은행카드에 예약된 전화번호를 온라인으로 어떻게 변경하나요?

안녕하세요. 다음 방법을 통해 직불카드에 예약된 휴대폰 번호를 수정할 수 있습니다.

1. 팜뱅킹: 버전 7.0 이상인 경우 '나의→보안'을 클릭하세요. 센터→휴대폰번호관리→은행보유휴대폰번호→수정'에서 실명휴대폰번호를 입력한 후 SMS 인증번호를 입력하면 수정됩니다. 수정 과정에서는 실명으로 등록된 주민등록번호, 얼굴, 휴대폰번호 확인이 필요합니다. 예약된 휴대폰번호와 인증된 휴대폰번호 모두 실명인증이 필요합니다. 예약한 휴대폰번호가 더 이상 사용되지 않거나 당사 은행에 예약되어 있지 않고 당사 모바일뱅킹 7.0 이하 버전에 등록되어 있는 경우, 은행 모바일뱅킹 로그인 시 '비밀번호 찾기'를 클릭하신 후, 아이디를 입력하시면 됩니다. 번호를 입력하고 얼굴을 스캔한 후 ""인증 휴대폰 번호 변경"을 클릭하면 예약된 휴대폰 번호도 동시에 수정됩니다. 수정이 되지 않을 경우, 카드 소유자의 유효한 신분증, 은행카드, 인증번호 수신에 사용한 휴대폰을 지참하여 전국 우리은행 영업점을 방문하시기 바랍니다.

2. 카운터: 유효한 신분증, 계좌 정보(있는 경우) 및 사용해야 하는 휴대폰(새 휴대폰 번호는 당사 은행에서 보낸 인증 코드를 받아야 함)을 지참하시기 바랍니다. 전국 ABC 매장에서 수정 및 계좌개설 신청 시 휴대폰 번호를 예약해 주시기 바랍니다.

주의사항:

1. 보조 직불카드는 기본 카드와 다른 예약된 휴대폰 번호를 수정할 수 없습니다.

2. 규제 요건을 이행하고 통신 사기를 예방하려면 구체적인 업무 처리 정보를 담당 부서에 문의하세요.

신용카드에 예약된 휴대폰 번호는 다음과 같은 방법으로 수정할 수 있습니다.

1. Palm Bank: Palm Bank APP에 로그인한 후 '홈페이지 → 신용'을 클릭하세요. 카드 → 카드매니저 → 개인정보' 에서 '휴대폰번호' 메뉴를 통해 예약된 휴대폰 번호를 수정하세요.

2. 고객 서비스 핫라인: 신용카드 고객 서비스 핫라인 4006695599로 전화하여 예약된 휴대폰 번호 변경을 신청하세요.

3. 창구: 카드 소유자는 수정을 신청하려면 전국 중국농업은행 지점에 유효한 신분증과 신용카드를 지참해야 합니다.

(답변시간 : 2023년 3월 3일. 사업 변동 시 실제 상황을 참고해주시기 바랍니다.)