템퍼링 필름이 저절로 터지거나 깨지면 내부 화면이 손상되나요?

이 경우 실제 휴대폰에 대한 현장 점검을 거쳐 판단이 필요합니다. 일반적으로 삼성 휴대폰을 가장 가까운 서비스 센터로 보내 테스트하는 것이 좋습니다. 서비스 센터에서는 테스트 결과에 따라 휴대폰, 액세서리의 구체적인 문제, 보증 적용 여부 및 수리 가격을 결정합니다.

삼성 서비스 센터 주소 정보/고객센터 전화번호는 다음 방법을 통해 조회하실 수 있습니다. 삼성 공식 홈페이지에 로그인 후 우측 상단 A/S 클릭 - 삼성 찾기 클릭 서비스센터 - 문의하고 싶은 제품과 위치를 선택하세요. 시/도별로 검색하세요.

팁: 거주하는 도시에 서비스 센터가 없는 경우 먼저 주변 도시의 A/S 센터에 연락하여 우편이나 특급배송으로 점검 및 수리가 가능한지 문의하시기 바랍니다.