국가 표준 3 팩

"중화 인민 공화국 제품 품질법" 제 40 조

다음과 같은 경우 판매자는 수리, 교체, 반품에 대한 책임을 져야 합니다. 상품을 구매하는 소비자에게 손해를 입히는 경우, 판매자는 손해를 배상해야 한다.

(1) 제품이 갖추어야 할 사용 성능이 없고 사전에 설명되지 않은 경우

(2) 제품 또는 포장에 명시된 제품 기준을 충족하지 않습니다.

(3) 제품 설명, 실물 샘플 등에 맞지 않는 방식으로 품질 상황을 나타낸다.

판매자는 전항의 규정에 따라 수리, 교체, 반품, 손해 배상을 담당한 후 제품을 제공하는 생산자나 기타 판매자 (이하 공급자) 의 책임에 속하며, 판매자는 생산자, 공급자에게 회수할 권리가 있다.

판매자가 제 1 항의 규정에 따라 수리, 교체, 반품 또는 손해 배상을 하지 않은 경우, 제품 품질 감독 부서나 상공행정관리부에서 시정을 명령한다.

생산자 간, 판매자 간, 생산자와 판매자 간의 판매 계약, 계약은 서로 다른 약정이 있으므로 계약 당사자는 계약의 약속에 따라야 한다.

1 첫 3 팩 제품 *** 18 종류: 자전거, 컬러 TV, 흑백 TV, 가정용 비디오 레코더, 카메라, 녹음기, 전자키보드, 가정용 냉장고, 세탁기, 선풍기, 전자레인지

새로운 3 개 패키지 규정은 3 개 제품 카탈로그가 국무원 관련 부서에서 제정하고 조정한다는 것을 분명히 제시했다. 소비 수준 향상에 따라 국가는 부분적으로 3 봉지를 실시하는 상품 카탈로그 형식으로 3 팩 제품의 적용 범위를 일괄 발표할 예정이다.

수입 제품도 새로운 3 팩 규정에 적용된다.

새 세 봉지에 포함되지 않은 제품에 품질 문제가 발생하는 경우 판매자는 법에 따라 수리, 교체, 반품 및 그에 따른 손실을 배상해야 합니다.

둘째, 국가 제품 품질 3 팩 규정 시간

(a) 제품 품질 3 팩의 "7 일" 규칙

판매일로부터 7 일 이내에 제품 성능이 불합격한 경우 소비자는 반품, 교환, 수리를 선택할 수 있습니다.

(b) 제품 품질 3 팩 "15 일" 규정

판매일로부터 15 일 이내에 제품 성능이 불합격한 경우 소비자는 교환 또는 수리를 선택할 수 있습니다.

(3) 제품 품질 3 팩 "3 팩 유효 기간" 규정

1. "제품 품질 3 팩" 유효기간은 송장 발행일로부터 계산됩니다. 국가가 발표한 첫 번째' 제품 품질 3 팩' 을 실시한 18 상품 중 컬러텔레비전, 시계 등' 제품 품질 3 팩' 은 6 개월에서 1 년, 주요 부품은 1 ~ 3 년이다.

2. "제품 품질 3 팩" 유효기간 내에 두 번 수리해도 제대로 작동하지 않는 제품의 경우 소비자는 수리 기록과 증빙에 따라 같은 모델, 같은 규격의 제품을 교체하거나 관련 규정에 따라 반품할 수 있습니다. "제품 품질 3 팩" 의 유효기간은 수리에 소요되는 시간과 예비 부품이 없는 수리 시간을 공제해야 합니다. 교체 후' 3 팩' 유효기간은 교체일로부터 다시 계산한다.