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노트북 내장 오디오가 제대로 연결되지 않았습니다.

안녕하세요, HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

1, 노트북 사운드는 헤드폰에서 출력할 수 있지만 노트북의 내장형 스피커에서는 출력할 수 없습니다. 이 상황은 오디오 설정 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이런 현상이 일부 조작 후에 나타나는지 기억해 주세요. 특별한 동작을 하지 않은 경우 다음을 참조하십시오. 바탕 화면 오른쪽 아래 모서리에 있는 작은 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "재생 장치" 를 선택합니다. 스피커와 헤드폰이라는 두 가지 장치가 있습니다. 스피커가 비활성화로 설정되어 있는지 확인하십시오. 그렇다면 활성화해 보십시오. "통신" 옵션을 클릭하고 "WINDOWS 에서 통신 활동을 감지할 때" 를 "아무것도 하지 않음" 으로 설정한 다음 시도해 보십시오.

2. 그렇지 않으면 오른쪽 아래 모서리에 있는 작은 스피커 장치인 방음 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. "통신 장치" 옵션이 있는지 확인하십시오. 있는 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 사용 안 함을 선택합니다.

3. 그렇지 않으면 사운드 카드 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. 이전에 설치한 사운드 카드 드라이버를 제거하고 사운드 카드 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다. HP 홈페이지에서 해당 제품의 드라이버를 다운로드하는 방법에 대해서는 다음 공식 문서를 참고하시기 바랍니다.

/portal/site/hpsc/public/kb/docdisplay/? DocId=emr_na-c02903029

4. 따뜻한 팁: 사운드 카드 드라이버를 찾을 수 없는 경우 기본' 특정 모델' 과' 운영 체제 버전' 을 제공하는 것이 좋습니다. 그러면 사운드 카드 드라이버를 확인해 드리겠습니다.

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.

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