내 휴대폰에 삭제할 수 없는 다운로드 항목이 너무 많으면 어떻게 해야 하나요?

1. 휴대전화를 다시 시작하고 삭제해 보세요.

2. 휴대폰에 삼성 로고가 나타나면 안전 모드로 진입할 때까지 왼쪽 하단에 있는 메뉴 버튼을 길게 누르세요(또는 볼륨 낮추기 버튼을 길게 누르세요). 휴대폰 왼쪽 하단에 안전 모드라는 단어가 있습니다. 설정-(응용 프로그램)-응용 프로그램 관리자로 이동하여 제거해야 하는 타사 소프트웨어를 찾아 제거합니다.

3. 위의 조치가 효과가 없을 경우, 중요한 데이터(연락처, 문자 메시지, 사진 등)를 백업하고 공장 초기화를 시도해 보시는 것을 권장합니다.