온라인 고객 서비스 시스템이란 무엇입니까?
TTKEFU는 웹페이지에서 인스턴트 채팅을 시작하기 위한 커뮤니케이션 시스템이기도 하며 인터넷에서 자주 언급되는 온라인 고객 서비스 시스템이기도 합니다. 웹 페이지 또는 WeChat 공개 플랫폼과 고객 서비스 간 시스템에서 생성된 코드를 웹 사이트 페이지에 삽입하고 WeChat에서 채팅하면 웹 사이트 방문자가 웹 페이지의 대화 아이콘을 클릭하거나 전화 번호를 입력하여 직접 통신할 수 있습니다. 웹사이트 고객 서비스 직원이 온라인으로 전화를 받고 완전 무료로 웹사이트 접속을 실시간으로 모니터링합니다. 각 방문자와 방문자의 검색 경로를 식별할 수 있으며 방문자를 대화하도록 초대하거나 대화를 강요할 수 있습니다. 소극적을 적극적으로 전환하여 웹 사이트 트래픽의 상담 전환율을 크게 높이고 기업 고객의 판촉 투자를 크게 절약합니다. 이 소프트웨어는 QQ, Aliwangwang 등과 같은 현재의 다양한 인터넷 통신 소프트웨어와 통합되었으며 웹 사이트 방문자 궤적 추적, 트래픽 통계 분석, 웹 페이지 무료 전화 번호, 지능형 로봇, 대화 모니터링, 내부 알림 푸시, 고객 서비스 평가, SMS 마케팅, 원클릭 메모 생성 및 수신 전환을 위한 여러 WeChat 공개 계정과 같은 기능은 인스턴트 메시징 소프트웨어의 기능을 완전히 능가합니다.