사업 계획
타오바오 SNS(TAOBOOK) 사업 계획
이 사업 계획은 "First Financial Weekly"로 시뮬레이션되었으며 일부 기업가가 참고할 수 있도록 재현되었습니다. - 심층적인 분석과 사업의 본질에 대한 더 깊은 이해, 자신의 가치에 대한 설계와 분석이 사실상 사업계획의 핵심입니다.
참고: 이 사업 계획은 'China Business Weekly'가 타오바오의 시장 성과, 수요, 가용 자원 등에 대한 종합적인 분석을 바탕으로 작성했으며 순전히 허구입니다.
저희 제품은 중국의 미래 페이스북입니다.
이것은 최대 규모의 소셜 쇼핑 네트워크가 될 것이며,
등록된 Alipay 사용자 3억 명, 타오바오 판매자 250만 명, 쇼핑몰 판매자 수만 명을 하나로 모을 것입니다.
알리바바 B2B 마켓에도 접속할 수 있습니다.
여기서 제조사, 판매자, 구매자가 효과적으로 연결되어 자원정보, 생산정보, 수요정보의 베스트 매칭을 이룰 수 있습니다.
구매자-판매자 관계를 기반으로 한 이 네트워크가 엮여 있다면
미래에는 중국 최대의 실명 소셜 네트워크가 되는 등 더 많은 가능성이 생길 것입니다.
타오바오의 오리지널 SNS 플랫폼 Taojianghu
프로젝트 요약
제품 설명:
1. 소셜 네트워크는 판매자가 제품을 전시하고 홍보하는 비용과 구매자가 제품을 발견하는 비용을 동시에 줄이는 동시에 구매 채널을 풍부하게 하여 진정한 롱테일 효과를 가져옵니다. 과거 광고를 통해 눈에 띄는 위치에 등장한 적이 있나요? 맛.
2. 가장 효과적인 B2B2C 모델. Alibaba B2B 사용자는 Taobao 판매자 및 구매자와 연결하여 모든 당사자의 자원, 생산 및 수요 정보를 효과적으로 매칭합니다.
3. 장기적인 미래. 3억 명의 Alipay 등록 사용자, 수백만 명의 타오바오 판매자, 수만 명의 쇼핑몰 구매자가 구매 및 판매 관계를 기반으로 효과적인 대인 네트워크를 형성할 수 있다면 이 네트워크는 미래에 더 많은 가능성을 갖게 될 것입니다.
시장 분석
타겟 시장 설정:
C2C 판매자 및 쇼핑몰 구매자를 포함한 모든 타오바오 판매자.
모든 Taobao 구매자, 특히 Alipay 계정의 활성 사용자입니다.
시장 발전 현황 및 순위:
미국과 세계 대부분의 지역에서 페이스북은 모든 사람을 위한 최대 소셜 네트워크가 되었으며 개방형 플랫폼 서비스를 출시했습니다.
그러나 중국에는 실명등록제와 사용자 인증 정보, 완전한 개인정보, 일정한 규모의 사용자 규모를 갖춘 보편적인 SNS 커뮤니티가 아직 등장하지 않았다.
전자상거래 업체들이 잇달아 커뮤니티 마케팅을 펼치며 모두 시범 시행 단계에 있다.
시장 동향 예측 및 시장 기회:
1. 시장 동향
소셜 네트워크와 커뮤니티 기반 마케팅 방법이 점점 더 대중화될 것입니다.
참고: 사회화 방법을 사용하면 모든 당사자에게 이익이 될 수 있습니다. 그러나 타오바오는 아직 구체적인 상품이나 서비스 형태에 대해 명확한 답변을 내놓지 못하고 있습니다. 참고로 활용할 수 있는 상품모델은 대부분 SNS를 전자상거래로 확장한 형태이거나 소셜쇼핑 상품 그 자체이다. 타오바오가 해야 할 일은 쇼핑 웹사이트를 SNS로 전환할 수 있는 가능성을 찾는 것입니다.
