통화기록 세부정보 확인 방법
이 방법에는 모바일 비즈니스홀 조회, 온라인 비즈니스홀 조회, 수동 고객센터 조회가 포함됩니다.
1. 모바일 비즈니스홀 조회: 해당 모바일 비즈니스홀 애플리케이션을 열고 애플리케이션 메인 인터페이스에서 '통화 기록' 또는 'SMS 기록'을 선택하세요. "옵션을 선택하면 페이지에 따라 쿼리할 기간과 관련 조건을 입력하라는 메시지가 나오는데, "쿼리" 버튼을 클릭하세요.
2. 온라인 비즈니스관 문의: 브라우저를 통해 온라인 비즈니스관 공식 홈페이지에 접속하신 후, 온라인 비즈니스관 메인 인터페이스에서 " 전화 요금 조회' 또는 '상세 청구서 조회' 옵션을 선택하신 후, 페이지 프롬프트에 따라 조회할 월과 기간을 선택하고 '조회' 버튼을 클릭하세요.
3. 수동 고객 서비스 문의: 위의 두 가지 방법 중 어느 것도 요구 사항을 충족할 수 없는 경우 운영자의 수동 고객 서비스 번호로 직접 전화하여 문의할 수 있으며 고객 서비스 직원이 안내를 완료합니다. 조회작업.