JD.com에서 어린이용 휴대폰 시계를 구입한 지 8개월이 되었습니다. 지금 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

소비자협회에 민원을 제기하실 수 있습니다.

보증이 없고 품질 문제가 있는 경우 반품을 신청할 수 있습니다. 계정에 로그인하세요.----내 주문을 클릭하세요----시계 구매 정보 열을 찾아보세요--- --수리/반품 또는 교환 신청을 원하시면 클릭하세요-- --사유 설명----고객센터와 연락 및 조율----반품 신청 승인----전자상거래 업체로 상품 ​​반송 -----결제 금액은 JD 계정 또는 결제 카드로 입금됩니다. 반품 및 교환을 처리하려면 JD 판매 후 고객 서비스에 문의하세요.