Asos 영국 공식 웹사이트에서 물건을 구매할 때 주문을 어떻게 추적하나요? 언제 도착하는지 어떻게 알 수 있나요? 직접 우체국에 가서 확인하셨나요?
특급우편(수백해양 국제배송료가 부과되는 종류)을 선택한 경우에만 주문을 추적할 수 있습니다. 선편(일반적으로 무료배송이 가능한 종류)을 선택하면 추적이 불가능합니다. 오랜 시간이 지나도 받지 못한 경우 이메일을 보내 문의할 수 있지만 일반적으로 답변은 귀하가 영국을 떠났다는 것을 확인한 다음 우편으로 가라고 요청할 것입니다. 하지만 우체국에서는 어떻게 찾을 수 있나요(손을 벌리세요). 인내심을 갖고 기다리시면 됩니다. 하지만 결국에는 이메일을 보내 환불을 요청할 수 있습니다. 일반적으로 환불되지만 상대적으로 느립니다. 그런데 아쉬운 점은 3년 넘게 Asos에서 물건을 구매했는데, 이 기간 동안 패키지가 떨어지는 경우가 있었는데, 환불이 매우 편리했습니다. 그런데 2014년에는 연속으로 패키지가 3개나 떨어졌습니다. 세관문제인지 우편물 문제인지는 모르겠지만 젠장 환불요청 메일을 여러번 보냈는데 택배비 하나도 환불되지 않아서.. 아소스를 포기했습니다. 해외쇼핑은 위험하니 조심하세요...