고속열차 탑승 중 휴대폰이 떨어지면 어떻게 해야 하나요?
생체 휴대폰을 사용하는 경우 다음을 확인할 수 있습니다.
기기를 실수로 분실한 경우 "기기 찾기" 기능을 사용하여 위치를 찾아 잠글 수 있습니다. 개인 정보의 보안을 보호하기 위해 장치 데이터를 백업하거나 삭제하십시오.
알림:
기기의 전원이 켜져 있지 않고 인터넷에 연결되어 있지 않거나 "기기 찾기" 기능이 켜져 있지 않고 기기를 찾을 수 없는 경우, 개인 재산 손실을 방지하기 위해 가능한 한 빨리 경찰에 연락하여 도움을 요청하고 교환원에게 전화하여 분실 신고를 하고 은행 카드, WeChat, Alipay 및 기타 계정 정보를 동결 또는 해제하는 것이 좋습니다.
"장치 찾기"를 사용할 때 분실된 장치는 다음 조건을 충족해야 합니다.
1. 장치를 분실한 경우 생체 계정에 로그인하고 장치를 켜야 합니다. "장치 찾기" 기능에서
2. 분실한 장치의 전원이 켜져 있습니다.
3. 분실한 장치가 데이터 네트워크 또는 WLAN 네트워크에 연결되어 있습니다.
분실한 장치가 생체 계정에 로그인되어 있고 "장치 찾기" 기능이 켜져 있지 않은 경우 원격으로 "장치 찾기" 기능을 켜볼 수 있습니다.
"장치 찾기"를 원격으로 켜려면 " 기능을 켜려면 다음 조건이 충족되어야 합니다.
1. 보안상의 이유로 원격 잠금 해제된 기기의 잠금을 확인해야 합니다. 화면 비밀번호(기기가 작동하지 않는 경우) 잠금 화면 비밀번호를 설정하면 원격 열기 및 검색이 지원되지 않습니다.
2. 기기가 인터넷에 연결되어 있어야 통신이 가능합니다. 열려는 기기가 인터넷에 연결되어 있지 않거나 네트워크 상태가 좋지 않으면 원격 열기 명령을 정상적으로 실행할 수 없습니다. 기기를 분실하고 SIM 카드를 삽입한 경우, 분실한 기기에 SIM 카드 번호를 입력하고 SMS 채널을 통해 지침을 발행한 후 기기 네트워크 스위치를 켜라는 메시지가 표시되는 페이지에 따라 기기를 작동하십시오. 분실한 장치에 SIM 카드가 삽입되어 있지 않은 경우 원격으로 장치를 켜기 전에 장치 네트워크가 복원될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
"장치 찾기" 작업 방법
1. "장치 찾기" 웹사이트를 방문합니다.
브라우저를 통해 생체 클라우드 서비스 공식 웹사이트에 로그인합니다. 휴대폰, 패드 또는 컴퓨터 : 웹 링크에서 "장치 찾기"를 선택하여 들어가십시오. 분실한 장치와 동일한 생체 계정 및 비밀번호로 로그인해야 합니다.
2. 기기 찾기
1) '기기 찾기' 페이지 진입 시, 기기 목록에서 찾아야 할 기기를 선택하면 기기 위치가 자동으로 검색됩니다. 위치하고 있습니다. 장치 위치가 성공적으로 지정되면 페이지에 위치 아이콘과 해당 위치의 주소 정보가 표시됩니다.
2) 페이지? 아이콘을 클릭하면 기기의 위치 정보를 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
3) 해당 분실 기기가 생체 계정에 로그인되어 있고 기기 검색 기능이 활성화되어 있지 않은 경우, "기기 찾기-내 기기" 목록에서 아래로 스크롤하여 계정 이름 아래에서 기기를 찾으세요. 장치 검색 기능이 활성화되지 않은 장치를 원격으로 활성화하려면 생체 계정 비밀번호와 잠금 화면 비밀번호를 확인하고 원격으로 활성화해 보십시오.
, 인터넷 등에 연결되어 있지 않아 "기기 찾기" 조건을 충족하지 않습니다.
3. 벨소리 재생
위치한 장치가 가까이 있을 때 "벨소리 재생"을 클릭하면 장치가 3분 동안 최대 볼륨으로 계속 울립니다. 소리가 통과하도록 허용합니다. 장치를 찾는 범위를 좁히는 데 도움이 되는 보조 위치 지정 장치입니다.