2. 시장 기회
SNS의 효과적인 배포는 전체 네트워크 트래픽을 더욱 활성화할 수 있습니다.
판매자의 경우 소셜 마케팅 도구, 소셜 커뮤니케이션 방법, 소셜 통계 및 추적 서비스, 소셜 고객 서비스 솔루션을 사용하면 판매 비용과 소셜 커뮤니케이션의 입소문 효과를 더욱 줄일 수 있습니다. 더 많은 거래가 발생하고 온라인 거래 규모도 크게 늘어날 가능성이 높습니다.
구매자의 경우: 소셜 쇼핑 경험이 더 즐겁습니다. 그들은 광고보다 "친구의 추천"을 더 기꺼이 받아들일 것입니다. 상품을 발견하는 방법도 더 다양해졌습니다.
브랜드 광고주의 경우: 소셜 네트워크를 통해 사용자와 친구 그룹의 쇼핑 정보 요구 사항을 정확하게 파악하고 타겟 광고를 추진하거나 마케팅 활동을 시작할 수 있습니다. 매장이나 제품 카테고리에 게재되었던 광고는 특정 개인을 타겟으로 하는 타겟 광고가 되었습니다. 광고 가치가 높아졌습니다.
경쟁 분석
산업 독점:
전자상거래 기업이 배포하는 SNS는 중국 내 대표적인 독점자가 없으며,
기존 SNS에는 커뮤니티, 실명등록, 다양한 사용자 수준을 포괄하는 보편적인 커뮤니티는 아직 등장하지 않았습니다.
경쟁사 제품:
1. Tencent - "친구 커뮤니티" + Weibo 전략
장점: 6억 명 이상의 등록 사용자를 보유한 QQ 클라이언트에 의존 2010년 10월, Tencent의 "친구 커뮤니티"에 포함된 월간 사용자 수는 2011년 2월까지 1억 3,100만 명에 이르렀고, Tencent Weibo에 등록된 사용자 수는 1억 명을 초과했습니다. 트래픽 측면에서 보면 2010년 12월까지 Tencent의 C2C 플랫폼 Tencent Paipai의 월간 페이지 방문 수는 Taobao에 이어 두 번째였습니다. 동시에 Tencent는 중국에서 두 번째로 큰 제3자 결제 플랫폼인 Tenpay도 소유하고 있습니다. 지난 2년간 텐센트는 인수를 통해 B2C 사업을 지속적으로 확장해 왔다. 가장 최근 사례는 징둥(JD.com), 뉴에그(Newegg)에 이어 중국 3위 규모의 3C 제품 온라인몰인 이순(Yixun) 인수다.
단점: 텐센트의 친구 커뮤니티는 SNS 상품인 반면 웨이보는 미디어에 더 가깝다.
참고: 많은 경쟁사 중에서 Tencent는 국내 사용자 수가 가장 많고 강력한 플랫폼을 보유한 인터넷 회사입니다. Sina와 JD.com은 플랫폼 회사로 변신하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 플랫폼 기업 간의 경쟁에는 성공적인 제품과 운영 외에도 업스트림 및 다운스트림 파트너의 이익과 생태계 체인의 건전성을 고려해야 합니다.
2. Sina - Sina Weibo는 Mecoxlane과 연결됩니다
2011년 3월 2일 Sina는 B2C 의류 및 의류 회사인 Mecoxlane의 주식 19%를 매입한다고 발표했습니다. Sina는 전자상거래 분야를 테스트하기 위해 1999년 처음으로 Sina Mall을 시작했지만 큰 발전을 이루지는 못했습니다.
