노트북 마우스 컨트롤 패널이 고장났습니다.

설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.

1. 노트북에 외부 USB 마우스와 같은 외부 장치가 연결되어 있는지 확인하십시오. 있는 경우 외부 장치를 분리하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 터치패드의 모든 기능이 제대로 작동하는지 테스트합니다.

2. 만약 잘 쓰이지 않고 특별한 시작항목이 없다면, 정상적으로 시스템에 들어간 후 모든 시작항목과 서비스를 비활성화하는 것이 좋습니다. 방법: 시작 메뉴를 클릭하고 실행에 msconfig 를 입력하고 시스템 구성을 열고 시작항목에서 모두 비활성화한 다음 서비스에서 모든 Microsoft 서비스를 숨기고 모두 비활성화해 보십시오.

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 터치패드가 제대로 작동하는지 테스트하여 이전 시스템의 일부 프로그램과 터치패드가 호환되지 않도록 합니다.

3. 해결할 수 없는 경우 터치패드 구동에 문제가 있을 수 있습니다. 이전에 설치한 터치패드 드라이버를 제거한 후 HP 홈페이지에 게시된 터치패드 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다. Dv4 는 노트북 시리즈입니다. 이 시리즈에는 많은 구체적인 노트북 모델이 있습니다. 노트북 모델에 따라 드라이버가 다릅니다. 이 노트북의 특정 모델과 설치된 운영 체제에 따라 해당 드라이버를 조회할 수 있습니다.

HP 홈페이지에서 해당 제품의 드라이버를 다운로드하는 방법에 대해서는 다음 공식 문서를 참고하시기 바랍니다.

채팅하고, 온라인 엔지니어에게 문의하고, 문제를 더 해결할 수 있도록 도와주세요. 자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다