*참고: ① 기기가 무음 모드 또는 진동 모드에 있을 때에도 벨소리는 계속 재생됩니다. "벨소리 재생"을 작동할 때 장치의 전원이 부족하거나 다른 사람에 의해 종료되어 장치를 찾을 수 없게 되는 것을 방지하기 위해 멀리서 기능을 작동하지 마십시오. ②휴대전화에서 벨소리를 취소할 경우 생체 계정 비밀번호 또는 잠금화면 비밀번호를 입력해야 합니다.
4. 분실 모드
분실 모드를 켜면 원격으로 기기를 잠글 수 있습니다. 동시에, 전화를 받은 사람이 연락할 수 있도록 미리 설정된 연락처 정보와 메시지가 잠금 화면에 표시됩니다. 누군가 장치 잠금을 해제하려고 하면 비밀번호를 두 번 잘못 입력할 때마다 장치의 전면 카메라가 자동으로 사진을 찍습니다. "사진 보기"를 클릭하면 사진 콘텐츠를 얻을 수 있습니다.
*참고: ① 기기가 NFC 기능을 지원하고 켜면 기기가 분실 모드일 때 NFC 기능이 자동으로 비활성화되어 타인의 버스카드 및 출입카드 사용을 방지합니다. ②분실모드의 하위 기능은 모델에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 실제 페이지 표시를 참조하세요.
5. 원격 카드 잠금
기기가 분실 모드로 전환된 후 '분실 모드' 인터페이스에서 '원격 카드 잠금'을 켜서 SIM의 PIN을 원격으로 활성화할 수 있습니다. 분실된 기기에 카드가 삽입되어 있는지 확인하세요. 장치를 다시 시작하거나 SIM 카드를 삽입 또는 제거할 때 다른 사람이 SIM 카드를 사용하여 정보를 도용하는 것을 방지하기 위해 확인을 위해 PIN 코드를 입력해야 합니다.
*참고: ①일부 모델에서만 원격 카드 잠금 기능을 지원합니다. ②PIN 코드는 SIM 카드의 개인 식별 비밀번호이며 SIM 카드를 보호하기 위한 보안 수단입니다. PIN 코드를 3회 이상 잘못 입력하면 보호를 위해 카드가 자동으로 잠깁니다. 이때 SIM 카드 잠금을 해제하려면 PUK 코드를 사용해야 합니다. PIN 코드와 PUK 코드는 모두 통신사에서 제공합니다. SIM 카드의 카드 정보를 확인하거나 통신사에 문의하면 얻을 수 있습니다.
중국 4대 통신사의 연락처는 10099(차이나 라디오 및 텔레비전), 10086(차이나 모바일), 10010(차이나 유니콤), 10000(차이나 텔레콤)입니다. 시간이.
6. 데이터 백업
'데이터 백업' 기능을 사용하면 자동 동기화를 지원하는 연락처, 문자 메시지, 일정 등의 데이터가 클라우드에 동기화됩니다. 저장. 다른 생체 장치에서 생체 계정에 로그인하여 이러한 데이터를 동기화하여 데이터 손실을 줄이세요.
*참고: "데이터 백업"을 작동한 후 "명령 기록" 페이지를 클릭하여 장치가 명령을 실행하는지 확인할 수 있으며, vivo 클라우드 서비스 공식 웹사이트에 로그인하여 데이터가 성공적으로 백업되었습니다. 분실한 기기의 데이터를 성공적으로 백업한 후에만 클라우드 데이터를 다른 기기에서 동기화할 수 있습니다.
7. 기기 지우기
기기 분실이 확인된 경우 '기기 지우기' 기능을 이용하면 기기에 있는 모든 데이터를 원격으로 삭제할 수 있어 개인정보 보안을 극대화할 수 있습니다. 개인 데이터가 공개되는 것을 방지합니다.
*참고: "장치 지우기"를 작동하면 장치가 모든 데이터를 지우고 공장 설정으로 복원되지만 클라우드 서비스에 백업된 데이터에는 영향을 미치지 않습니다. 삭제가 성공적으로 완료되면 장치에 대한 제어권을 잃게 되며 장치 찾기, 벨소리 재생, 분실 모드 설정 등을 다시 할 수 없게 됩니다. 성공적으로 삭제된 후에는 작업을 취소할 수 없으므로 주의해서 작업하시기 바랍니다.
더 궁금한 점이 있으시면 vivo 공식 웹사이트-나의--온라인 고객 서비스--하단으로 스크롤--온라인 고객 서비스--수동 고객 서비스에 들어가 상담을 받으실 수 있습니다.