JD.COM 에서 산 핸드폰은 이미 개봉되었다. 물러나고 싶으면 어떻게 깨요?
1. 구매자가 물건을 받은 후 불만족으로 반품합니다.
2. 품질문제 반품으로 모든 우송료는 반드시 판매자가 부담해야 합니다. 7 일 이내에 반품할 이유가 없습니다. 품질 문제는 손상되거나 불완전한 화물이나 그 자체의 품질 문제로 정의됩니다.
반품은 완전한 포장, 액세서리, 라벨 등이 필요합니다. 상품을 받았을 때 구매한 물품이 물세탁을 거쳐 2 차 판매에 영향을 미치면 인위적으로 로고를 파괴하거나 철거하면 환불되지 않습니다. 모든 사전 주문 또는 맞춤형 특수 치수는 환불되지 않습니다. 성인용품 등 특수물품은 개봉하거나 사용하면 환불되지 않습니다.
4. 비상품품질문제, 바이어가 배송과 반품우편요금을 부담합니다.
고객은 JD.COM 에서 자영상품을 구매한 지 7 일 이내 (7 일 포함, 고객이 상품을 수령한 날부터 계산됨) 에 상품이 온전하다는 전제하에 반품할 이유가 없다. 내용이 먼저 온전하기 때문에 물건을 살 때 호감을 키워야 하고, 확인하기 전에 증명서와 선물포장을 보관해 반품이 편리하기 때문이다.
확장 데이터:
반환 메소드
1. 핸드폰을 켜고 jd.com 앱을 클릭하여 휴대폰 jd.com 앱 인터페이스로 들어가' 내' 를 선택합니다.
2. 개인 인터페이스에 들어가면' 반품/애프터' 를 볼 수 있고' 반품/애프터' 를 클릭하실 수 있습니다.
3. 주문서에서 입고 확인을 해야 애프터서비스를 신청할 수 있습니다. 판매 후 신청을 선택합니다.
4. "애프터신청" 에 들어간 후 서비스 유형을 선택하고 "반품" 을 선택할 수 있습니다.
5. 서비스 유형을 선택하신 후 아래 수거 정보를 확인하고 "제출" 을 클릭하여 택배원이 수거할 때까지 기다린 후 시스템 답변을 기다리겠습니다.