은행 고객 방과 후 테스트를 효과적으로 개발하는 방법
1. 잠재 고객의 중요성
잠재 고객의 성장은 마케팅의 성공 여부를 결정합니다. 고객 경영자의 가장 중요한 업무.
고객을 개발할 때 가장 중요한 원칙은 대고객 원칙, VIP 원칙이라고도 합니다. 고객은 A, B, C, D의 4가지 레벨로 구분됩니다. 고객을 개발할 때 클래스 A 및 클래스 B 고객을 대상으로 즉, 핵심 고객 및 VIP 고객에 대한 중앙 집중식 개발 및 후속 조치를 수행해야 합니다.
같은 낚싯대로 낚시를 할 때 어떤 사람은 작은 물고기와 새우를 잡는 사람도 있고, 어떤 사람은 큰 고래를 잡는 사람도 있다. 투자한 시간과 에너지는 비슷하더라도 보상은 매우 다릅니다. 이러한 관점에서 볼 때 VIP 원칙은 '큰 고래를 잡는 전략'이라고도 알려져 있습니다. 이 전략을 잘 적용하려면 계정 관리자가 목표 시장을 개발하는 방법을 배워야 합니다.
2. 타겟 시장 개발 방법
잠재 고객을 개발할 때 계정 관리자는 눈썹과 턱수염만 잡아서는 안 되며, 어떤 조치도 취하지 않아야 합니다. 효과적인 개발을 위한 특정 목표 시장. Account Manager가 특정 지역, 특정 산업 또는 특정 업종 등 자신의 성격, 학력, 업무 경험 등에 맞는 특화된 시장을 기반으로 자신의 특성과 시장 특성에 따라 고유한 고객 소스 및 판매 수준을 갖는 경우 특정 연령층 등. 비교적 의사소통이 쉽습니다. 이를 "유효 고객 확보"라고 합니다.