노트북 전원을 켠 후 소리가 나지 않으면 어떻게 합니까?

문제 해결 단계:

1. 음소거 설정 했습니까? 컴퓨터의 오른쪽 아래 모서리에 있는 사운드 아이콘이 음소거되었는지 확인합니다. 이 경우 클릭하여 볼륨을 조정한 다음 다시 시도하십시오.

2. 외부 헤드폰 사운드가 정상적으로 들리면 BIOS 기본 설정을 복원합니다.

(운영 경로 및 BIOS 인터페이스는 모델 및 운영 체제에 따라 다를 수 있습니다. ) 을 참조하십시오

(참고: 부팅 관련 옵션을 수정한 경우 동시에 변경하십시오. 그렇지 않으면 운영 체제에 들어가지 못할 수 있습니다. ) 을 참조하십시오

3. 외부 이어폰이 연결되어 있으면 이어폰에 소리가 나지 않습니다.

공식 홈페이지의 지원 페이지로 가서 해당 모델의 최신 사운드 카드 드라이버를 다운로드하여 재설치합니다.

4. Windows 시스템을 업데이트한 후 나타나는 경우 오디오 드라이버를 롤백해 보십시오.

마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 메뉴를 시작하고 장치 관리자에 들어가 오디오 비디오 및 게임 컨트롤러를 두 번 클릭하고 오디오 장치 (일반적으로 Realtek HD 오디오) 를 두 번 클릭하여 롤백 드라이버를 선택한 다음 프롬프트에 따라 완료하고 다시 시작합니다.

5. 사운드 카드 드라이버를 설치할 수 없거나 롤백할 수 없는 경우 장치를 제거하고 메시지가 나타나면 다시 시작할 수 있습니다.

재부팅 후 네트워크에 연결하여 시스템이 자동으로 인식하는 드라이버를 사용하거나 공식 홈페이지에서 다운로드한 드라이버를 수동으로 설치할 수 있습니다.

드라이버 업데이트를 선택하거나, 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색하도록 선택하거나, 설치할 드라이버 소프트웨어를 찾기 위해 컴퓨터를 찾아볼 수도 있습니다.

6. 유효하지 않은 경우 시스템 업데이트를 제거합니다.

7. 시스템 복원이 활성화된 컴퓨터의 경우 시스템 복원을 시도할 수 있습니다.

컴퓨터 속성 시스템 보호를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시스템 복원을 클릭한 다음 화면의 지침을 따릅니다.

(참고: 시스템 복구 후 일부 어플리케이션을 다시 설치해야 할 수 있습니다.)

8. 그래도 안되면 중요한 데이터를 백업한 다음 시스템을 복구하거나 재설치합니다.