일본 테스코가 전국에 걸쳐 많은 매장을 폐쇄하는 것에 대해 어떻게 생각하시나요?

전염병의 영향으로 인해 전 세계 소매 업계는 다양한 수준의 어려움을 겪었습니다. 일본 최대의 종합 생필품 면세업체인 테스코의 운영도 영향을 받고 있다. 발병 이후 테스코 일본 매장의 월간 고객 수가 급격히 감소했습니다. 일본 최대 종합면세점 '신종 코로나바이러스 폐렴컴퍼니'가 신종 코로나바이러스감염증 유행의 영향으로 일본 내 매장 절반을 폐쇄한다고 발표했다. 오프라인 매장이 잇달아 문을 닫는 가운데 테스코 카올라하이마이 플래그십 스토어 매출이 크게 늘어나 추세에 반하는 성장을 이뤘다.

테스코 시징은 중국인 관광객이 1인당 무려 4,675위안을 지출한다는 퍼포먼스 신화를 만들어냈다. 중국인 관광객이 이곳에 와서 일본 밥솥과 스마트 변기 커버를 훔쳐 한동안 화제가 됐다. 테스코시징(Tesco Shijing)은 일본 최대의 가전제품 종합 면세 소매업체입니다. 중국인들이 밥솥과 전기변기커버를 구매하는 현상은 여전히 ​​여전하다. 이 매장의 주요 고객은 일본을 방문하는 중국인 관광객이다. 입국 제한으로 인해 현재 중국인 관광객은 일본에 올 수 없으며, 다른 나라 관광객도 일본 방문을 재개할 기미가 보이지 않고 있다.

테스코는 비용 절감을 위해 일시적으로 영업을 중단하고 직원을 해고하는 등의 조치를 취했다. 매각 완료 후 현금흐름이 크게 개선될 것으로 예상된다. 사태 이후 테스코의 일본 국내 매출은 감소했지만 중국에서는 방역물자 수요 증가, 온라인 소비 증가, 조업 재개, 경제 회복 등으로 모두의 소비자 신뢰도도 좋아지고 있다. 이 세 가지 요인이 동시에 Tesco의 중국 실적을 향상시켰습니다. 같은 밥솥이라도 동료들이 국산 밥솥과 일본 밥솥을 비교해 보면 직감적이다. 내 동료가 집에서 만든 붙지 않는 팬을 구입했는데 1년 안에 사용하지 않게 되었습니다. 나중에 그녀는 그것을 일본으로 가져가서 매일 계란을 튀겼습니다. 3년이 지났지만 보호 코팅에는 문제가 없습니다.

중국 소비자들이 테스코에서 쇼핑을 하게 되는 가장 큰 이유. 테스코의 주요 소비자 입장에서 보면 주로 중국, 한국, 대만이다. 그 중 70%가 중국인 관광객이다. 중국 관광객들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 테스코 영업직원은 중국어로 소비자와 소통해 더 나은 서비스를 제공할 예정이다. 중국인은 슈퍼 소비력을 갖고 있으며, 소비자의 60% 이상이 중국 본토 출신입니다. 이들을 테스코로 끌어들이는 열쇠는 신뢰와 품질입니다. 일부 제품은 잘 알려지지 않은 브랜드일지라도 안심이 되기 때문에 기꺼이 구매합니다.