티몰 운송보험 확인 방법
확인 방법은 대략 다음과 같이 5단계로 나뉩니다.
Tmall 공식 웹사이트 tmall.com을 열고 Tmall 계정에 로그인합니다.
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2. 내 Taobao를 찾아 구매한 제품을 클릭하세요.
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3. 모든 주문 찾기 - 주문 검색 상자, 다음을 기준으로 검색할 수 있습니다. 제품 이름 또는 주문 번호에서 주문을 찾으세요.
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4. 검색 후, 해당 주문이 화물 보험을 지원하는지 확인할 수 있습니다. 주문 정보에 화물 보험이 표시되지 않으면 해당 주문은 화물 보험을 지원하지 않습니다.
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5. 보시다시피 화물보험은 이 주문의 경우 만료되었습니다.
운임 보험이 만료된 여러 상황:
1. 거래가 성공적으로 완료되었으며 반품이 필요하지 않으며 보험 책임이 만료되었습니다.
2. 구매자가 상품을 받지 못하여 환불을 신청했으며 환불이 성공적으로 이루어졌습니다. 상품을 반품할 필요가 없으며 보험 책임이 만료됩니다.
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판매자는 상품을 무료로 배송합니다. 판매자가 주문에 대해 무료 화물 보험을 제공하는 한 또는 구매자가 직접 화물보험을 구매한 경우 화물보험을 보상받을 수 있습니다.
추가 정보:
반품 화물 보험은 화물 청구를 받기 전에 다음 조건을 충족해야 합니다. 보험 보장 범위를 초과하면 보험을 받을 수 없습니다. 청구. 상품 반품 시 선택한 환불 사유와는 아무런 관련이 없습니다.
1. 주문이 화물 보험으로 성공적으로 보장되었습니다(판매자가 직접 구매/제공한 경우 포함)
2. 성공하지 못한 경우 반품 및 환불 신청을 시작하세요.
3. 판매자가 환불 신청에 동의한 후 올바른 반품 물류 주문 번호를 입력해야 합니다. 주문 번호가 기재되지 않거나 잘못 입력된 경우에는 반품이 불가능합니다. 청구를 받을 수 있습니다.
4. 환불에 '환불 성공' 메시지가 표시된 후 보험사는 72시간 이내에 청구 내용을 검토하며, 청구 금액은 귀하의 Alipay 계정 잔액으로 직접 반환되며 귀하는 그렇지 않습니다. 어떤 작업을 수행해야 합니다.