트램의 블루투스 스피커가 OPPO 휴대폰의 블루투스 연결과 일치하지만 휴대폰에서 음악이 재생되고 블루투스 스피커에서 소리가 나지 않습니다.

1. 블루투스 연결이 끊어졌습니다

음악을 듣거나 전화를 걸 때 블루투스 스피커에서 갑자기 소리가 나오지 않고 소리가 계속 나온다면 블루투스가 연결되지 않았을 수 있습니다. 연결 끊김

블루투스 인터페이스에 들어가서 페어링된 스피커에 "사용 중, 통화 및 미디어에 사용됨"이 표시되는지 확인할 수 있습니다. 표시되지 않으면 연결이 끊어졌고 스피커가 필요하다는 의미입니다. 다시 연결됩니다.

2. 환경 간섭

이러한 상황은 사람이 밀집한 지역이나 Wi-Fi 사용량이 많은 곳/길가에 카메라가 많은 곳에서 자주 발생합니다. 블루투스와 WIFI 및 기타 채널이 동일한 채널에 있기 때문입니다. 2.4GHZ 주파수 대역 근처에서 우리가 이 환경에 있을 때 휴대폰과 스피커에 의해 설정된 Bluetooth 연결은 무선 환경의 간섭에 더 취약합니다.

이러한 상황에서 Bluetooth 사운드가 멈추거나 무음으로 들리는 경우 사용하기 전에 혼잡한 장소에서 멀리 떨어져 계십시오.

3. 블루투스 스피커가 휴대폰과 너무 멀리 떨어져 있습니다.

블루투스 스피커를 사용할 때 휴대폰은 안테나를 통해 오디오 데이터 패킷을 스피커로 보냅니다. 휴대폰과 스피커의 거리가 멀면 스피커에서 수신되는 휴대폰 신호가 약해지고 신호가 좋지 않아 스피커에서 들리는 소리가 간헐적으로 들립니다.

그러므로 블루투스 스피커를 사용할 때는 휴대폰에서 너무 멀리 떨어져 있지 마세요!

4. 오디오 상태가 비정상적입니다

가끔 오디오가 갑자기 조용해지거나 소음이 너무 커지는 경우가 있는데, 휴대폰의 블루투스 인터페이스를 보면, 블루투스가 여전히 정상적으로 연결되어 있습니다. 오디오가 비정상적인 상태에 들어간 것일 수 있습니다.

이때 Bluetooth 인터페이스에서 스피커 페어링을 해제한 후 다시 연결해 볼 수 있습니다. 페어링을 해제한 후에도 스피커 문제가 계속 발생하는 경우 OPPO 공식 고객 서비스 센터로 이동하면 전문 엔지니어가 연락해 드릴 것입니다. 이를 감지하고 해결하는 데 도움이 됩니다.

일부 TWS 스피커(True Wireless Stereo)는 왼쪽 귀와 오른쪽 귀가 분리되어 설계되었습니다. 이러한 스피커에는 왼쪽 귀와 오른쪽 귀의 소리가 정상적으로 동기화되도록 하는 왼쪽 및 오른쪽 귀 동기화 메커니즘이 있습니다. 동기화 문제가 있는 경우 양쪽 귀의 스피커 중 하나에서 비정상적인 소리가 나거나 무음이 발생할 수 있습니다. 이 경우 스피커의 지시에 따라 스피커를 재설정하거나 두 스피커를 스피커 상자에 다시 넣을 수 있습니다. 꺼내서 휴대폰에 연결하면 양쪽 귀의 소리 싱크가 맞지 않거나 한쪽 귀의 이상이 있는 문제를 해결할 수 있습니다.

5. 볼륨 설정이 너무 낮아서 스피커 소리가 들리지 않습니다

휴대전화 소리는 확실히 최대로 했는데도 왜 이렇게 작게 들리나요? 거의 들리지 않나요?

실제로 블루투스를 통해 음악을 재생하는 과정에서 휴대폰과 스피커 모두 볼륨 조절이 가능하다. 휴대폰에서 볼륨을 올려도 작동하지 않는다면 스피커에 볼륨이 있는 경우다. 조정 버튼을 누르면 스피커의 볼륨을 조정해 볼 수 있으며, 음악을 정상적으로 들을 수 있는지 확인할 수 있습니다.

블루투스 스피커가 상대적으로 작고(예: TWS 인이어 스피커가 많음) 볼륨 버튼이 없는 경우 휴대전화 설정 > 블루투스로 들어가서 고급 설정에서 시도해 볼 수 있습니다. Bluetooth 인터페이스의 오른쪽 상단에서 "미디어 볼륨 동기화"를 선택하십시오. (ColorOS 7.2 이상에서 지원) 스위치를 켜면 음악을 다시 들을 때 볼륨을 높일 수 있습니다.

6. 비정상적인 애플리케이션 호출로 인해 블루투스에서 사운드를 출력할 수 없습니다.

일부 애플리케이션은 열린 후 휴대전화의 오디오 채널을 비정상적으로 점유하여 다른 애플리케이션(예: 음악 등)이 Bluetooth를 통해 전달되는 것을 방지합니다. 특정 애플리케이션을 실행/사용한 후 음악이 재생되는 등 소리에 이상이 있는 경우, 다른 백그라운드 애플리케이션을 삭제한 후 다시 음악을 재생해 보시기 바랍니다.

따뜻한 팁

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 스피커를 다른 휴대폰에 연결하여 이상이 있는지 확인할 수 있습니다.

특정 휴대폰에만 이상이 있다면 해당 휴대폰과 스피커가 호환되지 않는 것일 수도 있습니다.

제조업체마다 Bluetooth 프로토콜에 대한 이해가 다르기 때문에 일부 스피커와 호환성 문제가 있을 수 있습니다. OPPO 고객 서비스 센터에 가면 당사 엔지니어가 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.

참고: 이 답변은 모든 OPPO 시리즈 모델에 적용됩니다.