컴퓨터 블루 스크린이 시스템에 들어가지 못하면 어떻게 합니까?

1. 컴퓨터 다시 시작: 먼저 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 때때로 컴퓨터 블루 스크린은 일시적인 실수일 수 있으므로 컴퓨터를 다시 시작하면 정상으로 돌아갈 수 있다. 컴퓨터가 정상적으로 재부팅되지 않을 경우 전원 키를 5 초 동안 눌러 강제로 종료할 수 있습니다.

2. 안전 모드로 들어갑니다: 재부팅으로 문제가 해결되지 않으면 안전 모드로 들어갈 수 있습니다. 안전 모드로 들어가면 일부 시작 항목의 간섭을 방지하고 시스템에 들어갈 수 있습니다. 구체적인 단계는 부팅 시 F8 키를 누른 채 고급 부팅 옵션으로 들어가 안전 모드 시작을 선택하는 것입니다.

3. 마지막으로 사용 가능한 시스템 복원 지점으로 복원: 안전 모드로 들어가도 문제가 해결되지 않으면 마지막으로 사용 가능한 시스템 복원 지점으로 복원해 볼 수 있습니다. 안전 모드로 들어가면 시스템 복구 기능을 검색하고 마지막으로 사용 가능한 시스템 복원 지점으로 복구하도록 선택합니다. 이는 일반적으로 특정 오류를 방지하기 위한 것이지만, 마지막 복원 지점으로 복구하면 당시 존재하지 않았던 모든 파일이나 변경 사항이 삭제된다는 점에 유의해야 합니다. 이것은 당신의 일상 업무나 공부에 영향을 줄 수 있으니 신중하게 고려해 주세요.

4. 운영 체제 업그레이드 또는 재설치: 위 방법 모두 실패하면 운영 체제 업그레이드 또는 재설치를 시도할 수 있습니다. 이렇게 하면 일부 시스템 오류와 맬웨어의 간섭을 방지할 수 있습니다. 그러나 손실을 피하기 위해 데이터를 백업해야 합니다.

위의 작업을 수행하기 전에 데이터 손실을 방지하기 위해 컴퓨터 백업을 잘 해야 한다는 점에 유의해야 합니다. 이와 동시에 Dell 은 보다 정확한 솔루션을 얻기 위해 전문 컴퓨터 서비스 담당자 또는 공급업체에 연락하여 기술 지원을 받을 수 있습니다.