장점: Mecoxlane 인수는 Sina 전자상거래의 또 다른 레이아웃이며 새로운 가중치는 인기 있는 Sina Weibo입니다. Sina Weibo는 현재 1억 명 이상의 등록 사용자를 보유하고 있습니다. 개방형 플랫폼 계획은 Sina가 미디어 회사에서 플랫폼 회사로 변모할 가능성을 제공합니다. 이 플랫폼에서는 사용자 기반, 계좌 번호 및 결제 방법의 조합으로 잠재적인 전자상거래 수요를 자극할 수 있습니다.
단점: 시나 웨이보의 미디어 속성이 너무 강하다. 이미 '그룹' 상품을 출시했지만 이제 막 SNS로의 변신이 시작됐다. 앞으로 더 폭넓은 사용자 실명제를 구현할 수 있을지. 그것도 하나의 테스트다.
참고: 시나 웨이보는 트위터와 페이스북의 기능을 통합한 제품으로, 현재의 트래픽과 사용자 활동을 유지할 수 있다면 시나 웨이보는 중국의 페이스북이 될 가능성이 매우 높다.
3. Renren - 그룹 구매 및 전자 상거래
2011년 4월 초 Renren은 미국에서 공개할 계획을 세웠는데, 공개된 F-1 문서에는 Renren이 소유하고 있음이 나와 있습니다. 활성 사용자 수는 1억 1,700만 명이며, 지난 3년간 활성 사용자 수는 각각 3,300만 명, 8,300만 명, 1억 1,000만 명입니다.
장점: Renren의 전신은 2005년에 설립된 Xiaonei.com입니다. 2006년 Thousand Oaks Group에 인수되었으며 Thousand Oaks의 5Q 캠퍼스 네트워크와 통합되었습니다. 현재 가장 큰 사용자 기반을 보유한 SNS입니다. 중국의 웹사이트 중 하나입니다.
단점: Renren의 수익원은 대부분 광고 및 유료 부가가치 비즈니스 모델에 집중되어 있습니다. 2010년 6월, Renren의 "Nuomi.com"이 공식적으로 출시되어 공식적으로 공동 구매 분야에 진입했습니다. Renren이 발표한 F-1 문서의 통계에 따르면 Nuomi.com 사용자의 60% 이상이 Renren 출신입니다. 그러나 개방형 플랫폼과 전자상거래 분야에서 Renren의 현재 레이아웃은 명확하지 않습니다. 1억 1천만 명의 사용자 중 여전히 캠퍼스 사용자가 대다수를 차지하고 있으며, 페이스북 스타일의 만능실명SNS와는 여전히 일정한 거리를 두고 있다.
경쟁 우위:
1. Taobao는 이미 중국 최대의 전자상거래 플랫폼으로, 대규모 사용자 기반, 활발한 액세스, 비즈니스 및 제품 정보에 대한 광범위한 내부 커뮤니케이션 요구 사항을 갖추고 있습니다. .
2010년 12월 기준 타오바오는 월간 방문수 23억 5천만 건, 주문 1억 7,800만 건, 거래율 7.6%를 기록했다. (iResearch 데이터)
2위인 Paipai.com은 월간 방문수 2억 6,700만 건, 주문 803만 3,000건, 거래율 3%입니다. (iResearch 자료)
3위인 JD.com은 월간 방문수 1억 6,700만 건, 주문 321만건, 거래율 1.9%를 기록하고 있다.
타오바오몰 브랜드와 가맹점은 공식 직영점, 공식 대리점, 유통업체를 포함해 3만 개가 넘는 브랜드와 수만 개의 브랜드 가맹점에 입점해 있다.
C2C 개인 판매자 수: 260만 명 이상.
2. 실명인증을 거친 Alipay 사용자는 확실하고 신뢰할 수 있는 신원정보와 신뢰할 수 있는 신용확인 시스템을 보유하고 있습니다.
Alipay 사용자 수: 전국적으로 등록된 사용자는 3억 명, 활성 사용자는 약 5천만~8천만 명입니다.
