용자는 정기적으로 하드 드라이브를 정리하고 하드 드라이브에서 정크 파일을 삭제하는 좋은 습관을 길러야 합니다.
7. BIOS 업그레이드 실패: 예상치 못한 상황이 발생할 경우를 대비해 BIOS를 백업해야 하지만, 시스템에서 BIOS를 업그레이드해야 하는 경우 사용 중인 BIOS 버전이 일관된지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 업그레이드하기 전에 PC를 준수하십시오. BIOS가 잘못 업그레이드되거나 업그레이드 프로세스 중에 예기치 않은 정전이 발생하면 시스템이 부팅되지 않을 수 있습니다. 따라서 BIOS를 업그레이드하기 전에 반드시 BIOS 모델을 알아보세요. 사용 중인 BIOS 업그레이드 도구가 현재 BIOS를 백업할 수 있는 경우 디스크에 이전 BIOS의 복사본을 만드십시오. 동시에 시스템이 BIOS 복구를 지원하는지 확인하고 이를 복원하는 방법을 알아두십시오.
8. 부적절한 소프트웨어 업그레이드: 대부분의 사람들은 소프트웨어 업그레이드에 문제가 없을 것이라고 생각할 수 있습니다. 실제로 가장 많이 공유되는 구성 요소 중 일부는 업그레이드 과정에서 업그레이드되기도 합니다. 다양한 문제를 일으키는 업그레이드된 구성 요소를 지원하지 않습니다.
9. 베타 소프트웨어의 남용: 테스트 소프트웨어는 일반적으로 일부 버그가 있거나 사용 후 프로그램 오류, 충돌 등의 측면에서 충분히 안정적이지 않기 때문에 베타 버전의 소프트웨어를 덜 자주 사용하는 것이 가장 좋습니다. 또는 데이터가 손실될 수 있습니다.
10. 소프트웨어 불법 제거: 소프트웨어가 설치된 디렉토리를 직접 삭제하지 마십시오. 직접 삭제하면 레지스트리 및 Windows 디렉토리에 쓰레기가 많이 생기고 시간이 지나면 시스템이 불안정해지고 충돌이 발생합니다.
11. 불법 복제 소프트웨어 사용: 이러한 소프트웨어에는 바이러스가 포함되어 있을 수 있으므로 일단 실행되면 시스템이 자동으로 수정되어 작동 중에 시스템이 충돌하게 됩니다.
12. 응용 프로그램 소프트웨어 결함: 이러한 상황은 DOS나 Windows 3.1에서 잘 실행되는 Win 98에서 16비트 응용 프로그램 소프트웨어를 실행하는 경우와 같이 일반적입니다. Win 98은 32비트라고 하지만 16비트 응용 프로그램과 호환되지 않는 곳이 많습니다. Win 95에서 일반적으로 사용되는 주변 장치 드라이버와 같은 일부 상황도 있습니다. 운영 체제를 업그레이드한 후 문제가 발생하여 시스템이 충돌하거나 정상적으로 시작되지 않을 수 있습니다. 이 경우 주변 장치용 드라이버의 새 버전을 찾아야 합니다. 또한 소프트웨어 버그로 인해 충돌이 발생할 수도 있습니다.
13. 너무 많은 프로그램이 시작되었습니다. 시스템 리소스가 소모되고, 개별 프로그램에서 필요한 데이터가 메모리나 가상 메모리에서 발견되지 않으며, 비정상적인 오류가 발생합니다.
14. 불법적인 작업: 불법적인 형식이나 매개변수를 사용하여 관련 프로그램을 불법적으로 열거나 출시하는 경우에도 컴퓨터가 충돌할 수 있습니다. 올바른 형식과 관련 매개 변수를 염두에 두시고, 익숙하지 않은 프로그램을 임의로 열거나 출시하지 마십시오.
15. 컴퓨터 비정상 종료: 섀시에 있는 전원 버튼을 직접 사용하지 마십시오. 그렇지 않으면 시스템 파일이 손상되거나 손실되어 자동 시작 또는 작동 중 충돌이 발생할 수 있습니다. Windows 98/2000/NT와 같은 시스템의 경우 이는 매우 중요합니다. 심각한 경우 시스템이 충돌할 수 있습니다.
16. 메모리 충돌: 때때로 다양한 소프트웨어가 정상적으로 실행될 수 있지만, 다시 시작하면 갑자기 설명할 수 없는 충돌이 발생합니다. 이는 잘못된 충돌 현상입니다. 가장 가능성이 높은 원인은 Win 98의 메모리 리소스 충돌입니다. 우리 모두 알고 있듯이 응용 프로그램 소프트웨어는 메모리에서 실행되며 응용 프로그램 소프트웨어를 닫은 후에 메모리 공간이 해제될 수 있습니다. 그러나 설계상의 이유로 인해 일부 응용 프로그램 소프트웨어는 종료 후에도 메모리를 완전히 해제할 수 없습니다. 다음 소프트웨어가 이 메모리 주소를 사용해야 할 경우 충돌이 발생합니다.
17. 인터넷 서핑 중 해커들이 침입했다.
18. 시스템 레지스트리 정보가 잘못 수정되어 Windows 시스템이 시작되지 않습니다.
19. 기계가 너무 느리게 작동하여 충돌하는 듯한 착각을 불러일으킵니다.