노트북이 검은색 화면으로 시작되고 마우스만 나타나는 경우 어떻게 해야 합니까?
컴퓨터 시작 시 검은색 화면이 나타나는 이유는 컴퓨터의 마더보드, 모니터, 그래픽 카드가 손상되었거나 컴퓨터 구성이 너무 오래되었기 때문일 수도 있습니다. 프로세스 오류로 인해 발생합니다. 아래 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Shift+Alt+Delete 키 또는 Shift+Ctrl+Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자 프로그램을 호출합니다.
2. 탭에서 프로세스에서 explorer.exe 프로세스를 찾고 프로세스 종료 버튼을 클릭하여 프로세스를 종료합니다.
3. 팝업에서 파일-새 작업을 클릭합니다. up 대화 상자에 "explorer.exe"를 입력하고 확인을 클릭합니다.
위 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 따라 문제를 해결하세요.
1. 컴퓨터를 켜고 F8을 누르세요. Enter를 누르고 Enter를 눌러 안전 모드로 들어갑니다. 에서 고급 시작 옵션, 마지막 올바른 구성, Enter, Enter를 눌러 시도해 보세요.
2. 생활", 업그레이드: 그래픽 카드 드라이버! 컴퓨터를 다시 시작해도 여전히 작동하지 않으면 "원클릭 복원" 또는 "시스템 재설치"가 필요합니다. 시스템을 재설치하기 전에 중요한 데이터를 백업해야 합니다. 그것을 잃지 마십시오.
프로세스 오류로 인해 컴퓨터에 검은색 화면이 나타나지 않는 경우, 이때는 전문 유지보수 담당자를 찾아 컴퓨터를 분해하여 점검을 받는 것이 가장 좋습니다. 반드시 손상 원인을 찾아 원래 부품을 교체하십시오.