참고: 사용자 거래 계정의 실명제와 상당한 액세스 트래픽은 의심할 여지 없이 Taobao의 가장 큰 장점입니다. 이러한 활성 사용자가 일부 제품 및 카테고리에 대해 SNS를 구현하도록 효과적으로 안내하는 것은 Taobao의 향후 계획 중 하나일 수 있습니다.
Alipay 시장 점유율: 국내 제3자 결제 시장 점유율의 50% 이상을 차지하고 있습니다.
외부 판매자 수: 500,000명 이상.
Alipay를 사용하여 완료한 일일 거래 금액: 20억 이상.
Alipay 플랫폼은 더욱 확장되었습니다. Symbian, iOS, Android 등 주류 모바일 운영체제를 지원하는 클라이언트를 출시하여 모바일 결제 시장을 선점하기 시작했으며 TV 결제 분야에도 진출하기 시작했습니다. .
3. 타오바오 오픈 플랫폼이 구체화되기 시작했다
오픈 플랫폼에 모인 개발자들은 SNS를 통해 구매자와 판매자가 될 수 있다. 경험을 향상시키고 이 모델의 긍정적인 발전을 촉진하기 위해 풍부한 응용 프로그램 도구를 개발하십시오.
2010년 말 기준으로 100,000명 이상의 개발자, 20,000개 이상의 애플리케이션, 200개 이상의 API 개방형 인터페이스를 매일 호출합니다. 단일 앱 일일 판매 건수 30,000건 주문.
프로젝트 위험 분석
시장 불확실성 위험:
1. 구매자 SNS 수요는 매우 불확실합니다.
구매자가 '소셜'해야 하는지, 필요한 소셜 방법을 탐색해야 하는지 여부,
구매자는 일반적으로 광고를 거부하지 않지만 너무 많고 너무 무거운 마케팅 방법도 제품을 생산하게 됩니다. 싫음. 소셜 마케팅의 규모와 효과적인 구현 수단은 여전히 파악하기 어렵습니다.
2. 구매자와 판매자 사이에 동등한 의사소통 메커니즘을 형성하기가 어렵습니다.
3. 개인 정보 보호 문제는 잠재적인 위험을 가져옵니다.
모든 사용자가 자신의 쇼핑 목록을 공유하려는 것은 아니며, 쇼핑 목록을 공유하는 모든 사람이 구매한 모든 항목을 표시하려는 것도 아닙니다.
R&D 위험:
1. 검색 및 광고를 기반으로 한 기존 제품 표시 및 순위 시스템은 SNS와 심각한 모순을 갖습니다.
현재 비즈니스 모델의 근간은 전통적인 사용자 검색-발견-구매 경로에 더해 판매자의 유료 광고가 두드러지는 상품 노출 방식이다. 가맹점 홍보 비용이 높고, 사용자가 단일 방법으로 상품을 찾고, 페이지에 머무르는 시간이 짧은 것은 SNS 상품의 특성과 거리가 멀다.
웹사이트의 전체적인 구조가 바뀌어야 합니다.
참고: 자신의 삶에 혁명을 일으키려면 전체적인 구조가 바뀌어야 합니다. 위험은 그리 크지 않습니다. SNS에 대한 이해의 편차, 관련 분야 경험 부족, 전문 인력 부족 등도 타오바오가 소셜 제품과 비즈니스를 개발하고 SNS로 전환하는 데 걸림돌이 될 것입니다.
2. 과거에는 SNS 제품에 대한 연구개발 경험이 부족하고 전문팀이 부족했습니다.
Taojianghu: 소셜 디스플레이, 추천 및 구매 메커니즘이 없고 구매자 그룹과 완전히 연결되지 않은 기본 제품입니다. 대부분의 사용자는 주문을 게시하거나 간단한 게임을 플레이하는 데만 사용합니다. , 또는 판매자를 위한 광고 플랫폼이 됩니다. 온라인 거래에서는 Taojianghu가 주도적인 역할을 하지 않았습니다.
