오티스 엘리베이터 무사고 안전서비스는 어떻게 반영되나요?

오티스는 우선 예방정비를 옹호하는데, 이는 사고율을 줄이기 위해 유지보수 과정에서 문제를 찾아 해결하려고 노력하는 것을 의미한다. 둘째, 오티스는 슬로건을 가지고 있습니다: 문제의 근본 원인을 찾는 것만으로 무실패를 달성할 수 있습니다. 어떤 사람들은 엘리베이터를 수리할 때 문제의 근본 원인을 찾지 못하고 이로 인해 동일한 문제에 대해 여러 번 수리하게 되고 실패율이 높아집니다. 예를 들어 일부 유지보수 담당자가 현장에 도착하면 가장 먼저 하는 일은 전원을 차단하고 전원을 켜는 일인 경우를 종종 볼 수 있습니다. 그는 엘리베이터가 정상으로 돌아올 수 있는지 신경 쓰지 않을 것입니다. 실제 문제는 해결되지 않았으며 엘리베이터는 일시적으로만 이용 가능합니다. 오티스는 이 슬로건을 반복적으로 강조하고 모든 유지보수 직원에게 이 문장을 따르도록 요청하여 고장률을 줄일 것입니다. 또한, 오티스의 애프터 서비스 시스템은 수년간 시행되어 왔으며 항상 이를 매우 중요하게 생각하여 비교적 완벽합니다. 어떤 회사에서는 유지보수가 수익성이 없다고 생각하여 생산과 판매에 집중하고, 유지보수 업무는 부업에 불과합니다.

(또한 오티스는 안전 문제에 대해 무관용의 초고압선을 보유하고 있습니다. 회사의 안전 규정을 위반하는 사람은 즉시 해고되며 두 번째 기회는 없습니다)