휴대폰이 고장난 경우 어떻게 해야 하나요?

화웨이 휴대폰을 사용하시는 경우, 휴대폰에 있는 데이터를 미리 백업해두시고(위챗/QQ 등은 별도 백업 필요) 보증서를 지참하시는 것을 권장드립니다. 가까운 화웨이 고객 서비스 센터 화웨이 고객 서비스 센터 주소 정보 조회 방법은 다음과 같습니다.

1. 휴대폰에서 서비스 앱 열기 > 퀵서비스 더보기 > 매장 클릭 수리 > 도시 선택/주소 입력 또는 서비스 인터페이스 샵 하단의 서비스 앱 > 주변 서비스를 엽니다.

2. 컴퓨터를 통해 Huawei Consumer Business 웹사이트에 로그인 > 탐색 표시줄의 서비스 지원 > 서비스 매장 찾기 > 성/시/군을 입력합니다.

알림: 사전에 Huawei 고객 서비스 센터에 전화로 연락하여 영업 시간을 확인할 수 있습니다. 가까운 Huawei 고객 서비스 센터가 멀리 있는 경우 수리 서비스를 보내도록 선택할 수 있습니다.