주화수안과 금화 교환: 결국 특정 시간 내에 사용자를 모아 할인 활동을 진행하고, 할인 상품을 판매해 거래를 촉진하는 것은 결국 상인들의 홍보 도구일 뿐이다.
위 제품들은 단순히 기존 플랫폼에 부착된 것일 뿐이고, 홍보된 거래 건수는 유일한 가이드일 뿐이고, 사용자 관계가 너무 피상적이어서 실제 SNS 제품이라고 볼 수 없습니다.
경쟁 위험:
1. Jingdong Mall과 같은 경쟁사의 SNS 커뮤니티 마케팅 플랫폼이 성공할 경우 의류, 3C 제품 등 세분화된 SNS 시장에 일정한 위협을 가져올 것입니다.
2. 페이스북의 중국 진출 가능성이 높다.
세계 최대 소셜 미디어 사이트가 중국 시장에 진출한다는 소식이 끊임없이 들려왔다.
페이스북은 2007년에 .cn 도메인 이름을 등록했고 2008년에는 중국어 간체 버전을 출시했습니다. 2010년 12월 말 창업자이자 CEO인 마크 주커버그(Mark Zuckerberg)가 조용히 중국을 방문해 바이두, 알리바바, 텐센트 등 국내 유명 인터넷 기업을 방문했다.
현재 Facebookzai는 유명 온라인 게임 'Farm'을 기반으로 대만에서 두 번째로 큰 웹사이트로 성장하는 등 중국 대만에서 좋은 성적을 거두고 있습니다.
페이스북이 중국에 어떻게 진출할지는 불투명하다. 그루폰의 경험으로 볼 때 합작회사 설립은 가능하다. 현재 그루폰은 텐센트와 합작회사를 설립해 Gaopeng.com을 설립한 상태다. 페이스북이 바이두와 협력해 중국 진출에 나선다는 소식이 전해졌다.
페이스북이 중국에 진출하면 각종 규제로 장점이 바로 반영되지는 못하지만, 중국에 대표 '국가 SNS'가 없는 상황은 바뀔 수도 있다.
참고: 어떤 인터넷 회사도 Facebook의 위협을 무시해서는 안 됩니다. 그러나 중국에 진출한 페이스북은 더 이상 원조 페이스북이 아니다. 이 거대 기업의 그늘에는 국내 사용자의 요구를 충족하는 제품과 서비스가 여전히 자신만의 공간을 갖고 있습니다.
경영 리스크 분석
수년 동안 안정적으로 운영되어 온 이러한 비즈니스 모델은 검색, 광고, 입찰 순위를 통해 발생하는 높은 수익과 수익을 억제하는 타오바오 내부의 저항을 불러일으킬 것입니다. 혁신.
참고: 변화에 대한 기업의 가장 큰 저항은 종종 내부에서 비롯됩니다. 이는 매우 성공적인 제품, 일반적인 경험 또는 항상 효과가 있었던 비즈니스 모델에서 비롯됩니다. 타오바오가 진정으로 기존 모델을 깨고 파괴적인 혁신을 만들어내겠다는 의지가 있느냐는 타오바오의 SNS 변혁의 성패와 직결된다. 이번에도 Jack Ma가 그를 죽일 수 있을까요?
2009년 타오바오의 총 광고 수익은 15억 위안을 넘어섰고, 입찰 순위 익스프레스가 80% 이상을 차지했습니다. 지난해와 비교하면 전체 네트워크의 상품 거래 총액은 2083억 위안에 이르렀고, 판매자 수는 260만 명을 넘어섰다. 그 중 광고 수익이 전체의 80~90%를 차지하고, 거래 수수료와 부가가치 서비스 수익은 10~20%에 불과합니다.
광고와 검색에 의존하는 사용자의 습관은 오랫동안 형성되어 왔습니다.
사용자가 새로운 소셜 모델에 적응하도록 어떻게 안내할 것인지에 대한 실질적인 계획은 없습니다.